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亞太x館的道歉方(很沒誠意)找宴客地點的人要小心哦!!別像我們一樣被騙了!!



Lv1 Bonnie

文章47

活動0

發表日期2002年1月12日

2002-01-12
宴客過後,接到親友們的陸續反應,發現,當天服務人員的態度真的很差,
酒被收走的情況是每桌都有,菜色還有人說,我們請客的菜是不是只要三、四百元就好了,我們聽了臉都綠了!!

跟亞太x館反應過後,他們的大觀廳"曹副理"的說詞是:
你們自己有沒有去別家餐廳吃過喜宴,每一家餐廳或飯店,所有喜宴的菜色都一定是比平常的菜色要差的,這是一定的(是我太沒常識了嗎??我怎麼不知道花了更多的錢吃到的是更爛的東西,我去別家都不是這樣的呀!!)而且他們亞太x館的已經比別家好很多了!!(我不曉得這樣叫比別家好很多,我又不是沒吃過別家的""原來亞太x館"喜歡跟別人比看誰爛!!)還跟我們說,他們公司接洽的小姐怎麼可以跟客人說,喜宴的菜色一定會比較好,那是不對的,不可以這樣跟客人說。

總之,他們這樣就表示他們欺騙消費者,騙我們菜色一定會比較好!!因為他們叫我們到一樓自助餐去試吃,喜宴菜色一定會比一樓自助餐的好,事後(宴客完之後)才說,小姐不能這樣跟我們說,喜宴的菜色本來就比較差!!怎麼可以跟客人說,喜宴的菜色比較好,這樣不對的。 試問,這樣的話,我何必花更多的錢去換來更爛的東西呢!!

另外說,服務生態度不好,是因為他們請了很多工讀生,所以水準不見的都很好,但這是他公司訓練的問題也,又不是我要幫他們訓練,難道我們就該自認倒霉嗎?? 而且他們回答這些,還是拖了很久,一拖再拖才給我們的答覆,一直到我們快要離開台灣的時候才跟我們談的,故意拖的!!

真的很氣人也,結婚宴客,一生就這麼一次,弄的這個樣子,事後害的我們到處跟人家賠不是,還要說明我們沒有不讓他們喝酒,故意叫服務生把酒收走,事後我婆婆他們可是一直到處補請人家吃飯,那麼多的人也!!又重新再花一筆開銷出去了!!

他們還有好多好讓人生氣的地方,一下子沒法說的很完整,但真的是很氣人!!
大家以後找地方宴客的時候可要小心比較了,別像我們一樣遇到這樣的飯店!!
可真的是白花那麼多的冤枉錢了!!
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Lv1 stio

文章1061

活動0

發表日期2002年1月12日

Dear Bonnie,

記得我在來來飯店打工的時候,領班都會在準備的時候,告誡工讀生,這次的注意事項.譬如你這次的紅酒本來就是一桌兩瓶,就算這一桌的兩瓶喝完了,也不可以拿別桌的已經開的來倒.這是亞太方面的疏失.用常理想想就知道了,還要客人提醒........

飯店的接待人員和餐廳的廚師,領班關係是粉密切的.接待人員要根據實際菜色,來跟顧客接洽,欺騙是不對的.我就不相信這個接待人員會不知道當天的菜色? 要不然就是他們內部溝通有問題,把低價位的菜色給你了..

我想大家應該都有謝師宴的經驗吧! 飯店都會推出較便宜的謝師宴,但是很明顯的菜色就是只上一次,遇缺不補,或甚至連炒飯都出來了,可是也不會說什麼,因為這本來就是便宜的東西

Bonnie 你付了比亞太一般的自助餐還要多了近一倍的價錢,趁你回去之前艮他們要補償...不然得了內傷划不來 ~

別人喝湯我在話燒的 stio
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