令人生氣的餐廳
DEAR 新竹的水水:
要與各位分亨我一件粉不愉快的訂席經驗
因為時間緊迫的關係 就在朋友的提議下匆忙的去新裝潢的"荷竹園"詢問訂桌事宜
接待的"林副理"粉客氣也粉豪爽的將我們的菜色往上調了一部份(7000 調了4道8000的菜) 也答應了關於喜宴許多的小東西(瓜子 飲料 佈置~~) 讓我覺得好窩心~
於是詢問有關試吃的方式 當時她說因為有些存心不良的人會以此當藉口 所以若我們沒定桌要試吃 只能打7.5折(最後說定5000) 我也相當可以體諒的接受它們的試吃方案(且畢竟我老爸的嘴粉挑 所以也沒ㄠ她給我訂桌的試吃)
於是愉快的連絡家人敲定試吃時間
試吃當天~我老爸的臉色因為菜色一道道的上而更加沈重 我個人~ 也不怎麼喜歡它們的菜~ 覺得只有流水席5仟的水準 所以只能滿懷歉意的告訴林副理:明天給她確定的答案(其實她也知道答案了) 但事情就在這時候變調了
當時我男朋友先出去刷卡結帳,不疑有它(其實是粗心)的簽上大名 就在我到櫃台時隨口問了一下今天的消費金額, 她們才告訴我7400元!!!!?????? 其實才差2仟多元 對我並不會造成多大的困擾 但覺得為何跟事前所言不符 得到的答案讓我吐血~ 差額部份會在喜宴付款當天扣除?? 這不是擺明要這筆錢了嗎? 一番爭執間 她就是說:我聽錯 再推說這是公司新的政策…堅持待我訂桌付款再退!!…. 吵到10點多 我己打算告他們(嘿嘿~發現公司電話有錄音的好處了) 老闆才幸幸然的退2000
發生這件事讓我鬱悶了好幾天 也又要頭痛喜宴的餐廳 又擔心會不會再遇到這種事 寫出來給大家參考和提防 也希望荷竹園老闆有看到 請誠實的對待客戶 祝各位&我一切順利
要與各位分亨我一件粉不愉快的訂席經驗
因為時間緊迫的關係 就在朋友的提議下匆忙的去新裝潢的"荷竹園"詢問訂桌事宜
接待的"林副理"粉客氣也粉豪爽的將我們的菜色往上調了一部份(7000 調了4道8000的菜) 也答應了關於喜宴許多的小東西(瓜子 飲料 佈置~~) 讓我覺得好窩心~
於是詢問有關試吃的方式 當時她說因為有些存心不良的人會以此當藉口 所以若我們沒定桌要試吃 只能打7.5折(最後說定5000) 我也相當可以體諒的接受它們的試吃方案(且畢竟我老爸的嘴粉挑 所以也沒ㄠ她給我訂桌的試吃)
於是愉快的連絡家人敲定試吃時間
試吃當天~我老爸的臉色因為菜色一道道的上而更加沈重 我個人~ 也不怎麼喜歡它們的菜~ 覺得只有流水席5仟的水準 所以只能滿懷歉意的告訴林副理:明天給她確定的答案(其實她也知道答案了) 但事情就在這時候變調了
當時我男朋友先出去刷卡結帳,不疑有它(其實是粗心)的簽上大名 就在我到櫃台時隨口問了一下今天的消費金額, 她們才告訴我7400元!!!!?????? 其實才差2仟多元 對我並不會造成多大的困擾 但覺得為何跟事前所言不符 得到的答案讓我吐血~ 差額部份會在喜宴付款當天扣除?? 這不是擺明要這筆錢了嗎? 一番爭執間 她就是說:我聽錯 再推說這是公司新的政策…堅持待我訂桌付款再退!!…. 吵到10點多 我己打算告他們(嘿嘿~發現公司電話有錄音的好處了) 老闆才幸幸然的退2000
發生這件事讓我鬱悶了好幾天 也又要頭痛喜宴的餐廳 又擔心會不會再遇到這種事 寫出來給大家參考和提防 也希望荷竹園老闆有看到 請誠實的對待客戶 祝各位&我一切順利
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