[心情](反推)格蘭國際旅行社真的"不是零負評" 2016/05/09 義大利夏艷13日

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我本來是個覺得能出去玩就好其他都是小事的人

但是一個蜜月…讓我覺悟..不是那麼簡單的事情

 

決定要去義大利時,就由老公決定行程跟旅行業,坦白說跟別人說格蘭也沒人聽過,又是早鳥感覺折扣還滿多的,就也沒想那麼多決定是他了

 

去義大利團的都知道會有行前會這件事情,但是要去台北,我跟我老妹說要我們南部人去台北開會,我妹說他參加的都馬到高雄來開,這就令我覺得不開心...

但是事後業務有寄錄音檔.就釋懷了

 

去那麼遠的地方,應該除了錢之外,應該就是整理行李了吧..

衣服怎麼帶,又有三天兩夜的跳島,又在飛機上睡一天,總要準備好才能讓每天美美的,才不會要什麼沒什麼

同團的隊友應該有此困擾,所以也在群組上提到衣服怎麼帶需要帶到薄的羽絨外套嗎?我們親愛的領隊很有自信的說,不用啦,除非你很怕冷

ok~那我知道怎麼整理後,為了要幫朋友帶行李箱的份上所以我們就只帶了一個大行李箱,(因為旅行社規定我們每人只能帶一大一小的行李箱)

為了不要讓旅行社覺得我們不好搞,姐一個32吋行李箱搞定

集合時領隊也說居然只有帶一個行李箱那麼厲害,我們也不疑有他說因為我們要買行李箱啊

對於跟過團的我們而言一樣集合->過海關->買免稅->上飛機.都不是一件難事

之後杜拜轉機待了四小時,有發餐卷依我老公的好英文應該不至於採到雷..之後想想身為領隊應該可以大概告訴我們有甚麼可以選擇吧@@?

他什麼都沒說ㄟ..只有說不餓不用買不要浪費食物..這我也同意了(總感覺哪裡有問題@@)

一到威尼斯我老公就被領隊噹說,用手提行李很累吧~用登機箱不是很方便..那時我也覺得老公好辛苦還跟領隊說不然放在你行李上一起拉啊..

老公沒等他回應就說不用了~也很擺明跟他說,我們要來買行李箱不可能又帶了好幾個來

在威尼斯有很多精品可買,很多古蹟可看,很多歷史可聽,所以我們都聽了領隊的,先不用買精品,後面還有很多機會,

而我跟老公也知道我們少一個行李箱買了東西是沒地方裝的,所以先看看我們要買什麼到時候直接買就不用問半天

就這樣我們離開了威尼斯->米蘭 一樣提出我們的需求,但一樣被酸,急什麼!!

其實這時我跟我老公已經開始對他很不滿,對於旅客的需求只會酸言酸語,根本不想協助只會說你看吧~就說吧..不要把你在台灣的觀念帶來義大利

 

這幾天陰雨綿綿的.

我手機截圖就知道只有15度!!!15度!!!我不相信這是我們去才會變這低的,同團的少女們每個都快冷死了,你依舊說,誰叫你們衣服不多帶一點不就是你嗎?

我都不想說你也是這樣,自己沒帶雨具,是想等雨停吧~團員都沒事做,發現雨都停不了只好自己偷偷去找黑人買5歐的雨傘(是拉不下臉來ㄇ@@)

到米蘭,Rimowa專賣店近在咫尺,走路不用五分鐘,還是被他擋住說啥米其林推薦的餐廳帶行李箱去像話ㄇ?,想說還有那麼多天要相處就讓讓他吧~但是你的行程表打這樣就不對了

其實我跟老公的東西快要裝不下了,同團的夫妻們也好好心,要借行李箱給我們,真的好感人

到了旅行中,覺得領隊真的好難相處,除了不想理團員的問題之外

時間沒到就也不點名,就直接上車或到餐廳吃飯,明明就是自己提早了集合的時間，害準時到團員好像變成遲到一樣，然後領隊就開始酸那些團員..我看來一點都不好笑,只會覺得你一點都不貼心

 

這天~佛羅倫斯要去卡布里

下午氣候不佳我們沒去藍洞,下午heck in後就讓我們自由活動,不過卡布里真的1小時就逛完而且沒有我們要的名店,然後呢?

你身為一個領隊前天說要帶比基尼去卡布里,但plan ABC 沒有一件可以達到的…冷得要死誰跟你穿比基尼,但你說過的話像忘記一樣

不過隔天的藍洞有讓我們消了氣,就不跟他計較了

龐貝..說當地中文導遊不專業,你自己講一直講”妓院”@@..你就專業到哪裡..因為內容太空乏~我沒東西好寫的…

羅馬..該看的也看了.該拍的也拍了.我們也都乖乖地到羅馬才買東西了..到最後一刻應該退稅單幫忙看吧~

沒有!?只說了我當天都在有問題直接叫我?!我舉手了.有問題再找你?那你如果剛好在處理其他團員的問題呢?

我不懂,為何你一個資深導遊不先將可能面臨的問題解決,要當場做?是想證明什麼呢?

當天晚上我們整理完行李~依舊覺得我們應該要寫的退稅單並協助團員們寫好,隔天事實證明是要寫的..親愛的資深領隊難道你真的不知道嗎?

還是你只想看我們出糗,然後再被你酸~叫你們不要買~你看退稅單一大堆.大家都在等妳們

 

其實整個旅行.我都覺得吃不用太挑剔.畢竟地方有差異,習不習慣看個人,

玩我們也是跟領隊走,畢竟我們也人生地不熟

但是資深領隊你不能把你的觀念灌輸給我們

我們是來玩的~我們不是你的員工~

你應該要協助我們處理困難的~而不是酸我們然後把自己的問題當作沒事一樣

 

 

後來回台灣的路程~資深領隊也沒說哪裡集合

我們團有默契的在下飛機的出口看大家有沒下來了

這樣當然有人想說去一下洗手間

這時領隊下來了,說了一句”不要因為這些人浪費時間”

就自己往前走說 前面也有洗手間 

我等老公出來說我們的資深領隊走了說上洗手間的人浪費時間

老公都白眼了

後來才發現那間洗手間在免稅前面,而資深領隊忙著買東西(我心想你怎麼可以因為自己要買東西而拋棄團員呢><..雖然是在桃園)

 

第一次覺得領隊的話不能信..

到現在你還在相信他的話?????