如果是今天之前,我也會推薦聯合診所,因為醫師感覺親切丶細心又專業。
但是今天之後,我應該不可能再去了。
晚上七點左右,我帶著輕微感冒的兒子去看病,掛號之後收錢之後,櫃檯人員跟我說號碼是140(沒有跟我說要等很久)。
我本來以為是從早上看過來第140號,應該很快就輪到了,所以不以為意,帶著兒子坐在旁邊等。但等了約30分鐘,櫃檯人員一直跟後面掛號的人說:「請先回去等,九點以前回來就好了。」又看至就診燈號是40,我才意識到可能要等很久,所以到櫃檯去進行確認,然後先帶兒子去買晚餐。由於是星期五晚上的關係,晩餐買了很久,我們約在8:20折回診所,發現燈號是80左右,就先回家去用餐,預計九點再回來等。
九點整回到診所,燈號剛過110,因為診所內人很多,我跟兒子就在車上等。
九點二十五分,燈號超過130了,所以我請兒子自己進去看醫生,過了二十分鐘,兒子還沒有出來了我就進去找他,這時燈號已經是154了,我就問兒子為什麼還沒有進去看。
兒子説護士都沒有叫他,所以他一直坐著,我等診間的護士出來,跟他說我們掛140號,護士說她會處理,但是20分鐘後還沒有輪到,診間的護士也沒有再出来,我就到櫃檯去問,我説:「我兒子是140號,為什麼沒有叫號?」櫃檯打電話進去問,但是沒有告訴我任何訊息,又過了約10分鐘,診間護士出來了,我再問她,她才口氣不好的説下一個就是了,還説我兒子是110號,不是140號,好像一切都是我活該耳背沒有聽清楚所造成的,我告訴她號碼是櫃檯説的,她又是一付與她無關的樣子,態度十分惡劣。就算我跟兒子都耳背,我兒子之後都掛一百四十幾號也是幻聽好了,過號之後一般不是安插在三個號碼之後?!要等三十分鐘以上是怎麼回事?硬是讓我們等到倒數第三組看病,看診二分鐘出來,櫃檯人員都出來整理準備要離開了。
總之,這是史上最惡劣的看診經驗之一,等候超過三小時,看診時間二分鐘,又碰到卸責又白目的護士,早知如此,還不如專程開車去台南市就診。