危機處理

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經過一個晚上的累積情緒
發現很多人"單方面"在對事情發洩不滿
可是這樣的被害情緒只會讓大家失去理智
做出不明智的言論與情緒化的決定
事情的解決是要靠雙方解釋說明
到了這樣的一個地步
漸漸看不出來會有一個皆大歡喜的局面
可惜~~~
聰明的客服部...請好好處理此次的危機吧!