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【轉寄】觀霧農莊-慘痛的教訓



文章432

活動0

發表日期2002年10月7日

2002-10-07
Dear all:
這是在去年7月份時去觀霧玩的慘痛經歷, 提供給您參考 也請
大家一起抵制這 種 惡 劣的行徑!! 千萬不要再有人受騙上當!!
P.S. 1 本來是要向消基會申訴的, 但隨後遇上桃芝颱風, 時間拖久了,
所以遂作 罷, 但還是不希望有人再被騙, 請大家告訴大家!!

申訴內容:
今年7月28、29日(星期六、日),和一群好友至新竹縣五峰鄉的
觀霧國家公園遊 玩。 參考朋友之前的經驗,推薦我們住宿的地方為
『觀霧山莊』。從網路上(蕃薯藤) 一 下 子就搜尋到『觀霧山莊』
,根據上面的電話打電話訂房,一位曾姓小姐熱絡的說明 她 為 我
們安排1、2樓剛裝修好的房間,且為我們準備一個小客廳,有沙發及
電視供我們 休 憩 及聊天,並自動幫我們打折,把其中一間十人房大
通舖由原來4000元減為3300元。 曾 小 姐並要求我們先匯一半的定
金(4000元)至何先生(老闆)的帳戶!

當我們在7月28日抵達網路上刊登的地址時,才看到招牌上寫著『
觀霧農莊』,並 不 是 我們當初在網路上找到的『觀霧山莊』,以為
是訂錯了,心裡覺得很納悶!但想訂 了 就 算了,雖然這個『觀霧
農莊』看起來很昏暗,一點都不像取的名字「農莊」,倒是 比 較 像
舊公寓!!不過能住就好了!

但隨後曾小姐帶我們看了在地下1、2樓且周圍正在施工的的房間後
,我們簡直無法 相 信 這是可以讓旅客住的!而且更絕的是她居然
堅持他們的房間已經裝修完成,且因為 他 們 農莊的位置是位在山路
彎上來的地方,所以從另一邊看地下1樓的房間其實是1樓!這 樣
的房間空氣不流通就算了,但正在施工的情況是任何人一眼就可以看
出來的!!而 且 整 個地下2樓(她堅稱是1樓)只有要給我們住的那
一個房間是趕工完成的,外面放的 就 是 水泥包、梯子、拆下來的
木板.......,就連樓梯都是水泥剛砌好的!不但灰塵密佈 還 相當
危險!一切都跟當初曾小姐所介紹的完全不同!可以說是詐欺!!而
曾小姐卻 一 直 堅持房間沒問題,且堅決表明了不可能退定金!之後
更直接撥電話給老闆,請我們 自 己 跟老闆說,本以為做老闆的人
會比較有遠見,沒想到他的口吻跟曾小姐如出一轍, 甚 至 還說「空
氣不通,把鐵門拉開就好啦!」
在得不到任何道歉又感覺他們並沒有解決問題的誠意後,我們決定
找別的旅社,但 時 間 已晚,且又是假日,試了很多家還是徒勞無
功!此時曾小姐又在一旁落井下石說, 這 個 時間你們訂不到房間了
啦!!讓我們當時的心情真是低落到極點!所幸後來讓我們 訂 到
了一家民宿,態度親切,房間寬敞乾淨,才讓我們的觀霧之行劃下美
麗的句點!

後來和其他遊客聊天得知,原來『觀霧農莊』和『觀霧山莊』的老
闆是同一人,他 利 用 網路以觀霧山莊的名稱讓人錯訂為『觀霧農
莊』(因為農莊的設備較差,比較少人 訂 ),且他在觀霧算是地頭
蛇,其他同行經常被壓榨.........

雖然已過了一段時間,但我們希望不要再有人遭受這種悲慘的遭遇
,所以將他們這 種 惡 劣行為公諸於世,希望大家聯合抵制他們!


別讓我們的旅遊品質被那樣的人破壞!! 事件:利用網路蓄意欺
騙、詐欺 發生日期:90年7月28日 地點:觀霧農莊(新竹縣五峰鄉)
附件:1. 申訴信
2. 照片6張
3. 農莊網路報導
4. 農莊相關資料 地址:新竹縣五峰鄉桃山村民石3
68之5號 電話:(03)5857188 / (03)5857189 / 090175803 聯絡人:
曾小姐 負責人:何信寬先生
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這是今天剛收到的mail
問問去過的朋友與同事
大家都說去那裡要小心
貼上來希望大家留意
都能快樂的出遊
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文章432

活動0

發表日期2002年10月7日

ㄚ我的圖檔傳不上來.............
照片上看來還真像工地
一點都不像住宿用的房間
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文章32

活動0

發表日期2002年10月9日

謝謝妳提供你的經驗~本來國慶假日打算去觀霧附近遊玩說~還在找住的地方~謝謝你寶貴的意見~讓我們不用再受到慘痛的教訓
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