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如果有蘇菲雅新娘包套 婚紗經驗談分享 蘇菲雅



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發表日期2009年5月2日

2009-05-02

【業務人員/門市小姐】

雯玲

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

雅琦老師

【接觸時間】

2008-08-06到2009-05-25

【包套價格】

76800

【最後花費價格】

162150

【參考網址】

【關於照片】

如果有蘇菲雅新娘包套比我還精簡的 請讓我知道... 18吋 26組 76800 放大加框 30吋*1 10吋*2 (用300組謝卡換的) 娘家本4*5 50吋海報簽名綢 口袋本4*5 *1 動態DVD 外景拍攝(台北縣市) 60吋油畫布*1 (這個是我在現場美工校對時 發現旁邊的業務在跟客人介紹,我才問起雯玲,雯玲才說我有加挑50張照片,所以有送... 我想如果我沒有發現,大概就沒送了~)

【外拍】

陽明山花卉試驗中心 冷水坑 野柳 (包車)

【娘家本】

娘家本4*5一本

【禮服】

拍照二白三晚 訂婚一白(少得可憐) 結婚一白二晚 伴娘服附兩套 只用了一套 新郎禮服2套

【謝卡、喜帖】

謝卡兩組

【造型化妝】

新娘五造 不含訂結婚 安瓶一瓶伍佰 新郎有化妝

【其他事項】

無拍立得預拍 2008/8/6一次付清

【其他贈品】

結婚捧花*1

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

包套價格 76800 更改婚期 禮服換款加 3000 白紗訂做平口 加25000 拍照白紗 加 8000 造型助理外跟 3000 安瓶 500*2 外拍包車 2100 西裝加價換晨禮服 3500(芊翔) 加購50張照片 37500 5張電子檔 2250

【我對整體服務的感覺】

禮祕服務差勁, 眼光也很差, 多次挑現場禮服挑到發火. 門市一毛不拔到讓人傻眼的程度, 訂單完全按照公司的內容走, 一點優惠空間都沒有, 唯一跟訂單上不一樣的只有其中一件我自己因更改檔期後禮服撞期, 自費3000換款的,她讓我"多穿一次" , 她就覺得她對我很好了...從入蘇菲雅到快畢業了, 門市打給我過的電話比我請假跑蘇菲雅的次數還少. 下訂付清到我公證結婚完一次電話都沒有打給我過. 但是最後修片時有幫上不少忙. 選毛片沒有壓力.

【我對禮服的評價】

加價區的有很多很美的, 不加價區的舊很多, 結婚現場要穿的禮服請了三次假,換了三個禮祕才挑到可以接受的. 質料車工都ok, 但是就是舊. 風格應該算比較新潮, 不是我的菜.

【關於攝影】

攝影風格自然,燈光溝通都ok, 我先生想要戴著眼鏡拍照(有鏡片), 貓哥很幫忙一口答應, 外景路上出了些狀況, 讓大家手忙腳亂很不好意思, 所以加挑50組照片 and 加買5張電子檔聊表心意

【關於造型】

服務態度ok, 風格ok. 唯獨造型溝通完後,拍婚紗照的三天前又打來通知要換造型老師, 原因是老師該天不在棚內, 讓人很無言. 在我先生打給門市後, 門市重新"溝通" 造型部之後, 一切又回復原樣... 拍照當天老師又在棚內了~

【其他心得與建議】

不推薦. 五六年前有在蘇菲雅訂過藝術照,當時付了八千訂金, 去年訂結婚包套時有提及, 蘇菲雅的電腦系統裡也有這筆資料, 但是當時還被消遣說訂單只有一年的有效期限, 八千訂金早就不算數了,還說我眼光很好,很多公司五六年早就倒了等等...我提及訂金有期限這是不合法的, 門市去請示主管後又說要我拿出當時的紙本訂單才承認這八千塊. 接下來發生非常非常多的問題,之前已經發文不想再贅述, 要不是最後攝影師跟助理讓我們很愉快, 真的是不想再走進蘇菲雅了. 門市真的是一毛不拔, 我先生想要捧貓哥的場, 在加挑50張照片跟五張電子檔後, 我提及想再拍一次白紗的事情(因為捧白花配黑背景,被媽媽罵了~), 我只是想要一張捧紅玫瑰花的白紗照片,又順著我先生的意思想要給貓哥捧場, 才想加拍(重拍)白紗. 門市建議我再訂一組一造10張照片的, "老客人優惠"15000, 或是36800, 三套造型, 20張照片. 坦白說我是真的想訂36800這組, 所以已有事先打聽, 36800根本就是定價, 三套造型,20張照片這個也根本沒有優惠到, 就是公司定價, 我實在不能想像門市居然是這樣對待我這樣一個已經在他們家花了16萬的客人... 還好我在挑他們家結婚禮服挑不到滿意的的時候就跑去重新訂了CH wedding包套, 兩邊的服務真的差很多很多... 半年來跑蘇菲雅不下20趟,很少有開心的離開蘇菲雅的時候,幾乎每次離開蘇菲雅都會上來po文罵一頓. 不過一直到挑完照片那次真的是火大到極點,才正式公布門市的名字, 也才終於有蘇菲雅高層出來處理. 最後多送了一個進口桌框跟一本手握本, 當做謝親恩的禮物.

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