Re: 雷蒙團的蜜月真相-----請大家小心



Lv1 vvay

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發表日期2005年12月27日

2005-12-27
我是12/12日出發,由安東尼帶團的南島行 成員之一
我想紐西蘭有取之不盡的湖光山色,及親近人的和善動物,是肯定的。
但現在重點是但一人5萬 2人10萬的費用和所獲得交通及住宿實在不成比例!這不是相處的和諧放開心胸的問題

住在簡陋的地方確覺得只住一晚 
明天一早就出發了,住太好浪費?
既然住的不好 為何團費比住4星級飯店貴
出了飯店也有湖景可以看阿,那我是貴在哪裡
車子10天壞6天,每天拉車300-500公里
夏天悶在車子裡

只解說了博物館的一點點東西,確跟館內的英文說明不同?沒用心帶團
看企鵝前館方人員請安東尼翻譯一下等會兒的說明,安東尼說翻譯一些重點給我們,確一句也沒說。。。
要不 不說 要說說錯,是怎回事?

當然 有不錯的自費行程與自費美食,所有在這次行程中讓我覺得開心滿意的地方都是自己額外花錢的,包含在5萬當中的住宿交通及領隊則乏善可陳。

第一天到基督城或其他天的小鎮上,安東尼都說這裡的東西是騙觀光客的,他覺得比較貴,倒數第2天確帶大家到一家華人的店,全店85折,說你們自己比較看看,可是隔天就一早飛機啦?在不買何時買?
晚上回到基督城吃晚餐時才有團員發現基督城商店的櫥窗標價都比哪家85折店便宜10%
?這是意外嗎?


自費的騎馬跟冰河健行是不錯的活動,不過安全設施不夠,相當有危險性,這是自由選擇,有風險也有趣味。
我個人是看不出從冰和上摔下來有何安全措施,一但出事
此團沒有一般旅行社公司的支援,應變能力足夠否值得深思。

 此團不用像一般大團要cover人事行政水電費用,一班旅社機票+住宿+交通+早午餐 1人從62000-92000台幣都有,還要交稅。導遊要有證照,飯店有星級。 雷蒙團的費用跟一般行情比起來算是紐西蘭團的高費用區段了也是1人 機票+住宿+交通+早餐 92000 沒有午餐。 要不要繳稅給哪一國政府我不清楚,但硬體品質跟領隊能力真的讓我很失望。 

如果是一個體驗當地生活的半自助旅行,沒有硬體品質可期待根本不應該是這個價位。
當初花比較多的錢參加此團,也是希望蜜月能有質感,
如果真的是”高級” ”湖景”別墅就好了。。。
高級感覺不出來 湖景請走出戶外? 
讓人充滿疑問。。。?
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文章22

活動0

發表日期2005年12月27日

Hi~~
我是12/15出發,由雷蒙帶團的成員之一。我的感想跟你不太一樣。
在出團前相信大家都有上雷蒙的網站看過住宿的照片和相關行程,住宿的照片真的是像雷蒙照的,只是因為紐西蘭的房間每間都設計的不一樣,而每個人的運氣也不一樣,所以抽到的房間和景觀也不一樣,但是大部分都還不錯ㄅ!
我想安東尼也不想要車子壞掉,就像我們這一團碰到3.4天的下雨天,導致高空跳傘不能跳,而有些失望。但是畢竟天氣是他們沒辦法控制的吧!如果他有解決,就表示了他的誠意。到國外拉車是免不了的,大團一樣是要拉車的啦!你應該一開始就該有認知了ㄅ!該慶幸的是我們看到不錯的風景,就可以停車下來拍照,相信這是大團沒辦法辦到的。
至於買東西方面,我有跟雷蒙反應過了,他有說以後不隨便帶團員去那一家華人的店了,免的回來被說收回扣或是讓團員沒買到想要買的東西。
騎馬跟冰河健行是屬於自費活動,如果你真的怕出事,可以選擇不參加,沒有人硬逼著你一定要參加活動,一切都是自主的,這是我參加雷蒙團的感想。
我之前有比價過,雷蒙團的價錢的確跟大團的價錢差不多,但是他的特色就是走不一樣的行程,很多活動是大團沒有的,住宿是如此,車子也是如此,起碼不用等3.40個人,托的時間會更長。如果你想要住大飯店、吃可以選擇的早餐,那一開始就不應該參加這一團。
建議你可以直接跟雷蒙回應,讓他有更多改進的空間!這樣對後面的團員也比較有益處ㄅ!以上是我個人小小的感想。
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Lv1 vvay

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發表日期2005年12月27日

自費的冰河及騎馬我說過有趣,但只是在把安全性提供給以後的人做參考,本來就是自由選擇.
既然跟大團收差不多的費用,有特色的行程全部活動都是自費  
那錢就是完全花在住宿跟交通阿,品質就該提升,那所謂的高級湖景別墅,只有2樓有一點點景,可房間都在1樓,全部沒景,還有人睡儲藏室,花10萬元抽籤運氣不好就要認嗎? 不用等30.40的放便就可以座不好的車子跟住莫名的地方嗎? 
有特色的住宿也可以是好地方,(這是我一開始的期待)湖景別墅也是有好有壞,就團費而言,這樣的湖景別墅是不成比例的!!

沒人怪天氣 沒人怪危險 重點是 錢既然花在住宿及車費上 為何是這樣的品質及這樣素質的領隊




  
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發表日期2005年12月28日

唉~~看到團友都站出來了,原本不太想發表的我
不站出來就說不過去了!
我也是12/12的團友,也發表一下我這趟旅程的感想!

食的方面:基本上都是吃自己這都是早就知道的事情沒
啥好抱怨的,不過早餐的部分倒是我比較care
的事情,每天早餐都是吃,吃到不想再吃白土司
加蛋,跟幾罐果醬,跟領隊表示可以多個罐頭之
類或者是切個蕃茄配嗎?結果領隊說,誰有
美國時間弄這個ㄚ?有煎蛋吃就不錯了.....
錢給他賺這麼多,service卻如此.......
這樣要求算過分嗎?(先前網站有說是簡單的
早餐,還真是簡單,每天都一樣,一點變化都沒)
在此建議雷蒙,與其吃這樣的早餐,你不如團
費收便宜一點,然後早餐讓團友自行解決還比
較不會被說話(前一天晚上到超市買)
要賺錢要賺得有品一點!

住的方面:第一天是住基督城的motel,設備有點破爛

第二天住的是山中小木屋,地點瞞偏僻的,不過
有一間是樓中樓視野還不錯,另外三間就粉
普通了

第三天住的是Onaka的湖景別宿,就真的是跟
他網站說的高級湖景別野了,視野超廣,粉漂亮

第四天我就粉生氣了,住皇后鎮的高級倉庫..
一棟房子住4對夫妻,上面是客廳下面有4個房間
我住的是下樓梯後右轉的那個房間(再洗衣機
跟烘衣機的隔壁)一進房間就覺得房間粉黑暗
跟倉庫沒啥兩樣,一張雙人床,跟2張上下床
打開窗戶一看,我的天ㄚ,窗外一堆雜物,心情頓
時非常惡劣,直覺就是這間房間一定是倉庫改建
晚上睡覺還會聽到其他人再洗衣服或者是烘衣
服,相當的吵,試問有誰花大錢住這種房間會
舒服的ㄋ!

第五天跟第四天一樣,完全不想進去房間.....

第六天之後的房間沒啥印象了....

行的方面:先前已在網路上看過雷蒙的網站了,他說本團跟
一般大團不一樣的地方就是大團天數少會走馬
看花,本以為他這麼說,我們團應該行程粉悠閒
才是,到我發現我錯了,這趟旅程幾乎每天都是
在坐車睡覺常常一坐就是半天以上,跟想像中有
瞞大的落差,這點跟雷蒙網站給人的印象不同
竟然不是如此,你就不應該給消費者那麼大的期
望不是嗎?畢竟紐國比台灣大太多了,請要去的
人要有心理準備!
而且12人坐的小巴坐起來比遊覽車還難過,椅背
不能往後躺,空間又狹小擁擠來真的粉難受要坐
半天別忘了,啥機動性....還不如坐的舒適一點
來的實際

領隊方面,就真的如同雷蒙講的,真的是專業的"司機"而已,感覺上他對南島的一些資訊不是粉專業,問他有時候還會回你,挖那A災......
而且常常開車到景點後就叫我們下車,也不說這是哪裡?有啥觀賞的重點等等之類的話,搞得我們像丈二金剛似的完全摸不著頭緒..........


總結來講,此次旅行個人覺得瞞失望了,花比別人多的錢
卻享受不到比別人好的服務,吃也吃不好,睡也睡不好
跟出發前的想像落差太大,害我的老婆氣的說以後只會
參加旅行社的團了.....
給各位做參考了,今日會發言完全是以一個消費者的心態來發言,並非刻意攻擊,當然其他團如何我不知道,可能更好或者是.......
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Lv1 kiwi11

文章850

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發表日期2005年12月28日

基本上喔 去紐西蘭的南島旅遊
如果天數不夠長 拉車是一定的啦
因為他的島是長型的 點跟點的距離都有點遠
通常都要開四到五個小時的車
如果要舒適一點的玩
就必須一天開車 一天定點旅遊
才不會有每天拉車的感覺

冰河健行來說
我也有參加
我個人並不覺得有什麼危險的地方
因為 參加當地的day tour(講英文的)
有專業的嚮導(他之事先都已經知道哪裡可以走 那裡不能走) 會沿路走 沿路解釋
也有提供專業的登冰河的用品 像是防風防雨的衣服 鞋子 鞋釘
要滑倒 好像也不大容易 因為穿ㄌ很重的釘鞋
而且 嚮導們無時不刻都有無線電互相通信
當地也都有直升機
如果發生事情 直升機馬上過來支援 並不是很大的問題
因為冰河是天然的 要保存他 而且他常常在溶化
所以不大可能去釘ㄌ很多柵欄在上面
去冰河之所以要專業的嚮導 那是因為
他們每天都有在勘查地形 知道哪裡可以走 哪裡不能走

你之所以會覺得很耗體力
我猜 你應該是去 Franz Josef Glacier
因為那個冰河已經融掉太多 所以前面會走上很遠的路 消耗很多體力
如果你們是去 Fox Glacier
可能體力消耗的情況 就會比較好一點
因為它比較完整 比較沒有溶掉太多

我可以理解你的委屈
付出ㄌ大筆錢 卻拿不到對等的東西
只能說 台灣現在許多人嚮往所謂的精緻旅遊
卻被一些商人 那來當作暴利的工具

我們消費者 如果不想被人家當肥羊宰
最好的方法就是培養自己蒐集旅遊資料的能力
可以自己規劃行程
如果想要省時間 不想動腦 又想出國
最好還是找國內有信譽的旅行社跟團
會比較有保障
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