【林莉，請還給我公道】抱怨文，文章很長很長，請耐心的看到最後一字。

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經過哭了一整天，失眠了一夜後，我決定把全部的經過打在這裡。

在今年農曆年後我下訂了林莉作我一生一次的婚紗選擇；我一件禮服都沒看到、一件禮服都沒試穿過就訂了，

 

而且還一次全部付清，就是因為我對林莉的「誠信」。

 

3/8(四)挑拍照服，因為林莉是無法讓客人直接看到白紗禮服的，全是靠禮秘從樓上拿白紗禮服給新人試穿的，

所以事前需要自作功課，給新秘妳喜歡的白紗禮服圖片…或許是第一次穿婚紗沒經驗，並不知道自己喜歡什麼及適合什麼，所以這次並沒有挑到喜歡的拍照服，而我的業務D小姐也是很好心的安排我下一次再來挑拍照服，

我很謝謝她。

 

4/6(五)第二次挑拍照服；先說在當初簽合約當天，我有向我的業務提問是不是能試穿某件白紗(因某藝人的太太就穿這件，我覺得很美，姑且就稱它為A禮服吧)，我的業務說可以，會讓我在挑拍照服時試穿，但在第一次挑拍照服時我沒有試穿到，所以在第二次要挑拍照服之前我已有先用MAIL詢間我的業務，能幫我安排試穿這件嗎？我的業務回信說OK沒問題，會請禮秘準備，所以我非常期待。

 

4/6那天晚上，因男友還未下班，所以我就先自己去，到了林莉，我的業務就請禮秘下來接我，接著3個人一同搭電梯上樓，一進到電梯後，禮秘就立馬和我說「那個A禮服在妳拍照日(4/23)那天已被借走了!!所以妳沒有辦法穿到，但是沒關係，我有幫妳準備另一件和A禮服非常非常類似款的給妳試穿」，其實當下我聽到不能穿的消息，

真的是很驚訝、又失望難過>_<

因為在經過第一次試穿後，回家之後我也作足了功課，也知道自己想要的白紗是什麼的款試，

我想要的就是A白紗的款式，而且妳竟然知道不能穿了為什麼不事前先和我說呢？!

 

可是當下我承受了那個感受，只說了「恩><」，就出電梯門開始第2次的挑拍照服。

 

 

第二次挑拍照服的確較順利，一個禮秘帶著剛報到幾天的新禮秘一起幫我試穿，

穿到一半我有提問說能不能試穿某件黑紗禮服(我從官網看到的)，禮秘就上樓拿下來給我穿，在我穿完出來後，

禮秘說「因為這件是還沒有穿出去拍照過的，現在還是作宴客使用，所以如果妳要穿出去拍照的話是要加價喔」，我問「需要加價多少呢？」，禮秘詢問過後說「妳原本拍照的是4套(2白2晚)嘛 ，如果再加3千塊的話，

妳就可以穿5套拍照」，雖然心裡很喜歡這件黑紗禮服，但是當下真的沒有再加價的打算，所以就沒有挑選；

而當天到最後一直無法決定的就是白紗，因為沒穿到A白紗，其它的白紗我都沒有那麼中意，且禮秘口中那件和A白紗非常非常類似的款式，其實是差很大啊@@

 

最後我選了當天試穿的最後一件白紗，但是心中還是很不確定，還一直問禮秘們和男友的意見，因為當下有想退而求其次的選3/8第一次去試穿時的某件白紗；禮秘最後就說「讓妳有更改一次的機會，但是妳要明天就跟我說喔，妳相機有拍下來相片，妳回去決定後再和我說」，當天真的很謝謝她的就回去了。

 

一回到家後，馬上把自己相機的側拍照放進電腦裡看(是林莉允許拍照的，不是我偷拍的)，

一放進電腦後馬上就很清楚知道該選哪套白紗，因為當天自己看對面的鏡子跟相片從電腦看真的很不一樣，

但是我在林莉時她們每一套都有幫我拍照，還一再的檢查相片，另一個禮秘也會提醒新的禮秘有沒有拍照，

但是卻沒人和我說在林莉就可以把相片放在他們的電腦中讓我看清楚@@我回家看完相片那時已經晚上11點多了，我就想明天再打電話和禮秘說。

 

隔天中午1點(禮秘和我說的上班時間)，我就趕緊打過去了，告訴禮秘我要更換為我3/8第一次去試穿的那件白紗，另外又和她說了，其實昨天她和我說沒能穿到A白紗我很難過，並和她說我很喜歡黑紗禮服，能不能讓我不要加價的穿那件拍照，禮秘先和我說抱歉，因為那件A白紗在「很久」之前就被借走了，而那件黑紗禮婚她要詢問過主管才能回覆我，當下我謝謝她的幫忙後電話就掛上了。

 

就這樣從中午1點等到了晚上10點，都沒再來電，而我因為隔天就要和攝影師、化妝師溝通了，所以有點小急，

當晚10點我就打過去，結果她同事和我說「她下班了」@@，我留下名字後，請她明天到公司要趕緊聯絡我。

 

隔天等了又等，還是沒有來電，當時已經離我要去溝通的時間剩不到三小時了@@，但我還沒確定我的拍照服><，所以我就再打電話過去，禮秘接了之後就說「主管說因為沒能讓我穿到A白紗，所以黑紗禮服就不用再加價讓妳穿去拍照」聽了實在是超開心，連忙的謝謝她。她要掛電話前還問我約什麼時候要和攝影師、化妝師溝通？我說就是等一下了@@

 

當天下午，在等了又等之後終於能和攝影師、化妝師溝通了，

 

先和大家說明，在一開始簽合約的時候，我並沒有要帶造型師跟拍，因為我原本是想在台北市內拍一拍就好。

 

(我連造型師都沒有任何指定，直接請我的業務幫我決定，你說我相不相信林莉？!)

 

和攝影師M大概的溝通後，也說明我們沒有特別指定要去哪邊拍，只要是相片是好看的都可以，攝影師就和我們建議說可以到淡水去，那邊有滬尾砲台有草皮(因為我有提到其中想要有藍天綠地)，也可去小白宮，再去咖啡廳，最後再去海邊。

 

我們聽了覺得建議很不錯，也很願意配合，但是攝影師說如果這樣的話要帶造型師跟拍，時間才不會來不及，我們討論一下之後也決定那就帶造型師跟拍吧。

 

接著和造型師x君溝通，她人很好，在一邊和我溝通時也一邊把拍照當天要作的造型寫在溝通表上，

也是在此時我才發現，溝通表上某張穿白紗的相片不是我耶@@(大家應該明白在妳試穿拍照服時，禮秘會拍下妳穿上禮服的相片，然後最後貼在妳溝通表上的是妳本人穿上決定的拍照服相片)，

當下雖然有傻眼，但也不知道要跟誰說，就承受下來。

 

後來溝通結束後，X君請櫃檯同事幫她看4/23那天她能不能和我們一塊去外拍，結果是不能@@因為剛才前面我有說到，一開始是我們先沒有選擇要帶造型師跟外的，所以當天造型師還有另一套新人要作梳化，然後在外面拍拍再回來作造型再出去拍，所以造型師沒辦法和我們一同出去，雖然覺得很失望可惜，但那也是沒辦法的事，

當下我就有點遲疑了，後來造型師請我別擔心，她會請助理與我們一塊出去，也說助理很會照顧人，

我們就付了一部份的造型師外拍費用就回家去了。

 

 

網路是無弗界的，回來沒多久後我就輾轉得知我拍照的那件黑紗禮服早已經有人穿出去拍照了…那這樣的話，為什麼我要穿它出去拍照還要加3千塊的道理@@，而我又為什麼那時要因為它而去懇求我的禮秘讓我不要加價的穿它出去拍照呢？

 

 

心裡真的覺得不開心，想了很久還是決定MAIL和我的業務說這一切的狀況…

 

到了隔一天晚上10點，我的業務打來了，

她一開始就和我說「因為原本穿A白紗的新人要延後拍照了，所以我可以穿A白紗了!!!!!」

 

我聽完之後，心情真的很複雜阿!怎麼才過一天我又變成可以穿A白紗了，

所以我當時只回了業務一句「我現在心情很複雜」，當初業務說OK可以讓我第二次試穿時能穿到，

但是禮秘又說「很久」前就被借走了，那誰能來告訴我是誰在撒謊？!但現在又突然地跟我說我可以穿了@@；

 

再來說到那個溝通表上穿白紗的人不是我，業務說「禮祕說因為那張相片整個晃到了，所以看不清楚那套白紗長什麼樣子，這樣沒辦法和攝影師、造型師溝通，所以就拿其它有穿這套白紗的新人圖貼上去」

………那天服務我的有兩個禮秘，一個都有在負責幫我拍照，她還會一再確認相片有沒有拍好，而另一個禮秘也會叮嚀她有沒有幫我拍好相片了，所以你們的意思是….禮秘拍到相片整個晃到看不清楚白紗長什麼樣子的時候，

看完相片後覺得那張相片拍的太晃了，接著就把相機丟一邊不管了是嗎@@

我是去試穿禮服，不是去那邊跳躍拍照的。

 

最後說到那件黑紗禮服，業務說應該是當天禮秘她們表達的讓我誤解了，我說真的沒有，她們說的每一個字我都聽的清清楚楚，她們真的是說「還沒人穿出去拍照過，現在還是宴客用」(是說…黑紗禮服耶，現在的人都好開放，連宴客都可以大方穿黑色了，只能說我真沒見過世面，都不知道現在宴客穿黑色都OK，雖然那時在試穿時她們的這說法就讓我覺得有點疑惑，但我還是一直選擇相信阿)，如果當初你們是跟我說「因為這件禮服的狀態還很新，所以妳要穿出去拍照要加錢」，那要不要花錢借出去就是我的問題了，但重點是你們的人撒謊就是不對了!

 

我的業務說她代替禮服部跟我道歉，我說我真的不怪她，因為真的不是她的錯啊，她沒作錯事還要跟我道歉已經夠可憐了@@，我也真的不想把氣都出在她身上，然後她跟我說希望我可以開開心心的去拍婚紗，一直的安撫我情緒，面對這些解釋的理由，我真的不想多說了，也就謝謝她出來幫我解決。

 

 

到了4/23要拍照的日子，

 

當天我的皮膚狀況沒有很好，臉泛紅的很厲害，原因是過敏再加上一整晚沒睡好，

 

造型師X君在幫我化第一個妝的時候，就有不時的幫我蓋紅，且有跟我說會請助理外拍時隨時注意幫我補妝蓋紅，

 

在拍完第一個棚內造型後，先下到林莉2樓我準備穿著第一套白紗外拍了，

 

，所以X君先幫我把第二套的造型作好再讓我出去(她還小巧思的把我自備的滿天星剪一點點插在後面頭髮上面

，我很喜歡)，然後邊捲頭髮時也再和助理叮嚀了2次等下要如何幫我作每一套的造型，還有說要帶什麼隨身不用插電捲髮器給我使用等等，就這樣…我也不知道助理幫我帶什麼東西的就出門了，我只知道有帶條要配我自備便服的珍珠項鍊。

 

殊不知，這一切才是所有恐怖惡夢的開始……

 

一開始先來到小白宮，一切都正常拍攝，

 

再來到滬尾砲台，下了車造型師助理就一句「捲度還很漂亮」，我就去拍了，

(我根本不知道我捲度有多漂亮？! 因為沒有鏡子，更何況今天是我要拍婚紗，是妳覺得我捲度很漂亮就可以了嗎？)

 

我心想應該等下拍一拍她就會來幫我整理頭髮或是記得幫我補妝蓋紅等等，

 

結果就這樣拍一拍，攝影師就說好，拍完了，換衣服@@，

 

換好了衣服，我們就去麵店用餐，

 

我們在吃麵，造型師助理就開始在幫我用頭髮，我知道妳很辛苦，

 

所以一開始我就開口說等妳用好我再吃，但我說「這樣妳壓力會不會很大呀？」

 

攝影師助理就立刻幫忙說「會」，我就說好，那我一邊吃~

 

妳在我們用餐時幫我用頭髮我很謝謝妳，

 

但妳知不知道我湯麵裡面有多少妳狂噴的髮膠？!(是否有尊重一下客人的感受？)

 

而且到後面我也沒辦法吃麵了，也是等妳幫我用好，我才接著吃完，

 

髮型作到後面時，攝影師、攝影師助理及我男友都在看我，我實在不知道他們在看什麼，因為我還是沒鏡子可以看，更不知道他到底幫我作了什麼髮型，

 

而在吃麵的同時，攝影師有問等下要不要去拍芒草，我立刻就回說好，且問「這個季節還有芒草嗎？」攝影師說等下去找看看。

 

等到麵吃完了，我說要去洗手間，洗手間終於有鏡子了!!!

 

我終於看到她幫我作了什麼髮型，但是我頭後面長什麼樣子我實在不知道，

 

還有我的妝，實在是花到可以了。

 

就在我出來後，造型師助理開口說「妳剛才進去廁所有照鏡子看一下嗎？」

 

我回答「有」，但是我心中納悶的是….所以我帶造型師助理出來，我要知道我現在的髮型和臉上的妝，是要靠我去廁所看才知道我現在長什麼樣子嗎？!

 

然後我就開口請問她「那我的妝呢？…」，她說等下會去咖啡廳，她再整個幫我重化，我點頭

(可是….剛才攝影師不是說要去找芒草拍嗎？怎麼兩個人講的不一樣？!@@)我還想會不會是我去洗手間時，他們有再另溝通過行程了….

 

然後出麵店後，我實在是太渴了，就請男友去買喝的，我也請男友問其它3人會不會渴要不要喝飲料，他再去買的。

 

上車後，沿途攝影師就在找有芒草的地方，我就感覺不太對了，我的妝整個是花掉的啊，臉更是泛紅到一個不行，而且我的這套禮服的妝不是要重化？眼妝不是要加重，不是要幫我加髮飾嗎？

 

一找到攝影師要的芒草，攝影師下車就立刻走掉去找點了，

 

然後我茫然的下車，然後後車廂打開了，就這樣站在馬路邊，化妝師助理幫我夾上耳環，用粉餅拍拍我的臉再塗上一點唇蜜後就走去拍照了，

 

就這樣又拍完了這個部份…..

 

然後又上車到了淺水灣的木棧道，下車時我又再問了造型助理，我說「我的妝…能不能現在幫我補一下？」

 

她回答「現在沒辦法幫妳補，妳的妝整個浮粉的很嚴重，等下去咖啡廳我再幫妳重化，妳有用過我們的控油安瓶嗎？它化完妝還可以再用上去，我妹結婚時也是用那個，等下看妳要不要買….」，

 

我聽完後也是只能承受，可是…妳知不知道我今天是來作什麼的？我今天是要來拍婚紗照的，

我「現在、立刻、馬上」就要拍這組相片了，「等下去咖啡廳再幫我用？」妳要不要乾脆說等全部拍完，

我回到林莉後妳再幫我重化個美美的妝，然後再讓我回家去？! 而且剛才在麵店妳說是要出發到咖啡廳，

但現在情況不是這樣啊，難道是我要自己去跟攝影師溝通嗎？

 

我今天皮膚過敏不是妳的錯，但是我也是不願意呀，我今天花錢請妳一起出來拍照，就是希望妳能儘力維持我當天的妝髮，但如果妳沒有辦法，也沒有臨場反應，那我請妳來要作什麼？!然後也不去跟攝影師溝通，難道妳不能和攝影師說借妳十分鐘，至少幫我的妝用好，500元我不是花不起，妳早晚都是要拿出來叫我買的，為什麼要留到最後？

 

然後到了咖啡廳，此時我已經開始悶了，整個心就是超不安，攝影師又說換衣服，換好了衣服，她說幫我編頭髮，我不知道除了「好」，我還能夠說什麼…..

 

然後頭髮編好了，她幫我用妝，她就拿出那500元的控油安瓶說它有多好多好使用，我就說好，她就幫我加在臉上幫我補妝，這次就有比較認真一點，不再只有壓壓粉。也在此時我終於看到了鏡子!!!!就是她打開化妝盒的上蓋內有一面小鏡子，我就自己伸手拉化妝盒過來看，我終於知道我現在正面的髮和臉上的妝是長什麼樣子了，接著我站起來她幫我整理白紗(因為那件白紗是深V款)，她調整了一下開口說「這件肩帶好像太長…」我立刻就反應過來說「阿! 那時我試穿時，禮秘就有說這件肩帶部份有比較長，會幫我改，結果是沒改到呀？@@」

我就問她說那是不是可以幫我用別針之類的別一下？她也沒回應我，就只一直不斷的把我的白紗往後拉再往後拉，就去拍照了。

 

拍完後就去換便服，此時拿出珍珠項鍊，我戴上去邊調整項鍊長度，請它幫我把內圈圍小一點，後來她就和我說「我覺得妳好可惜喔~如果今天是X君(我的造型師)跟妳出來，一定可以作的很好」我聽完整個人更悶了，但我還是安慰她說「妳不要這樣想啦~我也是很喜歡妳的個性，像姐姐一樣好相處」她回我說「真的嗎？同事都說我有媽媽味」。

 

好，就這樣，下午5點初頭我就拍完全部(3套禮服1套便服)了。

 

再從三芝回到林莉剛好過6:30。

 

一進到林莉2樓，X君看到我還驚訝的說「疑？妳編頭髮呀？…..好可愛」(因為我原本該作的造型不是這樣)，我當下真的也不想再多說什麼，悶透了!!!只想趕快回家。

 

 

到了林莉一樓，攝助有來問什麼時候要去看毛片，當時約的是兩週過後(5/5)，然後我們就回去了，因為親朋好友都知道我們當天去拍婚紗照，所以稍晚都紛紛表達關心，其實在回家的路上，我和男友就在討論今天所有不太合理的地方，真的是越說心情越沮喪，再加上身邊很多已婚朋友的經驗及我自己有作功課的準備，我知道這一切都不應該是這樣子的，唉~拍了一天真的很累，但心情真的變很糟糕。

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隔天我就馬上寫信給我的業務說能不能讓我提前一週(4/28)去看毛片，

 

但或許業務在忙所以還沒回信，那時剛好男友來電，我就和他說了這件事，掛掉電話後他就幫我打電話給我的業務，業務回答可以改到4/28當晚7點，然後業務就順便問了我男友我們昨天拍照拍的還順利嗎？男友當時只大概說「造型部份好像有些地方都沒作到」，後來我的業務就寫信來了，詢問我昨天還OK嗎？

 

我就又重新和她說了一遍，業務後來回信說收到我的MAIL了，會去了解那天的情況，再幫我處理…

 

當天晚上我就接到2樓女主管M的來電，她要我把事情從頭到尾和她說一次，所以我又從頭到尾再和她說一次，她說她會去問清楚那天和我們出去的那三個人，隔天同時間再打給我；隔天打給我時，她和我說已問過他們了，

他們也承認那天有工作上的疏失，她跟我道歉，然後跟我說我結婚前可以讓我免費一次去護膚，我說不需要，

這我到外面用就可以了，接著她和我說那可以讓我到林莉去免費染髮之類的，我說這些和我的婚紗照都沒有關係，我比較想知道我的婚紗照要怎麼處理，她說好，等下請我的業務回我的電話。

 

過一下子，是一樓的男主管B打電話來，他開頭就說我們公司會負起全部的責任，再說他明天會把這事情跟林莉老師說(真的有說嗎？!所以林莉老師是讓你們最後這樣對我的？)，

他說我那天有說他們「很棒」？!(我會說當天連鏡子都沒帶的助理很棒？)

接著說他看過我的婚紗照了，造型作的也「還可以」呀!然後叫我週六(4/28)先去看照片再來討論吧。

 

 

 

到了週六晚上7點，一開始男主管B就先接待我們，請我們先看婚紗照，果真…不看還好，一看整個超想哭的，

我的妝長的都一樣，而那件沒改到長度的白紗，讓我一系列都是承現快曝光的情況(因為我是坐著，身體隨著攝影師要我們作的動作而擺動，而因為V的長度太長，導致V整個都是翻開的)，而我和男友的眼神和目光都是看著攝影師的，我們怎麼會知道呢？而攝助和造型師助理兩個人就站在對面看著我們，

直到攝影師看不下去才說「那個有誰去幫她拉一下」…..

 

我男友更不用說了，從頭到尾沒人鳥過他，拍到後面都頂著亂髮。

 

這件事…我在意的是「答應我的內容沒作到」這我和林莉主管說過了，如果就這樣編2個頭髮就算作到整體造型，

那請問事前何必要和造型師溝通？!溝通表上寫的又是什麼？當天要拍照前造型師X君一再叮嚀助理要怎麼怎麼幫我作造型，助理真的有聽進去嗎？!

 

相片是我在看的，造型不是你們覺得還可以就ok的。

 

拍攝當天，攝影師和造型師助理都不講任何一句話，那氣氛夠怪了吧!

 

一個帶著去芒草，一個說要去咖啡廳，請問你們是溝通過什麼？!

 

我看大家去外拍，造型師、攝助都會關心的問熱不熱、渴不渴，有沒有想上廁所，有沒有什麼需要？你們都沒作到就算了，我真的不奢求你們對我虛寒問暖，或講笑話給我聽，我只要求當天全部造型至少說到就該作到。

 

11:30從林莉出門，我是去淡水、三芝，不是在台北市內， 中間還下來吃麵小歇，5點初頭就拍完了，請問造型師助理花了多少心思在我身上？就是編2個頭髮+壓壓粉餅就解決一切嗎？

 

人家是花錢消災，而我們是花錢製災，

 

一開始就不要當好客人，樣樣配合，早知如此我何必當初要再多花4千塊帶造型助理出去？我就一樣拍一拍再回來給我原本的造型師換妝髮不就好了嗎？!我真的很懊惱。

 

我們只是好相處，真的不是好欺負。

 

當晚看完了相片，我的業務來關切，我邊點著相片邊和她說這些種種，然後她就帶來了一張紙，叫我寫下那天他們犯下的過錯，說這樣才能呈報上去……..

 

我不能理解的和她說，那天2樓女主管M已經電話和我說，問過他們3人，他們也承認有過失，那為什麼現在要我們來寫這個？然後業務又跑去問男性B主管，男主管一過來就說沒關係!!他來寫@@然後我又一再的作重復動作、說一樣的話，最後B主管說他會再電話告知我下次重拍的時間及補償事宜，我們就回家去了。

 

 

B主管隔天先告知第二次補拍時間-6/25(我訂婚婚期8/4)，我mail回他說實在是太晚了，請他再幫忙看檔期，後來第二次說的補拍時間是5/22，而補償條件是:組數多加5組及娘家本使用一體成型。

 

我回覆說我的組數是36組，這組數我覺得夠了，目前沒有想要加組數的打算；而娘家本一體成型的部份，我在簽約時有註記娘家本我不一定會要，或許會換成2組相片，所以他的補償方案我不能接受。

 

後來告訴B主管我拍照當天的花費(我和男友請一天假的費用，租外拍車費用、停車費用、拍照道具(只指當天用一次就不能再使用的氣球及鮮花)，當天付的全部人的午餐費及咖啡廳消費費用，我還忘了和你們說還有租男士西裝的費用，所以一次共是一萬多，而這些費用，因為你們的疏失，所以我要重拍，我要付二次同樣的錢(除了男士西服4,500外)，所以這費用讓我們來負擔是合理的嗎？

 

(若是不相信我的花費的金額，我們會準備薪資證明、花店收據等等)

 

隔天我的業務來電說，你們公司的補償方案就是只能上次跟我講的補償內容，若是不要的話，你們可以無條件退一開始簽的包套費用，再不然的話，要我們把想要的補償和你們說，我說好，我和男友再討論過後和妳說。

 

最後我和男友討論的補償方案是「30張電子檔跟結婚宴客當天可以穿一件全新禮服」，B姓男主管回電給男友就說不能，只能15張電子檔，就這樣，請我們隔天下午2點到林莉，他要請老闆林莉的女兒和我們談。

 

 

隔天下午2點到了林莉，業務先帶我們坐電梯到最樓上，請我們坐和倒水，接著黃副總和B姓主管就進來了，

兩個人坐在我們的對面，

 

黃副總一開口就來個下馬威說她已經問過律師了，我們的這個情況，就只能退我們包套的費用；我們的補償要求已經是他們林莉十幾萬的包套內容了。

 

我覺得有點莫名其妙，一開口就把律師請出來是想作什麼？@@

 

沒錯~我們平民老百姓沒有律師可以問，妳有律師就拿出來嚇人嗎？!

 

所以我說「不好意思~ 能不能私下跟妳談一下呢？」

 

黃副總:「不可以耶!! 這件事情我不清楚，他們才清楚，他們都是很優秀的人，請妳放心」

 

黃副總，這件事情竟然妳都說妳不清楚了，我要跟妳借3、5分鐘的時間，就是我覺得妳不知道全部的來來龍去脈，我只是想要在完全不被打擾的情況下和妳再次簡單說明這一切，而且我今天不是來吵架的，若是我是來吵架的，我今天不會像每次一樣，都只有我和我男友去林莉而已，我應該要帶一堆人來跟你們爭，不是嗎？

而且在妳還沒來之前，我還跟我的業務是在很開心的在聊她的項鍊和光療指甲，我像是要來跟妳吵架的人嗎？!

妳若肯花時間聽，妳聽了之後可以選擇不相信我，但是妳連妳的客人想跟妳說話的請求妳也都不要，

然後妳又說妳不清楚，那請問今天是要來談什麼呢？

 

妳有帶我的溝通表上來，

妳指著我給造型的第一個參考圖片說「妳的相片我看過了，我覺得和妳要的造型沒有差很多」，

 

黃副總，那個第一個造型，是你們造型師X君看著那張圖片作的，不是造型師助理作的，而且從頭到尾我都沒有說第一個造型和我跟X君溝通的不一樣，請問您有弄清楚嗎？!我還跟X君說這個造型不用跟那個圖片一模一樣沒關係啦，重點是我要把頭髮盤起來，我還有問那個髮型有沒有適合我？因為我髮型作好後，有和X君說覺得怪怪的，她和我說因為我還沒穿上白紗，所以才會這樣覺得。

 

 

再來，我又看到我的溝通表上貼錯的相片，我和妳說這個人不是我，

 

黃副總，您的回答是「這不過只是一件禮服而已!!」

 

是的，它真的就是一件禮服而已，不過，這樣子的話，

 

您就真的不用請您的員工在每位新娘在試穿白紗禮服時，細心的拍下每一件試穿照，

 

反正新娘穿一穿，然後決定哪件後，貼在溝通表上的也不會是自己的實穿照，

 

自己沒拍相片就拿別人穿同一件的來貼一貼就好了，

 

還是說，連相片都可以不用拍了，新娘穿一穿後就直接指定要哪件，然後你們就貼上只有禮服的相片在溝通表上不就更方便？!

 

………「這不過只是一件禮服而已!!!」這句話，妳知不知道對妳的客人而言是一種強烈不被尊重的感覺？

 

 

然後黃副總說:「我們的人都很棒! (然後把那天和我們出去的人都點名出來)說他們都是每個月服務調查第一名的!然後跟我說她自己的造型師也是那天我帶出去的造型師助理處理的」

 

我告訴黃副總說「可是她當天真的就不是妳說的那樣子」(在這之前攝助和造型助理已經上來房間了)，

所以5個人看著我和男友2個人，

 

黃副總說 :「我怎麼知道呢？我當天不在現場!!」

 

黃副總，前面是妳自己說事情妳都不清楚，現在又說妳都沒在現場，所以妳對事情不清楚又不在現場，那妳對我態度在差什麼？我是當事者、消費者，我和妳說她當天不是這樣子，妳不相信我，那妳找我來作什麼？

來吵架吵到明天早上嗎？

 

我更想問問妳，今天我對妳撒謊，我是可以拿到什麼東西？我是可以拿到多少錢嗎？

 

妳為什麼要這樣傷害妳的客人？!

 

妳把妳的客人當成妳的敵人來看，這就是林莉婚紗應該有的態度？

 

妳當天跟我說妳不能給我們30組相片和一套全新婚紗穿，

 

請問我是有跟妳說過一次我不接受嗎？!還是我當天跟妳吵跟妳鬧？!

 

我都沒有，但是當天我沒有聽到一句「對不起」。

 

 

再來黃副總說「我看過妳的相片了，照片笑得很開心，看起來沒那麼嚴重」

 

黃副總，我是去拍婚紗照的，不是去拍遺照，

 

請問我不笑…攝影師是拍的下去嗎？!

 

當天拍攝全程都是攝影師在引導我們，在逗我們笑，教我們作動作，

 

助理有試著協助過我們什麼？有詢問過我們有任何需要嗎？

 

再來，前面黃副總就已經和我說過「我怎麼知道？我當天就不在現場」，所以不相信我說造型助理的問題，

那麼我是不是可以質問妳，妳都說妳不在現場了，妳為什麼就憑看我那幾張相片就可以覺得我當下是多開心？!

你又不清楚又沒在現場，能憑哪一點這樣認定我呢？

 

而我當日平靜面帶微笑，就代表我必需要百分之百滿意你們的作品嗎？!

 

…….至於黃副總妳的造型是誰作的，我真的不想知道也不想關心，因為真的和我的婚紗照沒有任何關係。

 

 

接著妳一面跟我說很希望再繼續和我們配合下去，一面再跟我說看過我的婚期是10月，去別間婚紗店拍還來及，

我告訴您說我訂婚是8月的第一個星期，妳回我「還是來的及呀!!」

 

黃副總，婚紗不是妳在拍的，結婚的人也不是妳本人，我要準備多少事情也是我自己的事，

覺得來不來的及是我個人的事，真的輪不到妳來決定，不想再合作可以直接明說。

 

 

後來我就沒再說任何一句話了，因為我已經哭了。

 

 

黃副總再接著說「若是以後是繼續合作，希望你們也要注意，不要讓我們的人感到害怕」

 

感到害怕？感到害怕？感到害怕？

 

黃副總，前面我經歷過一些妳們對我發生的事，我都還沒來的及和妳說我害怕了，畢竟之後還有近6個月的時間需要配合，我更害怕你們的人又不盡責或是對我撒謊，妳卻跟我說請我們不要讓你們的員工感到害怕，這是什麼情況？!

 

有感覺的人不是只有妳的員工們好嗎？妳的客人也是人，是肉作的，也是有感覺的!!!!

 

我到底憑哪點可以讓你的同仁感到害怕？!

 

 

黃副總再說「希望不要再出現什麼PO文的恐嚇字句!」，

 

黃副總，我想妳指的是我MAIL給我的業務內容吧？!

 

但是很抱歉，我MAIL給D業務的內容是這樣:

 

「如果真的不相信你們的客人，

 

那真的可以不用請我們講，不要讓我覺得講了你們卻是這個樣子，

 

早知道就像我之前和妳說的，

 

就不要和你們講，等到全部都結束，

 

再一次公佈給大眾知道林莉就是這樣對待客人的。」

 

請問...我恐嚇妳什麼？恐嚇取妳的財嗎？!

 

第一，我是中華民國的國民，我有言論的自由，我沒毀謗任何人，我站的住腳，我實話實說，請問我為什麼沒有說出口的自由？

 

第二，如果你們的人都像妳說的都這麼棒，都第一名，妳的客人都那麼糟，那請問妳為什麼會害怕客人上網PO什麼文章呢？!

 

第三，今天這所有的事情，我若是真的想搞大，想讓林莉婚紗難看，我一開始就可以來PO上網了，一開始就可以搞到讓大家都知道了，為什麼我一而再，再而三的出現在林莉？我真的不是吃飽撐著閒著沒事作，

我也沒那麼窮!想要跟妳乞討什麼!

 

我恐嚇？恐嚇你我到底是可以得到什麼東西？您到底是在高估我還是在高估林莉？

 

 

 

我真的覺得我太笨了，大家都和我說小蝦米怎麼對抗的了大鯨魚，

 

我真是太傻太天真，才會覺得不對勁就應該去反應，應該去保護自己的權益，

 

我應該像這個新娘一樣: http://verywed.com/forum/expexch/2352322-1.html，

 

什麼事都忍下來，至少這過程不會讓自己那麼難受，講出實話還要被不相信，還要一直被質疑，

現在還自動到人家家裡來被人家羞辱!!

 

黃副總，我沒對不起妳，我沒欠你們林莉婚紗任何一毛錢，我真的不知道妳為什麼要這樣對妳的客人說重話。

 

黃副總，我哭不是因為我作錯事情，我哭是因為你過份的徹底。

 

黃副總，作為消費者的我，勇於告訴你你們的缺失，是要你們去檢討自己，去了解自己內部到底哪根螺絲鬆了，

應該要再上緊後再出發，我跟您要求的那些補償，也是要你們去記住這件事情，不要再讓類似的事情再次發生了，在網路上不是我第一個出來指正林莉婚紗了，

請問…我要的那些補償若你不給我，我能怎樣？我會怎樣？……我真的不能怎樣，我也不會死掉。

黃副總，如同妳說的，妳沒拍過婚紗，但妳真的了解拍婚紗對準新娘的意義嗎？

妳又真的能體會因為婚紗沒拍好，而煩惱擔心哭到睡不著的心情嗎？妳真的懂嗎？!

 

 

 

我如果今天真想要對林莉婚紗怎樣，想要害你們，

 

我應該按兵不動搜集所有證據再來害你們，

 

但我真的沒有。

 

也因為我一直選擇相信，我也沒有去錄音錄影，所以就導致這所有的事情變成沒人承認的羅生門嗎？

 

黃副總，結婚只有一次，若是我真的沒心要在林莉拍婚紗，我可以有信心到一件婚紗都沒看、一件婚紗都沒試穿就訂了，而且還是一次付清嗎？我只是個平凡人，我這樣來來回回浪費我自己的時間，

我是賺到妳們林莉婚紗什麼東西？你就把你客人看成是這麼低等，就是要來跟你乞討幾張相片跟幾套婚紗的人嗎？我如果是那種人，一開始2樓M主管跟我說她要免費幫我護膚或是染髮時，我就應該興高采烈的接受不是嗎？!但我一樣都沒有要!!!

 

當天下樓前謝謝攝助和造型助理來跟我道歉，

 

但是很抱歉我沒辦法接受，

 

當天黃副總有問妳們兩個問題，我聽到的不是實話。

 

關於定妝照…

 

攝助你回答的是第一、二套沒拍，但第三套有拍。

 

你會不會太矛盾，你第一、二套都沒拍了，第三套還會熊熊想起來要拍？

 

第三套實際情況是 :

 

當時我的造型助理在幫我編第二個頭髮，已經快用好了，而他們也等到很無聊，此時攝助拿起攝影師的相機起來把玩拍照，是攝影師說「你幫她拍一下啦，讓她看一下」，所以攝助就幫我拍了幾張照，

 

所以…對林莉公司而言，所謂的「定妝照」就是一邊還在作妝髮，攝助一邊拍拍就叫「定妝照」？!

 

再來黃副總問，當天造型助理有沒有和攝影師溝通？

 

造型助理的回答是「在出發前有先溝通」，

 

妳怎麼不回答在當天外拍中有沒有溝通？怎麼只敢回答在「出發前」有溝通？

 

所以妳的有溝通，就是不知道要去芒草拍還是去咖啡廳拍嗎？

 

我唯一要感謝妳的就是請妳幫我側拍，

 

也是因為妳幫我側拍，讓我知道在沒調過色的我的婚紗照，

 

有多少張相片都是臉超泛紅，但是妳連一次作作樣子的前來幫我蓋一下紅的動作都沒有。

 

 

在我下樓後，在林莉的門口外，我和我的業務說了許多，妳的主管說話重不重，妳當天有在場，我不想再多說，黃副總妳要不要承認當天妳有說這些話也就算了，其它四位林莉同仁...你們副總有沒有說那些話，

我相信有耳朵的人有良知的人都有聽到。

 

 

也是在此時我又知道我的造型助理撒謊，關於在我拍照的最後，她對我說的「我覺得妳好可惜喔~如果今天是X君跟妳出來，一定可以作的很好」，她竟和我業務說她指的是「新秘」？!!!

 

助理小姐….當天妳說完那句話後，

後面的對話是不是我說「妳不要這樣想啦~我也是很喜歡妳的個性，像姐姐一樣好相處，

妳回我說「真的嗎？同事都說我有媽媽味」，

.............妳敢摸著妳的良心說不是嗎？!!!!!!!!!!!!!

 

若妳說的真的是新秘，妳當下怎麼不告訴我，妳指的是新秘而不是今天？!

而且我們那時的對話內容和「新秘」到底有什麼關係？!

 

 

今天我真的不稀罕林莉給我什麼東西，我花的心思心力真的比你們多!!!

我真的累了!

 

我只想證明我沒說謊，我是清白的，我說的都是實話!!!!!!!

  

林莉，請還我公道。請還給我公道，謝謝。