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惡劣的家俱店



文章56

活動0

發表日期2002年3月8日

2002-03-08
各位要買新家俱的姊妹要注意了以下是我不愉快的經驗
2月初我們到五股工業區裡的五藝家俱店買一套床組(床架,記憶膠+獨立筒的床,衣櫃,床頭櫃,五斗櫃,梳妝台)因衣櫃及床架都需訂做所以我們的交貨日期為3月初,為期一個月的時間,在這期間我們因信任當初接洽的業務陳小姐而未打電話催促,直到預定的交貨前三天,因想更改送貨日期,打電話過去確認才被告知因為業務寫的單子工廠看不懂所以需要訂做的衣櫃及床架都沒做,更好笑的是因為業務出國了所以也沒有人可以知道到底是哪一組床架及衣櫃,當下bf 很生氣的罵了接電話的小姐,因為離結婚日只有一星期了家俱還沒做那叫我們怎麼辦?後來那位小姐請一位職位較高的先生和我bf 接洽,重新確認一次床組,其他的東西都沒問題只有衣櫃訂做需要多一點時間,所以衣櫃最快3/8晚上才能送到,而我們3/9結婚,遇到這樣的家俱店真是無奈,當初負責的小姐也回國了,也打電話跟我bf 道歉,說什麼因為忙出國的事所以疏忽了,想騙誰出國五天有需要這麼忙嗎?從我們下單到送貨整整有一個月的時間,真不知如果我們沒打電話更改送貨時間,他們會出什麼東西而且訂單上有我們的聯絡電話,也不見他們和我們聯絡,真是有史以來遇到最糟糕的業務及店家
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文章381

活動0

發表日期2002年3月8日

真是可惡的小姐,還好來趕得及在結婚前送來,
看到妳的情形倒提醒了我,我的衣櫃也是訂作的,
在世貿展是就訂了,約好這個月要送貨,
我和妳一樣都沒有打電話去問過,
看來要趕快聯絡看看有沒有問題,免得發生同樣的情況。

不要太生氣了,結婚要保持好心情喔!
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Lv1 bb65

文章18

活動0

發表日期2002年3月8日

hi!cutevvn
你好我也是在世貿展是就訂了,衣櫃也是訂作的
本來公司說過完年要送貨,結果一直未送電話也無人接聽
後來經過世貿查證,那家具店倒閉了我們的訂金12000也就沒了
真是*******你還是趕緊打電話吧
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文章36

活動0

發表日期2002年3月8日

我也遇到類似的事情,我在世貿展給不同的傢俱公司分別定了
一張記憶膠+獨立筒的床及一套床組預定一星期後交貨,我們
也是因為太信任對方了,所以一直都沒有再和兩家公司確定時
間,結果當天等了半天之後打電話去問對方才說我們定的那組
當天沒有貨了,還要等~~真的給他們氣死了,因為我們的床都給
人了,若當天沒有來就沒地方睡了!!所以硬是要對方無論如何都
要在當天給我們送到!!重點是你一定要夠兇才行!!最氣的就是,
當天沒貨也不提早給我們通知!!好像沒這回事似的噢!!
另一家買記憶膠+獨立筒的也是一樣,打電話去問時對方居然告
訢我們當天沒有我們這筆出貨單~~真是氣死了!!那時才馬上給
我從台北送貨到台中,結果到台中已是晚上七點多了,更可惡的
就是他們送來的居然不是我們當初指定的床!!真是太過份了,立刻
打電話給那業務,才又給我們送來,收到時間就晚上十點多了~~~
兩家都一樣~~所以往後在世貿買東西真的要小心點才行!!
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Lv1 STACY

文章100

活動0

發表日期2002年3月9日

坦白說,我家大部分的家具就是在五藝買的....
我們去他家後,又看了好多家,才發現我們在五藝看到的床組開價比別人貴很多(一模一樣喔),還好我門沒下訂,隔了一個禮拜,因為還是喜歡她們的東西,就只好硬著頭皮去找她們問清楚,是否有議價空間.
我們找了當時店裡職位最高的談,說那套床組的事,結果沒想到,那位先生拉我們去倉庫,那套床組已被擱在角落,他說已有客人跟他反應這套床組比別家貴,他一氣之下,叫廠商搬回去......如果我們真喜歡,就算10000元(含床頭櫃.掀床及小矮櫃.比原先殺完的價格再便宜約10000元,別家賣14000,不能殺)
可能當時那感覺很好吧,我們就在那家下訂(第一次去看,SALES給的價格約18萬(含高低櫃.獨立筒米色沙發,大小茶几.床組.衣櫃.獨立筒床墊.沒送東西.第二次去跟主管談,談到145000元,另外加送鞋櫃(標價8990,胡桃木)及義大利進口橢圓大時鐘(標價8200元,很特別).....

我是覺得可能我幸運.沒遇到那個脫線女業務........

不過, 挑家具真的要有耐心多跑幾家,就我那時看的經驗(89年6-10月左右)五股家具款式是多,但也易有陷阱,我就曾在另一家-家*豪看中一組米白沙發,她說義大利進口,原價7萬,我要的話算3萬.....價差之大,不免讓人起疑......原來她們的策略是標價標很高,說的很高檔,再以剩一套了,便宜賣.讓消費者有賺到了的感覺.實際卻不然......這是我同學親自在那買過後的感想....

真的要多看多比較,還要記得別一下子訂金付太多.要盯緊他們....
貨到時,要好好檢查,才付尾款.

我們就有遇到大小茶几上玻璃花紋不同的事情.....還好立刻發現,請他們立刻拿正確的來....
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Lv1 倫倫

文章159

活動0

發表日期2002年3月9日

我之前去五藝看過,他們的東西真的是比較貴.我後來在另一家百能買,價格開的還
合理,而且修改都不另收費.等到送貨那天,我早上 9:00趕到新家,和老公等到10:00
覺得不對,打電話去問,業務推說是出貨部的事,把電話轉給出貨的人,出貨的人說
他們是10:00才上班的,老公很火的說那幹麻跟我們約 9:00呢?(因為前一天要打包,
老公只睡了不到三hr),出貨的又推業務,最後 12:00快一點才送到.我妹更慘,送去的
桌椅顏色和現場那一組差很多,我妹夫親自跑回傢俱店,又追到工廠,才換回一組
比較協調的桌椅.而且那個業務小姐的售後態度超差,不但不負責任,而且口氣也很
不好,比起來,妳的業務還有打電話來道歉算是好的了.所以我覺得傢俱行的業務
都一樣,大概是準備只做你一次生意的想法,大家一定要小心仔細的檢查送到的傢
俱,務必ok了才付尾款,千萬不要花了大錢又受氣......
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