• 心情抒發

五股百能家具超爛的!!!



文章402

活動0

發表日期2006年12月29日

2006-12-29
我是買成家專案的,奉勸大家不要買成家專案,
百能的沒有比較便宜,也很難殺價及凹贈品,
那就算了,重點是服務品質很爛!
當初訂單上有送鞋櫃,並沒有限制金額多少,
但要挑的時候卻說我們挑的鞋櫃價格較高要加錢,
更爛的是家具送來竟然是舊的,
小茶几木皮變形,餐桌石面有個洞,有很多刮痕,
餐椅有一張缺一角!
去店裡找店長時居然發現我們挑的茶几組、鞋櫃、
餐桌都不見了!!我們強烈懷疑送來我們家的是現場的樣品,
難怪比較舊又有刮痕,真的很火耶!!!
問店長他還推說剛好有人訂,最好是訂的和我們一樣啦∼
然後換貨拖拖拉拉,從星期一拖到星期三,
再拖到星期四,又拖到星期五!!!
而且不能送都不會通知的喔,
都是我們自己打去問才說又不能送了!
真的很爛!完全是我的親身經驗。
我接洽的店長叫黃榮富,提醒大家別在這間買家具!!!
  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

文章323

活動0

發表日期2006年12月29日

天啊~~太差了吧!!!
水水一定要據理力爭~~
別讓自己的權益睡著了!!!

我最近也打算去五股那附近選購家具..
謝謝水水提供的訊息~~
我們會盡量避開這一家的!!

還有還有~~~
不知道有沒有其他水水可以推薦其他經濟實惠的家具行呢??
檢舉此篇回覆

文章414

活動0

發表日期2006年12月29日



沒錯....百能真的超爛!

當初我小叔也是在那裡定了一套成家專案13萬多
結果,在挑選的過程業務非常沒有耐心
東西送來後也是讓人很昏倒
首先~~~

*L型沙發的L錯邊了,導致客廳根本無法放的下,一定要改
打電話問業務怎麼送錯了,結果業務死不認錯,還說單子
上又沒著名,結果我小叔還要花5000更改...沙發上留蘇
也掉了,想說請他順便黏一下就好,結果也要加2000元

*床頭櫃2各竟送不同樣式來

*床頭燈不會亮

*餐桌有瑕疵

*客廳廳桌抽屜打不開

*電視櫃送錯

總之問題一堆,我記得當初只有餐桌倚跟小茶几沒錯
其餘的都是改過在改,換過在換
而且真的要自己努力聯絡追蹤,不然根本沒人理你

很誇張...所以當我和老爺買家具時,打死不去那家



不過百能旁有一間叫"金**"也很糟糕
我那時跟老爺去看,
有一個業務一聽到我們要買的東西比較多
馬上放下他原本只看餐桌的客人來招呼我們
看著看著,聽到我們還要8各月才結婚
馬上丟下一句:你們這麼早來看家具幹麻?太早了吧?
之後態度變得很敷衍
後來有新客人進來又丟下我跟老爺
夠惡劣吧~~


我對五股家具行已經灰心(我幾乎每家都進去過了)
後來轉戰新莊家具行
新莊的家具行服務品質遠比五股的好多了
價錢也差不多(有些還比五股便宜)
後來我是在新莊一家叫"富麗屋"的家具行購買
服務品質優,家具送來一有小狀況
業務也是馬上就派人來處理
還會打電話關心我們還有沒有問題
真的是天壤之別阿~~~~



當初逛了20-30間家具行的雨
檢舉此篇回覆

文章402

活動0

發表日期2006年12月30日

嗚嗚嗚∼∼∼
百能拖到今天家具還是沒送來!!!
本來約今晚七點,超過時間沒來我就開始擔心了,
老公打電話去問,店長說司機送貨去內湖,
大概要十點才回來,挖靠!也太晚了吧!
我們決定跟他拼了,說那就十點,
結果等到我都睡著了,已經十點半了,
根本就有鬼,有人這麼晚還在送家具的嗎?
打電話店長他居然說工人還在內湖,
家具組不上去還沒好,真的是鬼話連篇!
只好又延到明天了,因為百能在我家附近,
我馬上衝過去看店長還在不在,結果早就關門了,
而我們要他換的家具有一個是在店裡的,
也就是,這跟什麼司機或工人組裝無關,
店都關了就算有車也不能送啊,
為什麼要一再扯謊呢?店長說明天早上送,
我真的很懷疑明天會送,完全信用破產!
沒有車你要想辦法啊!
難道顧客也可以因為手頭緊而晚點再繳清尾款嗎?
還有提醒大家:貨沒有完全OK時千萬不要付清呀!!!
當你錢付清了他們就不甩你了啦!
有問題要換貨什麼的錢千萬別付清!
沈痛的經驗•••
檢舉此篇回覆

文章2

活動0

發表日期2007年1月8日

對ㄚ,有些傢俱店真的超爛的,不但產品跟買的有點出入之外,服務態度又不是很好。

不過上面那位水水講到的新莊那間富麗屋傢俱,我之前和我小姨子去買沙發等傢俱,服務的人員親切又熱情,不但很詳細的跟你講解各功能和材質特性,更主動幫你規畫擺設和丈量尺寸,真的是服務到家,不是我要特別褒揚該店,真的是不一樣~~

建議要買傢俱的水水,不妨去新莊的富麗屋傢俱看看,一定會讓你很滿意喔。
檢舉此篇回覆
Lv1 rrffvv

文章1

活動0

發表日期2007年1月29日

我請設計師的朋友介紹去五股的某家家具行,
好不容易決定了客廳及房間的一些家具,
想說朋友介紹的應該已經比較便宜了,
很阿沙力的連殺價都沒有,
訂金也付了,
後來回到家裡上網發現光五斗櫃及沙發網路上一模一樣的東西跟店家賣給我們的就差了兩萬,
其他的東西我沒去查,,,
只能安慰自己品質不同,
後來打電話去確認送貨時間的時候,
想說小小抱怨一下說奇摩拍賣同樣的東西賣的比較便宜,我才剛開口說發現奇摩拍賣比較便宜,
那個人馬上就說:「不要再說了,反正我就是便宜你三仟元,就這樣,不要再說了...」
完全不給我說話機會,
然後就掛電話了......
為什麼人善被人欺∼我買東西還要受氣...
大家不要去五股買家具了~~太惡劣
檢舉此篇回覆
Lv1 黑豬

文章269

活動0

發表日期2007年2月1日

之前我也是去一間五股工業區的家俱行-公道伯,
我常覺得得那家俱都沒有明顯標示價格,
覺得好像是被人『貢潘阿(台語)』,任人宰割,
而且明明就跟他們說,後天一定要送來,
因為再後天就要結婚了,當下他們也說好,
之後就推拖說少這個少那個的,我跟帥帥就不爽了,
甘脆我們不訂,請把訂金全數退給我們,
他們才說馬上送過去,那時已經是晚上7~8點多了,
但是送來的家俱其實就是擺在現場的,
算了,認了,不然怎麼辦,真得是哄~~
檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: