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慎選蜜月旅行社喔!!

服務日期 2018-07-24 ~ 2018-08-05

2.2

文章17

活動0

發表日期2018年8月9日

2018-08-09

純經驗分享文,請不要黑我

 

真善美旅行社在網路宣傳很多評價卻很少

 

本來選擇加利利旅行社,但因為人數無法成團

 

準備婚期忙碌之餘,實在無暇顧及重新尋找

 

看了官網,住宿國王湖邊飯店及上湖區決定了真善美

 

蜜月參加真善美旅行社的"德瑞少女峰阿爾薩斯冰河列車策馬特 13 天" 行程

相關的旅遊行程可參考官網

http://www.musictravel.tw/?action=travel&id=37#

 

滿心期待下順利從桃機出發

 

1.桃機見到領隊很忙碌的背對大家,然後自我介紹後開始編號,1到10號(本團20人)

   領隊說方便點人數及報數,這也很合理。

     殊不知在未來13天,領隊就是用號碼稱呼我們喔~這就是服務業?

 

2.在去程新加坡轉機時,領隊跟58歲及70歲長被當眾發生口角(詳細不贅述),

   隱約聽見領隊問團員"不然你想怎麼樣"(這時候覺得...千萬別得罪領隊)

 

DAY2 法蘭克福 – 海德堡 – 中世紀古城羅騰堡



 

3.一番折騰後,拿出手冊官網用餐為海德堡學生王子餐廳,實際用餐的是紅牛餐廳

   紅牛餐廳聽起來很威吧! !  其實是吃魚排寬麵喔....

 
 

DAY3 羅騰堡 - 巴登巴登 - 史特拉斯堡(法國) - 科瑪 Colmar

 

4.史特拉斯堡Strasbourg

   集合時間為45分,因為本人疏忽錯記成50分,導致47分才到集合地點,萬分抱歉。

   領隊第一時間發LINE,不是關心我們在哪,而是"全團都在等你們"(好實際的表達)

 

DAY9策馬特 – 冰河列車 + 車上午餐 – 庫爾 – 列支敦士登 - 福森

 

5.冰河列車一聽就很夢幻,官網經過"朗德瓦瑟橋 Landwasser Viaduct"的畫面很威的照片如下


實際上是經過山洞只有坐"策馬特到庫爾"這段, 並沒有經過"朗德瓦瑟橋"! 

 

照片長這樣

 




DAY10福森 - 新天鵝堡(巴士上山馬車下山)- 威斯教堂 – 國王湖區住宿

 

國王湖區
Hotel Konigssee or
Hotel Schiffmeister or
Hotel Köppeleck or 同級

 

6.當天才知道住在距離國王湖40分鐘路程的飯店,巴特萊辛哈爾Wyndham Grand Bad Reichenhall       Axelmannstein酒店

   只是說好的湖邊飯店呢??

   業務說,因為暑假旺季,所以訂不到房間喔!!  以下附上壁癌浴室照



DAY12慕尼黑 – 慕尼黑國際機場 / 台北

 

7.回程慕尼黑到新加坡,每對新人的機位都是被打散的喔

   每對新人一起CHECK IN,但位子分的遠遠的,新人的歸屬感完全殆盡...

   最奇妙的是,抵達新加坡最後一小時,美麗的空服員很貼心的獻上蜜月蛋糕.......

   請求領隊協助調整位子,不要問領隊有沒有幫忙,有!

   但位子還是分散的,因為沒有人敢跟外國人要求換位子,包括領隊!!

 

8.新加坡轉機要從T1轉到T3,07:10下機 

   07:20需要登機

  領隊非常盡責腳程超快,拼命追趕上了,安檢前貼心提醒團員上廁所

  我提出是否能安檢後再上廁所,比較不會上的那麼緊張

  領隊說"安檢裡面如果有廁所,我現在幹麼叫妳們上廁所"

  我這時發自內心的崇拜領隊,新加坡T3安檢後沒有廁所居然記得那麼清楚

  團員們完成上廁所任務後,大家一起過安檢

  一過安檢後,就馬上看到廁所了喔!!(是不是立馬打臉領隊)

  過完安檢也07:40了,已經廣播登機了。

  這時候領隊在回收WIFI 及耳機~(已經分不清楚到底是急登機還是不急登機了)

  領隊在回收WIFI 及耳機完畢大約5分鐘後,一群人又開始站著等領隊指令

  我疑惑的問領隊,請問現在再等什麼?

  領隊說"沒有阿,可以登機了"

  然後團員們又開始一個口令一個動作,開始登機(我的團員真的很乖巧)

   

 

 

打到這裡我也累了

太久沒當部落客

預祝各位新人們,參加真善美能有甜蜜的蜜月喔。

 

 

 

 

 

veryWed廠商服務 於2018/08/15下午15:30補充文章:

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聲明:veryWed的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏袒廠商也不偏袒網友,
我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場veryWed無權仲裁網友與廠商之間的事件,
基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由veryWed代廠商刊登,
並不代表veryWed的立場!
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以下文字由廠商「真善美國際旅行社有限公司」提供,veryWed廠商服務代刊

 

 

1. 旅行團體因為旅客彼此不認識,許多領隊們為減少集合點名所耗的時間,時常會使用編號分組 的形式,但並非用於稱呼上。 

2. 領隊與兩位團員在去程轉機時確實有些誤會,當下以及回國後都有持續跟領隊以及該團員聯繫 確認情況,因是誤會早已有順利解決,且團員回國後也告知業務玩得愉快對領隊是肯定滿意的。 

3. 海德堡 紅公牛餐廳,因為中世紀很多貴族學生相聚吃飯,並成為學生王子電影的取景地,所 以俗稱 "學生王子餐廳"。餐廳網址:https://www.roterochsen.de/ 

5. 冰河列車全程約 7.5 小時,德瑞 13 天的行程搭乘的路段是從策馬特到庫爾,文宣上我們從未 標榜會搭乘經過蘭徳瓦瑟大橋路段,照片中的橋也並非蘭德瓦瑟橋,蘭德瓦薩大橋是高 65 公尺 的石橋,以官網的照片橋墩怎麼看也無法看出有 65 公尺那麼高。石橋是瑞士的一大特色,整段 冰河列車所經過的石橋更有好幾十座,本公司”瑞士景觀火車行程” 冰河列車安排搭乘 聖莫里茲 到安德瑪特路段 會經過蘭德瓦薩大橋,但是德瑞行程沒有,請貴賓勿混淆誤會! 

6. 本公司德瑞行程於國王湖區住宿部分,目前表定的三家飯店,Hotel Konigssee or Hotel Schiffmeister or Hotel Köppeleck 或同級;這三家飯店都是三顆星的飯店,而您參加此團 Wyndham Grand Bad Reichenhall Axelmannstein 是升等為四顆星的飯店。希望貴賓能夠了解我們的用心, 而團體飯店預訂上,每團皆有不同的地方,也懇請貴賓能夠了解。 飯店網址:https://www.wyndhamgrandbadreichenhall.com/en 

7. 新加坡航空公司的團體機位並沒有開放給旅行社預先選位,在暑假旺季時因為滿機造成座位分 散,這點我們將積極的向航空公司反應及爭取未來能有更好的安排! 

8 因為回程轉機時間相當短,領隊急於讓每位團員能夠及時登機,而讓貴賓感覺態度急躁造成感 受上的不舒服,我們會請領隊注意調整其用詞遣字! 

真善美十分感謝團員對我們行程的意見回饋並感同身受,我們將更加努力,帶給未來團員們更佳 的旅遊感受!

 

 

 

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Lv1 edq596

文章4

活動0

發表日期2018年8月10日

我是參加他們今年5月的德瑞13天

因為我同事去年10月有參加回來後超級推薦

我們玩回來都非常開心跟滿意

在討論規劃明年要一起參加他們其他行程

所以一直有在關注真善美

看到這篇評價2.2真是嚇死我了

結果點進來看完連我都替他們覺得打抱不平= =

 

學生王子餐廳不是就是紅牛餐廳嗎= =?

這隨便google一下都知道吧

那張照片就只是冰河列車,又不是朗德瓦瑟橋,且行程也沒朗德瓦瑟橋

而且說真的我看不出來到底哪邊有什麼問題或疏失...

然後遲到那邊好傻眼,不就是你遲到嗎哈哈哈哈

你說只是經驗分享,可是看起來很針對性很酸

這根本才是從頭黑旅行社到尾吧哈哈

 

您可能比較適合找私人導遊捧在手心的旅遊唷

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文章3

活動0

發表日期2018年8月10日

哇!好快就有人出來護航啦?

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文章3

活動0

發表日期2018年8月10日

哇!好快就有人出來護航啦?

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文章17

活動0

發表日期2018年8月10日

謝謝edq596在百忙之中回覆本篇

 

看你忙著揪團,您辛苦了。

 

 





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Lv1 edq596

文章4

活動0

發表日期2018年8月10日

ㄜ ...

我只有因為他們揪團活動發過一次參加5月的揪團文

那些搜尋結果好像只是因為在非常婚禮同個頁面?

你要不要點進去看看???

想搜也要完整吧 ... 斷章取義真的滿不可取的餒= =

 

我只是路過覺得你說話有失公允

加上我跟朋友都真的很喜歡真善美

又推薦給很多其他身邊的朋友

所以提出了一下我的意見罷了

那就希望真善美能看到趕快出來回覆囉

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Lv1 edq596

文章4

活動0

發表日期2018年8月10日

ㄜ ...

我只有因為他們揪團活動發過一次參加5月的揪團文

那些搜尋結果好像只是因為在非常婚禮同個頁面?

你要不要點進去看看???

想搜也要完整吧 ... 斷章取義真的滿不可取的餒= =

 

我只是路過覺得你說話有失公允

加上我跟朋友都真的很喜歡真善美

又推薦給很多其他身邊的朋友

所以提出了一下我的意見罷了

那就希望真善美能看到趕快出來回覆囉

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文章17

活動0

發表日期2018年8月10日

謝謝edq596 的正義。

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文章17

活動0

發表日期2018年8月13日

本人已經接到領隊電話關切

已經不方便在網路發表個人經驗分享

(被要求刪文)

 

所以,如果有想了解的新人們

 

歡迎私訊我。

 

 

由衷希望新人們蜜月旅行14萬經費能花在刀口上,我只能努力上班,14萬買經驗了

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文章4470

活動0

發表日期2018年8月15日

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聲明:veryWed的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏袒廠商也不偏袒網友,
我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場veryWed無權仲裁網友與廠商之間的事件,
基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由veryWed代廠商刊登,
並不代表veryWed的立場!
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以下文字由廠商「真善美國際旅行社有限公司」提供,veryWed廠商服務代刊

 

 

1. 旅行團體因為旅客彼此不認識,許多領隊們為減少集合點名所耗的時間,時常會使用編號分組 的形式,但並非用於稱呼上。

2. 領隊與兩位團員在去程轉機時確實有些誤會,當下以及回國後都有持續跟領隊以及該團員聯繫 確認情況,因是誤會早已有順利解決,且團員回國後也告知業務玩得愉快對領隊是肯定滿意的。

3. 海德堡 紅公牛餐廳,因為中世紀很多貴族學生相聚吃飯,並成為學生王子電影的取景地,所 以俗稱 "學生王子餐廳"。餐廳網址:https://www.roterochsen.de/

5. 冰河列車全程約 7.5 小時,德瑞 13 天的行程搭乘的路段是從策馬特到庫爾,文宣上我們從未 標榜會搭乘經過蘭徳瓦瑟大橋路段,照片中的橋也並非蘭德瓦瑟橋,蘭德瓦薩大橋是高 65 公尺 的石橋,以官網的照片橋墩怎麼看也無法看出有 65 公尺那麼高。石橋是瑞士的一大特色,整段 冰河列車所經過的石橋更有好幾十座,本公司”瑞士景觀火車行程” 冰河列車安排搭乘 聖莫里茲 到安德瑪特路段 會經過蘭德瓦薩大橋,但是德瑞行程沒有,請貴賓勿混淆誤會!

6. 本公司德瑞行程於國王湖區住宿部分,目前表定的三家飯店,Hotel Konigssee or Hotel Schiffmeister or Hotel Köppeleck 或同級;這三家飯店都是三顆星的飯店,而您參加此團 Wyndham Grand Bad Reichenhall Axelmannstein 是升等為四顆星的飯店。希望貴賓能夠了解我們的用心, 而團體飯店預訂上,每團皆有不同的地方,也懇請貴賓能夠了解。 飯店網址:https://www.wyndhamgrandbadreichenhall.com/en

7. 新加坡航空公司的團體機位並沒有開放給旅行社預先選位,在暑假旺季時因為滿機造成座位分 散,這點我們將積極的向航空公司反應及爭取未來能有更好的安排!

8 因為回程轉機時間相當短,領隊急於讓每位團員能夠及時登機,而讓貴賓感覺態度急躁造成感 受上的不舒服,我們會請領隊注意調整其用詞遣字!

真善美十分感謝團員對我們行程的意見回饋並感同身受,我們將更加努力,帶給未來團員們更佳 的旅遊感受!

 

 

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文章17

活動0

發表日期2018年8月26日

多次打電話像真善美主管反應7/24德瑞行程,詹先生出國兩週,郭先生在忙沒空,在這種回國後置之不理的情況下,只能向觀光局申訴了。

 

 

大家真的要慎選旅行社,真善美真的要靠運氣。

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