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to:客服部-關於討論區服務條款
之前某網友詢問關於某日式喜餅的問題.
我的發言基本上都符合討論區服務條款,而且我也真的是訂這家的餅.為何關於該家日式喜餅的都被刪除了,而且連刪了兩次.
而高帽子的餅再怎麼討論,也不會被刪.令人不解.
我的發言基本上都符合討論區服務條款,而且我也真的是訂這家的餅.為何關於該家日式喜餅的都被刪除了,而且連刪了兩次.
而高帽子的餅再怎麼討論,也不會被刪.令人不解.
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Hi 小惠 & all ,
關於網友小惠的疑問,我們的答覆是:
veryWed 的討論區受到各位網友熱心的灌溉,內容變得更豐富也更多元,因此許多結婚相關的資訊都可以在討論區中找到,這是我們所樂見的,因為這正式 veryWed 成立的宗旨.
多元化的資訊所代表的另一種意義就是廣告也變多了,我們認為廣告也是結婚所須的重要參考資訊之一,因此我們也會視情況讓某些廣告留在討論區一段時間暫時不刪除,其目的有二....
1.網友的確也需要這些資訊
2.我們希望廠商能認同在 veryWed 刊登廣告的效益,進而向廠商收取廣告費.
大家可以發現,很多廠商以各種形式(匿名,化身網友等方式)在此做行銷廣告,veryWed也樂見他們獲得實質效益,但天下沒有白吃的午餐,在這網路的冬季侵襲之下我們需要廠商贊助的收益來支持本網站繼續經營下去,因此在廠商評估刊登廣告效益的期間,我們先將有【廣告效果】的文章刪除,希望能藉此獲得廠商的認同而贊助 veryWed.
所謂【廣告效果】的文章是指能造成廠商實質獲利的文章,以小惠所質疑的問題來舉例,我們相信小惠是積於熱心的原故分享本身經驗,我們很認同小惠的做法,然而,這篇文章同時也對某廠商造成【廣告效果】,在該廠商尚在評估是否贊助 veryWed 的階段,我們暫時先刪除該文章.這是積於現實的考量,畢竟沒有一家公司可以承受永遠的虧損.希望各位能支持我們的做法.
對於小惠以及往後任何因上述理由被刪除的文章作者,我們感到抱歉,希望你們能諒解.
veryWed 客服部敬上.
>hsieh 原(小惠) 寫道:
>
> 之前某網友詢問關於某日式喜餅的問題.
> 我的發言基本上都符合討論區服務條款,而且我也真的是訂這家的餅.為何關於該家日式喜餅的都被刪除了,而且連刪了兩次.
> 而高帽子的餅再怎麼討論,也不會被刪.令人不解.
關於網友小惠的疑問,我們的答覆是:
veryWed 的討論區受到各位網友熱心的灌溉,內容變得更豐富也更多元,因此許多結婚相關的資訊都可以在討論區中找到,這是我們所樂見的,因為這正式 veryWed 成立的宗旨.
多元化的資訊所代表的另一種意義就是廣告也變多了,我們認為廣告也是結婚所須的重要參考資訊之一,因此我們也會視情況讓某些廣告留在討論區一段時間暫時不刪除,其目的有二....
1.網友的確也需要這些資訊
2.我們希望廠商能認同在 veryWed 刊登廣告的效益,進而向廠商收取廣告費.
大家可以發現,很多廠商以各種形式(匿名,化身網友等方式)在此做行銷廣告,veryWed也樂見他們獲得實質效益,但天下沒有白吃的午餐,在這網路的冬季侵襲之下我們需要廠商贊助的收益來支持本網站繼續經營下去,因此在廠商評估刊登廣告效益的期間,我們先將有【廣告效果】的文章刪除,希望能藉此獲得廠商的認同而贊助 veryWed.
所謂【廣告效果】的文章是指能造成廠商實質獲利的文章,以小惠所質疑的問題來舉例,我們相信小惠是積於熱心的原故分享本身經驗,我們很認同小惠的做法,然而,這篇文章同時也對某廠商造成【廣告效果】,在該廠商尚在評估是否贊助 veryWed 的階段,我們暫時先刪除該文章.這是積於現實的考量,畢竟沒有一家公司可以承受永遠的虧損.希望各位能支持我們的做法.
對於小惠以及往後任何因上述理由被刪除的文章作者,我們感到抱歉,希望你們能諒解.
veryWed 客服部敬上.
>hsieh 原(小惠) 寫道:
>
> 之前某網友詢問關於某日式喜餅的問題.
> 我的發言基本上都符合討論區服務條款,而且我也真的是訂這家的餅.為何關於該家日式喜餅的都被刪除了,而且連刪了兩次.
> 而高帽子的餅再怎麼討論,也不會被刪.令人不解.
不確定我到底有無誤讀客服部的意思.....你們的意思是說, 這裡的留言分享, 我們不能再討論或推薦商家了嗎? 舉例說, 如果現在你們的AE正在跟林莉婚紗拉廣告, 那我們就不能再post關於林莉婚紗的讚美或批評 ( 任何推薦或批評都很難逃過你們所謂的廣告效益的範圍, 不是嗎?! ) . 然後, 如果你們一直拉不到林莉這個客戶, 我們所有關於林莉的好壞批評就會被圈去店名?
那如果你們拉到廣告了呢? 那我們上來對你們的客戶作負面批評的話, 是不是留言也會被刪呢... ?
親愛的客服部, 求求你們告訴我這不是真的!!!! 很久以前我曾經留言嘉許過verywed的道德勇氣, 不要忘記開放的言論才是你們網站之所以吸引人的特質!!
那如果你們拉到廣告了呢? 那我們上來對你們的客戶作負面批評的話, 是不是留言也會被刪呢... ?
親愛的客服部, 求求你們告訴我這不是真的!!!! 很久以前我曾經留言嘉許過verywed的道德勇氣, 不要忘記開放的言論才是你們網站之所以吸引人的特質!!
Hi citi-2,
事情並非如您所說的,詳細的處理方式並不足在此耽誤大家的時間來說明.
請您相信veryWed堅持服務網友的立場不會改變,並不會偏坦廠商或消費者,謝謝. ^_^
事情並非如您所說的,詳細的處理方式並不足在此耽誤大家的時間來說明.
請您相信veryWed堅持服務網友的立場不會改變,並不會偏坦廠商或消費者,謝謝. ^_^
親愛的客服部, 我相信verywed對於所謂"廣告效益" '的認定和處理方式, 絕對值得花一點時間來說明並公佈, 這樣我們才能確定這個網站是不是值得我們繼續花更多時間上來造訪........今天板上多了好幾篇湊滿圈圈的文章, 到底是怎麼回事? 這個板上關於推薦主題的文章至少佔1/5, 如果這個標準不清楚告知的話, 那我們怎麼知道該如何回答這些要求推薦的post呢 ? 會不會寫了半天, 又被改成OOOO .....? !
誠心謝謝客服部的回答!!
誠心謝謝客服部的回答!!
Hi citi-2,
坦白說,處理廣告嫌疑的文章對我們來說不僅是很棘手的一件事,而且也是兩難.在這討論區上大部份的文章都是珍貴的經驗交流分享文章(推薦好口碑的廠商也是一種經驗交流),但不可否認的也穿插一些廣告(化身網友,匿名,假口碑...等).而有些廣告認定是主觀的,我們只能盡量客觀,並利用網路特性(如:IP,Email...)來判斷處理,謝謝!
坦白說,處理廣告嫌疑的文章對我們來說不僅是很棘手的一件事,而且也是兩難.在這討論區上大部份的文章都是珍貴的經驗交流分享文章(推薦好口碑的廠商也是一種經驗交流),但不可否認的也穿插一些廣告(化身網友,匿名,假口碑...等).而有些廣告認定是主觀的,我們只能盡量客觀,並利用網路特性(如:IP,Email...)來判斷處理,謝謝!
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