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千萬要慎選旅行社呀!!.....切身之痛...



文章78

活動0

發表日期2004年2月5日

2004-02-05
請多轉寄,以免更多人受騙上當

今年大年初一,我與我太太去了一趟菲律賓的長灘島五日遊,所報名的旅行社叫做"金品旅行社",其旅遊名稱為
"金品超級馬尼拉五日遊......菲長假期福爾摩莎----後花園(長灘島五日遊)",團名很誘人吧!
但其內容只能用一句話形容......有夠爛!!

其中第一天是最差勁了,飛機是早上9:20,但到達目的地卻是晚上約8:00,天呀!!菲律賓有那麼遠嗎!而且這早就在旅行社
計畫中,但是行程說明書上卻是註明下午4:05可到長灘島,也寫著到達後可細細欣賞世界四大最碼沙灘之一..............聽他在鬼扯,
都晚上八點了還看啥沙灘啊??點蠟燭或提燈籠嗎?事後經過我查訪,明明有更便捷的班機可供轉機,但在早上11:35到達馬尼拉,卻
讓我們轉下午3:10分的班機......這時真的體會金錢隨時光飛逝的感覺!

更令人氣憤的事,經過轉機.拉車.坐船再拉車(15人擠一台小貨卡還包含個人行李箱喔).....幾經波折,到了下榻的飯店(VILLA VERGINIA BEACH),聽名子還不錯,海邊的VILLA,但......睜大眼睛一看,OH My God!!比台灣的國民旅社還不如(附照片),房間內的霉味非常重,鐵皮屋頂.龜裂的磚牆.鏽蝕剝落的地板,洗澡洗到一半會突然爆開的水龍頭,滿是塵埃的沙發,不曾洗過的冷氣濾網,沒有熱水,沒有棉被(服務生拿了兩條浴巾當棉被),後來我們
這團有17位團員要求換旅館,結果遭拒絕,更可惡的是,自行找飯店還被當地導遊恐嚇,因此只有委屈住下來,...隔日再要求換飯店,但次日,要求仍遭拒絕,因此我們17位團員自行脫隊......等第三天要回馬尼拉才與未脫隊的團體會合.......

在此令人氣憤的是,"金品旅行社"的業務與我接洽時,告訴我全程五星級休閒度假村,但我們遭受欺騙.,回國後該公司負責人(王經理)表面上有誠意解決,但藉故一拖再拖,因此,您在報章雜誌上看到旅遊廣告,"金品旅行社"的產品,要三思呀!我失望透了......




我是另一位參加這個團的,我也有話說
長灘島的沙灘真的很美,但是我們這團不是住在那條美麗沙灘上的飯店(金品旅行社訂不到Long Beach的飯店,又不想讓我們這團31頭肥羊跑掉,SO.........................掯!!!團費一人2萬7千元耶,有的家庭一家六口團費快20萬耶,花快20萬在大過年去受苦受難),而是31人擠2台小貨車到島的另一邊去,那個飯店方圓3公里內沒任何一家商店,沒有其他遊客,只有我們31人(好像船難漂流荒島)住在那家所謂的飯店(業務當初也是告訴我住5星級度假村,掯!!!什麼東西啊,那地方給阿六仔住都會抗議)


我住的那間房,馬桶不能沖,沒吹風機,沒電視,沒電話,沒毛巾,沒棉被,沒飲用水,沒清潔盥洗用品(以上一點都不誇張,難怪出發前業務還熱心的告訴我要帶沐浴乳之類的)比救國團青年活動中心還差,當然我們要求換飯店,差太多了嘛,一團人據理力爭到晚上12點多,金品旅行社還是擺爛不理,把責任推給馬尼拉當地的旅行社,我們要自己去找飯店住還被導遊恐嚇,而且導遊還宣稱這是長灘島最豪華的飯店了 沒有比這家好了(狗屎!!!那些成千上萬來度假的老外住哪裡,田邊的雞寮嗎),我們走不了 也沒有車,只有克苦住一晚了.當晚我是穿著整齊躺在床上失眠到天亮.皮包護照我都帶在身上,因為被追殺時逃跑比較快.
終於挨到天亮,我問導遊今晚住那裡,導遊回答:還是住這裡啊,昨晚都住了,在苦也剩一個晚上........我咧!!......幹!!!(請原諒我憤怒的彰化,忍不住了)

我決定不忍了,不論如何我要換飯店,我們這團又和導遊和領隊小閻溝通,一直到快中午12點,小閻開始耍賤說:你們一定要照行程排的吃和睡,不然就是違約,一切後果由你們離隊的人承擔,我們公司就是要走完這個行程. 當下導遊就帶著還願屈就的一半團員離開,留下我們17個人(是我們離隊的嗎,我們是被放在那鬼的方的),我們其中還包含4個小朋友和1個8個月大的Baby.展開荒島流浪記,尋找我要的幸福.

回台灣後金品旅行社的王經理有打電話和我聯繫,說一些推責的話,說我們在鬧,飯店的問題也不在金品旅行社身上,是馬尼拉當地旅行社訂的飯店,他跟我們一樣也是受害者(我們大年初一花錢去異鄉流浪,你們金品旅行社在開心的數鈔票,誰是受害者啊),他說要給他幾天處理,等了5天後一點消息都沒有,我就再打電話給他,他說你們其他人一直在威脅,那你們去告好了, 那ㄟ安捏,耍起賴來了


我們是跟你金品旅行社接洽,當然你要和我們處理,你金品旅行社跟馬尼拉當地旅行社要怎麼了斷 ,甘我屁事 ,怎麼處理應該是和我們談 ,我們又不是跟馬尼拉當地旅行社報名

寫了這麼多無非要讓大家知道金品旅行社的惡行惡狀 ,讓大家知道不用受騙受罪 ,用社會的力量抵制這種黑心旅行社 (去年花13000到泰國6天都比這好千百倍), 請
把信傳出去!!!

金品旅行社股份有限公司
臺北市忠孝東路一段176號7樓
電話02-23969222 FAX 02-23510184
http://www.goldenmall.com.tw/travel.htm
長安分公司
電話02-25018582 FAX 02-25179543
地址 台北市長安東路2段112號3樓之3
統一編號22762636
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Lv1 wafa

文章24

活動0

發表日期2004年2月5日

要不要去蘋果日報投訴,
我覺得挺有用ㄉ.......

wafa
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文章48

活動0

發表日期2004年2月5日

你可以到旅遊品保協會投訴他們
因為旅行社最怕被列入黑名單
另外也要到各大旅遊網站將此惡劣行逕
公諸於世 讓想出國玩的人引以為戒
例如可到Anyway旅遊網的討論區
www點anywaycom點tw/home點asp
(將點改為"•")
這個網站很多想出國的人都會上來查看唷
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文章48

活動0

發表日期2004年2月5日

更正(我少打一個點哩)
Anyway旅遊網的討論區
www點anyway點com點tw/home點asp
(將點改為"•")
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Lv1 91728

文章51

活動0

發表日期2004年2月5日

真的很濫ㄝ~這樣的旅行社
真的是太可惡了~
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文章388

活動0

發表日期2004年2月5日

我已經將這篇文章轉寄給我身邊的親朋好友了
請大家努力的傳吧
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文章483

活動0

發表日期2004年2月5日

對呀~~ 可以找報章雜誌社投訴,像上次郭元益事件,搞到後來不是也有一週刊來尋問一下嗎?? 像那種惡劣的旅行社一定要把它搞到臭名為止!!!
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文章36

活動0

發表日期2004年2月5日

我也要來努力的轉寄..............
積小成大........
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文章23

活動0

發表日期2004年2月6日

嗯嗯 這種旅行社不要讓他留著害人
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