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我遇到了詐騙集團!!!!!! (文長)
悶熱的星期六下午
接到了自稱是"lativ國民服飾"網路商家的電話~
『請問是ooo小姐嗎? 妳好~我們是lativ國民服飾~不好意思喔!
因為會計作業的疏失, 誤刷您的信用卡金額
1202元共12期,總共1萬4千4百多元
請問你是要之後消費再抵扣,還是要刷退?』
『喔~那就幫我刷退~』 我毫不考慮就回答 (os:哪有可能繼續買1萬多的衣服)
『那公司會馬上幫您跟銀行取消~請問您信用卡的客服電話是多少?』(老媽聽到這馬上就說~詐騙集團!!….賣東西的哪有可能不知道銀行電話)
但笨笨的我還馬上翻出信用卡, 告訴她銀行的免付費電話
『很抱歉造成您的困擾~等銀行跟您核對身份後就可以刷退了.... 另外公司會送您1800元的禮卷~請問您的地址是在新北市oooooxxxx…』
『沒錯』 (os:的確是我家地址~還想說賺到禮卷了勒~)
『好~過幾天禮卷就會寄給您~不好意思喔.....』 她就掛了電話
過了五分鐘
『你好~請問是ooo小姐嗎? 我這裡是國泰世華銀行客服專員
我們有接到lativ國民服飾的通知~你需要刷退信用卡
請問是什麼原因?? 』
我就把剛剛lativ國民服飾通知的事講了一遍~
『是這樣的~因為國民服飾是網路賣家~
刷退的作業流程跟百貨公司或一般商店不一樣~
他需要經過郵局系統個資認證後,才能跟我們銀行請款
所以現在要刷退~也需要妳用信用卡去郵局ATM認證身份個資後,才能刷退….』
『喔~可是我現在人在南部, 不曉得哪裡有郵局....』
『郵局全省都有啊~應該找得到吧….』他漸漸露出港仔口音
『我現在人在南部, 不曉得哪裡有郵局....』我又說了一遍
『可是現在一定要去郵局ATM認證~才能刷退啊~』他說
『我不知道哪裡有郵局啊!!』一頭霧水的我
『但現在要刷退~就一定要去郵局認證…你的信用卡是哪一種??』
『就combo卡啊~就是信用卡金融卡啊!!』我開始覺得有點奇怪了~銀行怎麼會不知道是哪種卡
『所以才要去郵局認證..只要做餘額查詢的動作,確認ATM機器編號就可以了…』他又說
『我現在人不在台北!!』我開始有點火大了
『那妳知道密碼吧?! 那妳知道密碼吧?!』他一連說了兩次
『我當然知道密碼!! 不然我怎麼領錢!!』我大吼
『所以才要去郵局認證..只要做餘額查詢的動作就可以了…』他又說了一次
『我就是不知道哪裡有郵局!! 要去彰化市才有~離我這很遠!!』我火大了!!
『那離妳最近的郵局在哪??』
『我不知道這邊鄉下哪裡有郵局?』
『那妳在哪裡?? 我幫你查~』他還真熱心勒…
『大城鄉啦~』
『好~我幫你查~等一下通知妳~』說完就掛了電話
老公聽到我在大吼~問我發生了什麼事? 幹麻說大城鄉?
『我是故意說的~感覺是詐騙集團!』我把剛才的事說了一遍
『那妳不會打電話去國泰世華問?』
『我又沒接到信用卡帳單~我怎麼知道是不是真的....』被搞得很煩的我
『如果我接到~就說在忙~等下再聯絡就好~不用跟他們說這麼多!!』老公說
『等回家再看看怎麼辦好了!!』覺得越來越煩的我
過了一小時, 電話又來了
『我幫妳查到郵局地址了~是在大城鄉oo路o段oo號…..』他還真熱心勒
『我現在很忙~沒有空去!!』我已經很不耐煩了
『一定要在今晚12點前刷退~不然要沒辦法退款…..』他不厭其煩的又說
『我很忙~沒空去!!』我快爆了
『一定要在今晚12點前刷退~不然要等全部金額繳清後,才能去總局退款..』他說
『我現在很忙!!』
『哪妳幾點有空~我再跟妳聯絡…』
『我現在真的很忙!!』我大吼『你們很奇怪耶~金額弄錯了~關我什麼事!!』
『這是你們消費者跟店家的消費糾紛~我們銀行只是幫忙協助處理….』
『我現在真的很忙!!我會找時間弄啦!!謝謝~』我掛了電話
後來我直接打電話去國泰世華銀行客服專線詢問~
根本就沒有這筆消費記錄~
若是刷錯金額或刷退~也是銀行跟商家之間會去連繫
跟消費者無關~也不用去ATM認證個資
另外~網路消費是透過『信用卡聯合中心』~跟郵局一點關係也沒有!!
所以說~~詐騙集團還真是花招百出
讓人不得不防啊!!
PS : 請勞記『165反詐騙專線』, 不要被騙啦!!
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