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關於車子維修之後~



文章1881

活動0

發表日期2010年6月28日

2010-06-28

之前發文說沒有保持車距,所以發生事故之後續發展~

車子老公隔天馬上開回原廠送修,

修車的速度很快,約2天就通知可以取車,花了2萬2千元...心痛阿!!

到了車廠,我跟老公有檢查外觀,感覺沒有問題了,

由我開車回去,老公開公公的車跟在後頭,

回到家之後,公婆跟老公就湊近車子,想要看有沒有處理好,

就叫我打開引擎室...沒有想到,

車子的引擎上面竟放了一跟尖嘴鉗...(引擎蓋打開裡面)

整個超傻眼的!!如果在開車的過程中尖嘴鉗掉進去皮帶裡面,那後果誰要負責?!!

馬上打電話去車廠,車廠一開始接到的員工也馬上很有誠意的道歉~(只能說教育訓練做的很好)

沒有多久廠長也打電話來道歉,

因為我真的很愛他們這一間的服務,所以雖然之前有因為業務員而轉換保養廠,

但是因為服務沒有他們的好,所以還是回來~

可是因為技術人員的疏忽,差一點就釀成大錯,對於這樣的不細心,我實在是非常生氣~

廠長也跟我們承諾下一次的保養更換機油全都免費!也送一些小禮物..

所以也跟大家說,雖然不是修理內部引擎室的東西,

但是在離開車廠之前還是要仔細檢查一下,

畢竟醫師會將手術刀放在身體裡面,所以技術人員會將尖嘴鉗放在引擎的上面也不是太誇張的事情...

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文章2097

活動0

發表日期2010年6月28日

這家維修廠的廠長的確很有誠意.

加強員工的教育訓練是必要的.

最近醫生開刀導致出糗的例子很多.

而且都是很誇張的那種.

還是平安健康最重要了.

 

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