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結婚 / 晚宴 宴客經驗談 雅悅會館-幸福御守團
服務日期 2013-06-08 ~ 2013-06-08
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【場地說明】
我們選擇維多利亞廳,席開35桌,主桌以紅色佈置相當喜氣,賓客桌以香檳金佈置相當高雅。全場格局方正,無挑高設計,氣派度略顯不足,但非常推薦給喜歡溫馨路線的新人,當天場面動容,效果超好。另外,場內雖有柱子,但搭配五個投影布幕,視線還算清晰。最多可容納36桌,但並不擁擠,主桌位於舞台正前方。維多利亞廳是獨立廳,位於京華城10樓,同層樓還有其他兩個獨立廳,進場備有紅毯,純餐廳沒有提供住宿。【設備說明】
音響設備很好,雅悅也有準備各式各樣的歌曲,推薦給不想為音樂傷腦筋的新人。spotlight設備與泡泡機都有,為婚禮增色不少。【交通資訊】
停車方便,提供來賓免費停車五小時,工作人員免費停車八小時。車位很多,不怕沒位子停車。也在多個捷運站設有接駁車,讓遠道而來的賓客不會找不到會場。【餐廳提供的會場佈置】
雅悅贈送入口處佈置,以紅色系為主,也有迎賓牆播放婚紗mv。小東西或一次性物品,雅悅都會準備好,例如:簽名筆/禮金簿/謝卡架/喜糖籃等等。【其他會場佈置廠商】
【菜色】
1.五福大拼盤 2.海鮮魚翅羹 3.黑糖和菓子 4.干貝絲米糕 5.蝦蟹影聲滿堂彩 6.清蒸多寶魚 7.迷迭香燉羊肋排 8.虎掌扒長參 9.燉土雞 10.焗烤海鮮塔 11.美味甜點 12.Haagen-Daz冰淇淋 每道菜份量充足,菜色皆搭配一句好話來命名,我當天只吃到前三道菜,覺得不錯。大多賓客認為菜色好吃,價格實在,CP值高。【宴客服務人員態度】
上菜速度控制很好,但有賓客反應收菜速度太快。也據說出現收了別人不要的快子拿給需要新筷子的人。我的主持人是MOMO,主持功力及掌控流程的節奏皆十分優秀,情緒很投入,也非常用心準備活動的道具,讓我們相當驚喜,新人其實不需要太多交代及擔心,主持人都會照顧到細節,當天場面溫馨感人,令賓客動容。另外,也有小管家會跟著新娘,但也讓我們誤以為不需要伴娘的幫忙,因此在敬酒時,小秘書帶領在前,導致無人注意新娘的裙襬,所以敬酒場面有點混亂。【新娘休息室】
休息室稍小,但也不至於太擁擠。洗手間在休息室隔壁,不會很遠。【訂席人員姓名】
蔡欣珈Connie【服務態度】
專業親切,回信速度蠻快的,有時會以電話直接回覆,在客人與餐廳之間扮演良性的溝通橋樑。Connie的盡心盡力,我和先生都感受到了,再一次感謝!【其他心得與建議】
1.送客處太擁擠,散場的動線會擋到想與新人合照的賓客,令人困擾。 2. 要求賓客到場外進行停車卡消磁,造成開始散場的誤會。我們原本的認知是服務生會帶著已消磁的卡片跟賓客交換,或者親自到每桌前收集磁卡統一消磁。但顯然不是,是唯一美中不足的地方。 3.既然有加收服務費,服務生務必再加強訓練,應主動察看賓客需求,對於賓客的需求,也不宜讓賓客等太久。我的朋友還笑稱連服務生都很投入...。 這次在雅悅的宴客經驗,整體我們給予87分的分數。加入最愛
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