惡質的婚妙公司

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各位水水:

我真的是有一肚子怨氣而不吐不快....
我訂婚的時間在9/14也就是下週日,而一直到現在我還拿不到我的相本,妳們也許會覺得我太晚拍了,可是我拍照的日期是"6月8日"耶!!!,誇張吧,拍完照到現在已經三個月了。
我們在6月底挑完毛片,當初有跟婚妙公司要求要先看排版,原本以為看排版不過就半個小時的時間應該就可以ok了,結果....我看了以後當場傻眼....因為我笑起來會有魚尾紋,挑毛片時也特別跟門市說請他們幫我修,結果不但沒有修(他們說修了照片會變紅)還有好多張照片上有黑點,有一張白妙的照片(背景也是白的)上竟然有十幾個黑點....我問門市,他們的解釋竟然是底片有破洞還說這是很正常的,每卷底片都會有,所以我們開始時都會跟客人推薦拍數位的...#$%@!可是當初挑毛片時並沒有啊,我跟她們要求讓我看當初的毛片,她們就不斷推托說,東西在後製單位那裡,他們都下班了門也上銷了沒有鑰匙拿不到...我問:為什麼這會是正常的,那你們的sample怎麼一點也沒有,她們經理的回簽竟然是"sample都會拍很多,大不了不要選就是了"這樣的服務態度,妳們說氣不氣人?因為我真的很生氣,所以退回要求他們重洗(24張),結果第二天門市竟然說沒有辦法修,唯一的辦法就是把照片掃到電腦裡去修,我心想隨便妳們怎麼弄,只要幫我修好就好了,可是呢,門市說一張要加收100元,唉..真的是氣死人,明明是他們洗得不用心卻要把這個缺失的責任轉稼到消費者身上,真的是太差勁了,我堅持要他們重洗!在8/19時我去看了第二次,雖然還是有些地方不滿意,但是我已經累了不想再跟她們耗了所以就算了,但是那張他們所謂底片有破洞的照片還是沒辦法,隨便吧就花個一百塊了事吧(但是心裡還是很不爽)...8/21看完了所有的照片,現在就只剩裝訂了,我問門市什麼時候會好,她們說我不能跟妳確定,大概一個星期吧.....結果現在已經是9/5了,這中間我們打電話去問她們就說好了我們會通知妳....
可是我下星期就要訂婚了,好多朋友都在問,大家都想看,可是連我自己都還看不到,我真的好生氣好生氣,原本覺得結婚是件喜事,不想弄得很難看,可是惡質的婚妙公司就是怕壞人,一定要對她們兇她們才會去做?我真很不能理解,台灣的服務業就只能有這樣的水準嗎?
妳們一定想知道是那家公司吧,說了妳們一定不相信(因為連我自己都不敢相信這樣的名店會做出這樣品質的照片,還是我比較倒楣???)他是位於中山北路上的"X樺"!!!

原本想等我拿到照片結完婚後再把這件事po上來,但是照片一直遲遲拿不到我真的快受不了了!

今天我還要再打電話去問(雖然他們已經很不耐煩的說,東西好了會通知我們),但是我覺得這樣等下去真的不是辦法,各位水水有沒有什麼好的建議???我該怎麼跟她們談呢?好煩啊!


快被煩死的小胖!