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百年爛店--舊永瑞珍
我訂婚訂了台南"舊永瑞珍"的喜餅,看上的是他的好吃及百年老店的名氣,沒想到卻毀了!!
上個星期我們家去發喜帖及喜餅,想說大家拿到他們家的餅應該是稱讚大於批評,沒想到得到回應是他們家的餅全都破掉及畳在一起,親戚更是接連二天來家裡跟我爸說這之你們丟臉丟大了,搞得家裡烏煙障氣!!
我媽他們打了3次電話都得不到回應,就直接跑去舊永瑞珍想了解是什麼樣的原因,結果老老闆居然回我媽說:「他們從來沒發生過這種情形,看我們想怎樣?不然第二批的餅免費做給我們」(因為我們分二批做餅),我才不信他們家從來沒發生過這種事情,不然他們不會最後退了近一半的餅錢給我們,除非心裡有鬼,更氣人的是,後來我媽要離開時,他居然跟我媽說:「下次我們的親戚朋友要訂餅的話,千萬叫他們不要訂舊永瑞珍的」,真是跩的二五八萬,氣死人!!
我相信餅會這樣一定是人為因素,不論在製作、包裝、搬運的任何一個環節都有可能,但在整件事情上面,我看到他們的誠意及用心!!
他的名聲及生意不會因為我這個小小消費者的聲音而有很大的影響,但我卻因為他們的關係,讓我一輩子的事,蒙上一層陰影!!但我就是嚥不下這口氣!!一定要告訴大家他們的惡劣的服務態度
上個星期我們家去發喜帖及喜餅,想說大家拿到他們家的餅應該是稱讚大於批評,沒想到得到回應是他們家的餅全都破掉及畳在一起,親戚更是接連二天來家裡跟我爸說這之你們丟臉丟大了,搞得家裡烏煙障氣!!
我媽他們打了3次電話都得不到回應,就直接跑去舊永瑞珍想了解是什麼樣的原因,結果老老闆居然回我媽說:「他們從來沒發生過這種情形,看我們想怎樣?不然第二批的餅免費做給我們」(因為我們分二批做餅),我才不信他們家從來沒發生過這種事情,不然他們不會最後退了近一半的餅錢給我們,除非心裡有鬼,更氣人的是,後來我媽要離開時,他居然跟我媽說:「下次我們的親戚朋友要訂餅的話,千萬叫他們不要訂舊永瑞珍的」,真是跩的二五八萬,氣死人!!
我相信餅會這樣一定是人為因素,不論在製作、包裝、搬運的任何一個環節都有可能,但在整件事情上面,我看到他們的誠意及用心!!
他的名聲及生意不會因為我這個小小消費者的聲音而有很大的影響,但我卻因為他們的關係,讓我一輩子的事,蒙上一層陰影!!但我就是嚥不下這口氣!!一定要告訴大家他們的惡劣的服務態度
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