婚攝把婚禮一半以上照片弄不見, 請問該怎麼求償才好?

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我們的婚禮是在今年1月初, 老婆花很多心血網路上找了有名的婚攝來拍照紀錄

我們的婚禮是一日 迎取+宴客, 所以蠻累的但是希望一次就好.

婚禮結束後到現在4月底了, 好幾個月我們一直等不到照片,

問婚攝什麼時候才能交件, 他的口氣雖然很好, 但一直說他生病, 又要幫我們精修, 所以一直拖件

結果上週才突然傳訊息來說助理搞錯記憶卡, 把照片都洗掉了,

訂婚, 迎取, 儀式, 全家福照片, 全部都沒有了, 只剩下宴客照.

我們非常生氣, 拖件那麼久, 結果竟然照片被洗掉.

我們準備的12禮非常豪華, 婚紗也都花錢升級國外手工的, 新房也重新裝簧過

重點是我很在乎老婆穿很漂亮的婚紗, 跟岳父母, 還有我父母的全家福合照

這是我會想要洗出來表框放在家裡的, 因為真的很有紀念價值.

為什麼婚攝拍完照片沒有先備份硬碟, 什麼叫做助理搞錯記憶卡

這不應該是收費那麼貴應該有的隨便態度吧!!!

 

我真的很生氣, 但又沒辦法全部重拍

請教各位前輩遇到這類事件, 該如何處理?

我應該如何跟他求償?