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士林郭元益總店門市小姐超惡劣~~好差勁喔



文章77

活動0

發表日期2002年1月31日

2002-01-31
各位姊妹
在這個園地中認識許多同好,基於大家好康共相報的因素,大家都會把自己談好的優惠價格post到網上,或是大夥私底下討論,我想這些都是基於希望大家能夠用最優惠的價格買到最好的東西吧。昨天,我和一位姊妹原本開開心心的捧著大把的鈔票,要去郭元益訂喜餅。這原本是一件相當開心的事情,我想郭元益士林店是總店,態度服務應該都比其他分店都好,尤其是價格方面,一定比其他分店來的優惠。我門一共要訂320盒郭元益喜餅,一進門,他們的門市小姐就問你們要下定嗎?
然後,我把其他網友的優惠價格報給他知,他說一定不可能,我們說"沒錯,而且人家才訂120盒,我們要訂320盒,應該會更優惠吧!!那門市小姐一副"你們想騙人,故意說這種價錢"然後又叫我們自己打電話去問網友的姓名,他要查訂貨資料",我說應該是你們自己去查分店的交貨記錄吧,枕麼會叫顧客查呢,那小姐態度之惡劣,令人吐血,實在是太生氣了,我們是因為郭元益的喜餅好吃,但是如果服務態度如此惡質,.....對了,臨走前,他還一直要我們的姓名資料,我們不給,他還動手要看,最後還摔桌子,還好同行的網友老公有去,否則....嗚~~~~~真是給他害怕說
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Lv1 k_art

文章765

活動0

發表日期2002年1月31日

真的假的摔桌子???又動手動腳的??真這麼惡劣??讓我好想陪你們去看看他們是怎麼服務的這樣差勁...

可以請問你們訂320盒要求的折扣和優惠嗎??是幾個人合購呢??

撇開服務不說餅真的滿好吃的...
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文章77

活動0

發表日期2002年1月31日

我是2位一起合購的,我要訂170盒,另一位訂150盒。
價格因為板橋店有網友提供說每盒380元,贈送12包1斤太妃糖,酒1瓶,京篆玉祿每2萬送1盒,而且他才訂120盒,我們加起來320盒,所以開價370元,贈品比照板橋店,他的態度就.......,最後我們臨走前,把書夾重重的摔在桌上。真的令人生氣。
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文章168

活動0

發表日期2002年1月31日

當初我也是衝著郭元益的餅好吃,所以想訂300盒,結果不但價格硬得談不下來,士林門市小姐的態度也令人不敢恭維,一副高高在上,要訂不訂隨妳的感覺,讓人一想到就不舒服!後來我改去伊莎貝爾,人家的服務態度就完全不同,而且有很大的議價空間,單子也跟的很緊!最扯的是,到了訂婚前幾天,居然接到郭元益小姐的電話,問我訂餅了沒?誰會到了訂婚前幾天餅還沒著落?這種接單態度未免太消極了吧?
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Lv1 k_art

文章765

活動0

發表日期2002年1月31日

真好奇他們公司知道時會有什麼反應...
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Lv1 ypp

文章135

活動0

發表日期2002年1月31日

價錢不行 門市小姐可以說嘛
還要動手
沒想到看喜餅是一件這麼危險的事ㄛ
那以後都要帶一大票人去裡面助陣才行
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文章385

活動0

發表日期2002年1月31日

我是在永和的中正橋下定的郭元益
態度不錯啦
不過價錢很硬
什麼都不肯多送
不過我覺得價格尚屬合理
所以也沒有多談
如果你真的想訂郭元益
妳可以跟我聯絡
我替你問問看可不可以便宜一點或多一點贈品
因為我已經下定囉
f6512102小老鼠ms22點hinet點net
p.s因為不能吃自己的餅
門市給了我一堆試吃品喔
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Lv1 venice

文章105

活動0

發表日期2002年2月1日

別氣了,我是去年十月份訂婚,之前我也是和同學去士林文林路看餅,第一家大黑松小倆口態度不錯,給了好多試吃餅,我不想拿那麼多,還一直說沒關係一面幫我包好。第二家郭元益,我氣死了,一進門愛理不理的,態度很不好很不好,我進去一下下就出來了,我還嘆口氣跟同學說,一個店的服務態度卻攸關我決定是否訂那家的餅。後來去伊沙貝爾態度也不錯,有餅及茶給我們試,盒子很漂亮。丹比的人也很好,很活潑,餅也很好吃,不過奶香味太重了。皇樓的小姐起先不愛笑,但很客氣,也是請我們吃餅喝茶,我還蠻喜歡他們的口味,尤其中式。後來又陸續看了那條路上的一些餅店,我最後是選義美的IRIS系列(就是有個小女孩會跳出來說,一定要幸福喔)。不過,原來我們家人在家裡是說可以看看郭元益的,現在因為他們的態度,讓我連考慮完全不考慮。我真的覺得大家有必要抵制態度不好的人員,反應給他們總公司。
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文章381

活動0

發表日期2002年2月1日

可能我的運氣比較好吧!我就是在士林郭元益訂的餅耶∼
因為當初彰化的郭元益就是態度不好,讓我媽媽很反感,
所以我直接在台北訂,再送到彰化去,
我覺得小姐的態度還不錯啦!
不過價錢真的很硬就是了,但還是打了六折。

我覺得大家應該反應到總公司去,
因為郭元益的餅真的很好吃,
不要為了惡劣的門市小姐影響了自己的權益,
更重要的是,要讓她們的惡劣行為受到公司的處罰,
我想郭元益不會為了少數的門市小姐砸壞自己的招牌吧!
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文章1816

活動0

發表日期2002年2月1日

我這樣好管閒事一定會被雷劈

transfer住離郭元益總店不遠
TTYYANG和所有受到差別待遇的姊妹
是不是還記的服務小姐的名字

補po上來
transfer可以轉寄到郭源益的email
這樣一來大家的聲音會被郭元益聽到
verywed 的影響力也會震到這座百年老店

好吃的餅.舌頭是嚐得出來的
差勁的服務. 決不是百年老店永續經營的訣竅
我想大家多提共一點"""實際"""備受到差別待遇的例子
補充上. 發生的人事時地物等"""真憑詳細實據"""""
郭源益應該會有所回應
大家覺得如何

 
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Lv1 raccon

文章242

活動0

發表日期2002年2月1日

說得好
誰服務不好就說出來
打電話跟總公司投訴
說出來那位小姐
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