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卡洛的奶粉回收到哪了呀?
想幫星漢添加羊奶粉
到兩家藥局要了一些的羊奶粉試喝(貝x卡X. x親.金愛x佳.)
想說到另一家有賣卡洛的藥局要看看
我一進去先問卡洛三種口味有何不同?(原味.香草.蘋果多酚)
店員跟我介紹完我問說有試喝包可以給我嗎?我想要這三種口味讓孩子試試
店員說:沒有試用包,妳可以先買一罐回家試,喝不習慣可以拿來換其他奶粉
我說:可以這樣喔.喝到多少可以拿來退?
店員說一半
我說:我沒聽過喝不完的奶粉可以拿來退的耶
店員說:卡洛答應他們可以這麼做的
我說:那喝剩的奶粉,廠商回收到哪了?
店員:不知道耶
我說:是拿去又回收從新包裝嗎?
店員被我問的回答不出來
我說:還是拿去用成試喝包?
店員:應該是吧
我說:那麼應該一開始就要先給消費者試喝包看看呀,怎麼是先買回家試了不喜歡再退
他們這樣的商業政策有些奇怪喔
店員被我這樣一說有些苦笑
我說:應該是買卡洛回家去的都沒有被退貨過啦 (幫他打圓場)
之後我就跟他道謝回家了
一罐羊奶粉900g也要950元,我不曉得是他們藥局自己的做法還是真的卡洛的做法
我只是在想退回去的奶粉,之後,是到哪去了?
今天下午有打0800-211-071卡洛客服要了試喝包
小姐馬上就答應了
所以我就沒跟她提起這件事
原本想說要是打0800也要不到試喝包,我就要問她退回去的奶粉是到哪去了?
更正:080客服是昨天 下午打的
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