- 婚宴場地
- 籌備心得
徐州路2號庭園會館對於少桌數的新人們服務態度差很多
上網看了各位對於徐州路2號的好評及照片,
讓我覺得在這裡辦婚禮是一件很美好的事,
雖然我們的桌數少,但還是抱持著有問有機會的心情打了電話~
沒想到! 因為我們的婚期接近過年,結婚的人少所以可以不限低消,
小桌數也能接受預約! 聽到這我超開心的~
但因為我平常不再台北上班,又怕場地很快就沒了!
因此詢問過後就立馬敲週末是否可以由親友協助帶看場地,
但與我聯繫的婚禮企劃說週末有活動在做使用,所以不一定看得到
我心想:看不到場地就不用特別麻煩別人去一趟了
所以我們就改約下一週的週五看場地。
一到現場服務人員仔細的整個婚宴的包套說給我聽,
但是也很仔細地跟我說小桌數有許多服務是需要額外加價的!
不過這也合理,畢竟我們桌數少還是有些許限制
聽完實地走訪現場,我看的是402聽。
402廳是可以隔成4小間的會議空間,
但因為桌數少服務人員建議將中間隔板拉起,
剩兩個空間打通,可惜當天雖然兩個空間都能進去但並未能看到打通的感覺...
就在服務、場地、菜色、價格都談完之後,
服務人員竟然跟我說,我要的日子我是排候補!!!!!?
等等~那我現在是看辛酸的嗎?
第一,我來電的時候跟我說那天沒有人預約,所以我可以考慮。
第二,在中間幾天我們也用line聯繫過,也都沒有告知有其他組客人也要看同天的資訊。
第三,詢問其他組客人是哪時候看的?竟然回答我上週末!!
我詢問不是說上週末看不到場地的嗎?結果服務人員竟然回答:客人看照片...
(如果看照片那你不會傳給我看就好了?)
第四,對方也還未付訂,憑什麼我是排候補?是我先詢問的吧?
中間有許多要加價,場地未能全部開放,這些我都能接受
但這件事情讓我覺得徐州路2號的服務態及流程是有問題的,
擺明了就是對方桌數比較多,所以自動把我列為候補!
這讓我對於場勘的服務品質及印象大大降低。
建議未來少桌數的新娘們一定要跟餐廳再三確認細節,
也希望婚宴會館對於小桌數的人可以保有尊重!
加入最愛
檢舉文章
Line分享
FB分享