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關於給導遊的小費-必看!!
參加旅行團,一般由領隊向團員收取"導遊小費"。小費,是消費者對服務人員,事後表示肯定,善意的回饋。
也許有一次你參團旅行,領隊經過幾天的觀察和接觸,對你也有所了解,突然靠在你耳邊說:他因某種不得不的原因,要你幫忙,先週轉"導遊小費".軟中帶硬的語氣,此時你會考慮:
(1)自己剛到異地,人地不熟,一切以領隊唯命是從.
(2)若不順從,有傷和氣,後果很難意料.
(3)小費遲早要給,既使現先付清,並無損失,又能幫助領隊燃眉之急,使行程順暢,助人為快樂之本.但是---.
我經歷過3次這種狀況:
1) 84.08---新加坡,香港6日遊.新加坡行程完成,領隊借需結清新加坡當地導遊小費,也請大家一併繳清香港的部份.從此領隊在香港經常失蹤,讓大夥久候.對他又能如何?誰教我們小費---.
2) 85.08---美西LA定點8日遊.行程第2天,領隊說明因手邊小額美金不足,請大家幫忙,先付清小費.我回應上回的小費事件,對此事看法不好,因此作罷.後續行程順利.
3) 86.07---美東南10日遊.行程第4天,領隊說明因為遺忘公司交代的團費在台北,請團員先付清小費應急.事成後:行程縮水,餐食灌水.例如:甘迺迪太空中心---刪除有料的遊園車參觀,飯店內美式早餐變為---飯店外豆漿稀飯,7菜1湯變為---6菜1湯,或內含3道炒青菜.團費7萬6仟,在當時是類似行程的天價,遭受這種待遇,又能如何?誰教我們小費---.
**結論:給大家一個良心的建議:參團旅遊,導遊小費,不要先給。
也許有一次你參團旅行,領隊經過幾天的觀察和接觸,對你也有所了解,突然靠在你耳邊說:他因某種不得不的原因,要你幫忙,先週轉"導遊小費".軟中帶硬的語氣,此時你會考慮:
(1)自己剛到異地,人地不熟,一切以領隊唯命是從.
(2)若不順從,有傷和氣,後果很難意料.
(3)小費遲早要給,既使現先付清,並無損失,又能幫助領隊燃眉之急,使行程順暢,助人為快樂之本.但是---.
我經歷過3次這種狀況:
1) 84.08---新加坡,香港6日遊.新加坡行程完成,領隊借需結清新加坡當地導遊小費,也請大家一併繳清香港的部份.從此領隊在香港經常失蹤,讓大夥久候.對他又能如何?誰教我們小費---.
2) 85.08---美西LA定點8日遊.行程第2天,領隊說明因手邊小額美金不足,請大家幫忙,先付清小費.我回應上回的小費事件,對此事看法不好,因此作罷.後續行程順利.
3) 86.07---美東南10日遊.行程第4天,領隊說明因為遺忘公司交代的團費在台北,請團員先付清小費應急.事成後:行程縮水,餐食灌水.例如:甘迺迪太空中心---刪除有料的遊園車參觀,飯店內美式早餐變為---飯店外豆漿稀飯,7菜1湯變為---6菜1湯,或內含3道炒青菜.團費7萬6仟,在當時是類似行程的天價,遭受這種待遇,又能如何?誰教我們小費---.
**結論:給大家一個良心的建議:參團旅遊,導遊小費,不要先給。
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