終於到了重挑裸鑽的日子。(為了慎重不要再犯錯，還仔細印了資料，及要發問的問題)
到了台北，晃了一下京站，出發，買了杯冰淇淋紅茶到了聖-蘭(法X)他們家好多名字喔~怪怪
中山北路，附近有很多婚紗例如蘿X。
(法X)好像是他們會跟當地婚紗合作，會發什麼兌換券之類的去法X換。不太清楚。
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開門的依然是沒辦法介紹產品的小姐。
一進門怎麼會有客人呢?而且感覺已經坐一段時間了。
我們的V小姐在替客人服務著呢!! 現在才下午一點十分，不是一點才開門嗎?
後來大約五到十分鐘，來了另一位小姐替我們服務。
大概也知道我們是V的客人。
所以就直接拿了二顆鑽，跟我們說他們幫我們調了二顆鑽，都是2012的。
就直接看這二顆選一顆。二顆都是VS2 一個是D 一個是E。 但E的VS2超髒的。
很明顯，就是超明顯的，D的還好。不曉得為什麼，記得上次去別家看，都不會有這麼明顯的呀?
SI1的才會這麼明顯，然後這次幫我們介紹的小姐就說，大概是我看太多了，所以練就好眼力。
我也前後加今天的二顆，也看不到八顆，哪來的一直在看?
這位小姐在服務過程就一直說我看很多了，所以很懂什麼的~~很清楚什麼的。
連ＧＩＡ腰圍時也這麼說。腰圍連這次二顆，我才總共看了四顆腰圍。
然後我就想說我要知道價格，才方便決定我要攻哪顆，才仔細研究那顆的東西。
小姐只說應該不會差很多。等V忙完幫你們報價完，再決定就可以了。
所以只好等V小姐服務完客人囉。
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最後實在不想拖了，直接跟他說我要E的，請他報價
這位小姐就說要等V報價。我心想? 不是都一樣嗎? 為什麼要等V報價?
這位小姐絕對不可能是不知道價格，因為他能介紹，能找腰圍讓我方便看腰圍那些絕對不可能不會報價。
等V小姐的客人走了，約十分鐘有，V才來理我們= = 挺誇張的。
正常不是都應該馬上過來打聲招呼之類的嗎? 就算需要處理剛才那位客戶的後續資料動作，也應該跟我們說一聲，等她一下，她馬上好。正常客人都已經進門半小時以上了，你處理好當下客戶，送走客戶後，也應該馬上過來接待客戶呀，完全沒有，完全沒跟我們說一句話。
實在是V小姐都不主動過來，後來服務我們的小姐離席去找V小姐。
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然後我和C就說，飲料還要給V小姐嗎? C就說 應該不用了，看她好像也不太想理我們。
自己喝吧~~
V小姐一坐下，我們就說我們要E這顆，請報價。
V小姐就說好，然後V小姐又說，你單子有帶來嗎?
我就說有，把訂單給小姐，V就說上次跟你說30顆呀，是錯誤的，正確是28顆。所以只有28顆喔!可以吧。
我說:你不是跟我確定30顆嗎? 我有跟你再三確認過了。
V小姐:因為你有一直問，所以你離開後，我有幫你去跟師父確認過，是28顆，30顆是之前有客戶訂作的，然後處理的小姐把資料弄錯，誤植存檔。所以只有給你28顆的。
我說: 喔，好。(店家都說他們的模子就是28顆了，而且我們上次沒確認淨度。雖然是小姐沒跟我們確認到這個步驟，但我們也有疏失，而且他願意讓我換顆，讓我不會有遺憾，我就想說算了不用計較這個）
V小姐: 你挑的這顆鑽，是XX552，所以加戒台共是XX052。
C就說:上次我們的那顆鑽尾數是613，你有去掉，6百元塊，怎麼這次五百多塊沒有去掉?
V小姐: 我們已經為了你們專程從總公司調了二顆鑽過來了，一般選了鑽是不能換的，你錢付了就是不能換的。所以雙方彼此放軟一點。
我說: 可是裸鑽是成品，是你們已經買了，不是我們要求那顆你們才進的，我們訂作的部份是戒台(因為網路上有人說通常是可以換的)(而且我要換的東西我也還沒取走，重點那個東西不是我客訂的，不會有因為我換顆而害你們有存貨虧本的情形產生，我是這麼想啦, 當然這要好的店家才肯吧，我只能認了)
V小姐:通常你訂了就是不能換，你可以去消基會查，申訴。我們已經特地為了你們跟總公司調了二顆新的過來了，希望彼此都能把態度放軟一點。
我心想，哇~消費者都還沒提你就自己提消基會而且V小姐再跟我們談論議價方面，態度非常理直氣壯。所以我吃軟不吃硬的呀~~
我:好，沒關係，那五百多塊，你不用折給我，我付。那請你把訂單上那小碎鑽共30顆，也請你做出30顆給我。
V小姐:剛才跟你說過，那是我們小姐誤植資料，有跟師父確認過只有28顆。
我:我不管呀~你訂單上就是寫要給我30顆，你現在給不了，那就是你的問題，我可以要求賠償呀，我可以直接不要這個訂單，你退我錢。
V小姐: 好啦，我52元不要收，我放軟一點，你也放軟一點。
我:不行 我不缺那52元，52元我付，請你給我30顆，你單上明寫著30顆。你有問題，我本來就可以整張訂單不要。而且在我們今天來之前，一直是我們打電話，拜託你們，希望你們可以讓我們換顆，我們想換，你們都沒主動打電話跟我們告知戒台有問題，就算我們打過去，你們也不主動說戒台有問題。
V小姐: 不需要這麼硬呀，你想換別的裸鑽，我們也幫你從總公司調了。
我:是你自己先這樣的呀。我當初就一直問你幾顆，也跟你說你們的樣品沒那麼多顆，你自己也算過，也一直跟我說就是30顆。反正我就是要30顆。不然就是退費。
V小姐: 那你觀賞鏡和項鍊有帶來嗎? (上次付了二萬多的訂金，他讓我們先帶回家的贈品)
我:有。全部拿出來放桌上
V小姐又進去小房間。後來出來，V小姐就說什麼店長同意之類的。
所以最後: 價錢就是今天V一開始的報價，戒台就是做當初承諾我的30顆。
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寫完單子，我們在收東西，V小姐把他東西收完後，直接走出門外，因為我們要把東西全部整理好再放好。所以比較慢。V小姐完全就是已經走出門外不見人影。已經幫我們按好電梯。我們都還沒起身，他已經不見了。
然後我們二個就自己走出店內。出去之後，V說電梯已經幫我們按好了，轉頭就說BYE BYE。
電梯都還沒開門呢!! C就跟他說BYE BYE
進電梯後，C就說你讓小姐很不高興囉。
我就說， 她不高興我也不高興呀。
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慘的是我們吧，還有取貨耶。
天曉得在做的過程會不會又有什麼問題。 師父不小心敲壞了?
或者哪邊不對稱，哪個碎鑽鑲的歪歪的。
還要來再看他一次臉色>"<
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題外話，想說我拗到一個項鍊對吧? 錯!!!
他們的網頁從七月到八月底，只要買30分的鑽戒，就有送國外手工訂製的手工線戒，
所以他們完全沒有要送我這個東西，所以應該是以項鍊抵了。
我可沒多拗任何東西，唯一主動拗的就是觀賞鏡，但一般店家都會主動送(全新的)
我還是拗很久才拗到舊的。
還有題外話，這家不會主動跟你說一些什麼訊息，及知識什麼的。
感覺他們就是讓你買了就走那種。
比較不會跟你說一些替客戶著想，例如你中意哪顆鑽，他會跟你說其實你也可以考慮另一顆，可能色澤差了點，但比較大顆，價位差不多，或 你的手可以考慮帶什麼款式的。
我在別家起碼都會聽到一些這類的。
在這家，覺得他發現客人想離開，他就會用價位攻勢。可能第一次自己砍太低價，
第二次想補回一些吧? 但這樣讓人感覺也是很不好。
但我也是辛苦賺錢的人，C說 沒必要爭一口氣 花更多的錢。
所以我還是屈服了。
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唉~~ 早知道當初就跟宏記殺價。 說不定宏記肯便宜一點呢。
但我的心態還是一直抱著，對方可以給你多少底價，就多少，不需要一直跟他盧。
盧到最後他可能也做的不開心。何必呢~
我能接受我就買，不能接受再問別家囉。
