20組平貼本 婚紗經驗談分享 茱莉亞精品婚紗

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【業務人員/門市小姐】

小璇

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

ok

【接觸時間】

2009-02-14到2009-07-27

【包套價格】

45000

【最後花費價格】

46200

【參考網址】

【關於照片】

20組平貼本

【外拍】

台中縣市/自行開車

【娘家本】

1本

【禮服】

拍照：2白2晚 結訂婚：1白3晚

【謝卡、喜帖】

謝卡4組 喜帖20張 親友卡20張

【造型化妝】

不含新娘化妝

【其他事項】

訂金15000元

【其他贈品】

1.拿到捧花時，所有的花瓣都有皺紋，邊緣還呈現黑色缺水狀態，我要求重綁。 2.第二次拿到捧花時，捧花成不規則形狀，非圓球型，據新祕的說法，應該是被抽掉好幾朵花。

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

為了媽媽再多選一張照片

【我對整體服務的感覺】

但包套談定後,我必須要說,我很笨,女人嘛..為了結婚,總是要迷糊當一次冤大頭。我不知道一間標榜服務好 禮服美的公司 居然會讓我自己懷疑自己是否是澳洲客人 偏偏 我自己也是業務 是個商人 對於低劣的商業手法 我很快就認清 也因此 當門市不斷的打電話來消毒時 我很想吐... 我也曾經被自己的客戶罵說"你們公司的產品品質很爛 就算送我也不要!" 現在我和老公的感覺是 今天還禮服時 禮服部副理向我道歉 要我給他們補償的機會 全家去拍全家福... 我們拒絕了!!! 不想浪費時間找氣受...

【我對禮服的評價】

1.訂婚準備的手套與禮服顏色不同色 2.結婚頭紗與白紗裙襬也不同色 3.無論訂婚或結婚禮服，連單品白紗也一樣， 我的眼光好到所有我喜歡漂亮的禮服都已被人預定 我不能借 好不容易勉強挑到幾件能接受的禮服，想暫時在上面加的緞帶蝴蝶結也被拒絕 我不相信 加個蝴蝶結對於"專業"的禮服設計師會有困難...直到我落話"挑不到的話 我去林X挑好了 那裡還有我的訂金"

【關於攝影】

1.溝通技巧很差，完全不明白我們想表達的意思。 2.攝影助理在選片時表現不耐煩的態度，讓陪同選片的母親很生氣。

【關於造型】

ok

【其他心得與建議】

我自己認為 服務的熱忱 是對於客戶應有的態度 如果所有客戶的問題都用一句"很抱歉！這是公司規定..."來搪塞 我不知道所謂的服務是什麼?? 我要的不是連想都不想的拒絕再拒絕 只希望自己的意見是被尊重的 禮服祕書也好 攝影師也好 是否能站在客戶的立場想一想 至少也請示過主管再拒絕 而不是一句"沒辦法"了事...得過且過的敷衍態度...讓我和老公都非常失望 也很痛心一件美好的喜事可以讓人辦起來感到痛苦 非常的佩服!