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訂婚 / 午宴 宴客經驗談 富霖華平宴會館
服務日期 2013-10-05 ~ 2013-10-05
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【場地說明】
富霖的華平宴會館場地空間感很好,但是禮桌區並沒有特別的佈置,我們是租1樓的廳,可以打通也可以隔開變兩個廳,有紅毯,新娘房空間也很大,整體的空間感是好的。【設備說明】
【交通資訊】
富霖有自己的停車場,當天也只有我們家這組宴客,所以並沒有聽到賓客說不好停車的問題。【餐廳提供的會場佈置】
會場佈置跟平常沒有人使用看是一模一樣,等於完全沒有任何佈置。【其他會場佈置廠商】
【菜色】
菜色份量是足夠,賓客對口味上的評價是好的。【宴客服務人員態度】
當天服務主桌的服務人員態度還不錯,但是賓客部份的送菜服務人員態度極差,爸爸的朋友跟服務人員說要打包,服務人員竟回答:為什麼要打包,換小盤就好了(態度非常不客氣,請她打包兩次都這麼回答),司儀也非常不專業,抽捧花的名單上六個人名全部都念錯。【新娘休息室】
【訂席人員姓名】
忘了【服務態度】
據我媽的說法,訂席人員的態度很好,但是訂席人員說的話事後全部都無法算數,只要"黃經理"事後不同意,她都當之前說的是沒說過的。 接洽時,是我媽媽去接洽的,家裡第一次辦喜事,其實很多眉角都不曉得 當天跟我媽媽接洽的人,並不是什麼經理級人物,簽訂合約時沒有逐條解釋清楚 導致我們簽了30桌的保證桌數,也罷,自己不注意亂簽合約就怪自己了! 事後跟他們討論有沒有什麼可以折衷的辦法... 比如:我們沒開到30桌,剩餘桌數讓我們換"餐卷" 那位黃經理不願意讓我們換,就是一定得寄完整的一桌 其實我不懂為什麼不能用餐卷替換,一樣都是全額付費 只是方便我們家庭人數少,去用餐時比較方便,不用一定得找十個人才有辦法去吃一桌菜 但黃經理就是不願意 最後,黃經理就說了一句:那你們去跟當初簽約的那個人講 但是,當初跟我們簽約的人根本就不能做主,只要黃經理不點頭,簽約的員工也沒辦法說什麼【其他心得與建議】
若讓我再選一次,就算富霖再好吃我也不會選他們了。加入最愛
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