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結婚 / 晚宴 宴客經驗談 凱撒大飯店

服務日期 2007-12-29 ~ 2007-12-29

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文章17

活動0

發表日期2008年1月16日

2008-01-16

【場地說明】

明皇廳(3F)最多只能容納23桌,原一桌是設定10人,但我們是一年前預訂一年後的喜宴,發現人數有增加,怕塞不下,因此每桌加價升級成12人菜色,明皇廳若要架設舞台,必須是20桌以內較不擁擠,為獨立廳,近電梯出口,惟收禮區空間不大,佈置要用點巧思,才會有明亮效果,地毯滿喜氣的,我沒要求提供紅地毯,因為走道滿短的,喜歡展示長裙擺的水水,可能會有點失望,明皇廳柱子不少,不是每一桌都能看到主桌及進場的情形,有贈送新人豪華客房住宿一晚(含早餐)。

【設備說明】

可免費借用單槍投影機,有專人協助架設及撥放,惟投影布幕滿陽春的,加上柱子阻擋,不是每一桌都看得到影片撥放,音響設備效果不錯,但自己燒的CD片會有挑片情況,像我第二次進場的音樂,在測試時OK,正式進場時突然撥不出來,調整聲音大小聲必須由服務人員控制,有兩隻麥克風,其中1隻給司儀,凱撒提供的司儀皆非常得體大方,水水不用另外再花錢請主持人了,基本上,凱撒是老字號的飯店了,服務人員的素質都非常好,常常提點新人該注意的地方,很多細節,他們也都精心設想了!

【交通資訊】

因為就在台北火車站6號出口,交通非常方便,我們喜帖寫6點30分入席,結果7點15分左右就開始了,大家比較不容易遲到,很順利地在9點30分左右結束,女性朋友回家也很便利,算是非常方便的地點,因為凱撒的停車場不大,有預留6台禮車的車位(事先給車號安排位子),另賓客有3小時免費停車之優惠,宴席中會逐桌詢問蓋停車章。

【餐廳提供的會場佈置】

凱撒就是原希爾頓,硬體設施或許不像晶宴、典華等新興餐廳這麼新潮、先進,但仍有飯店級應有的水準,有送冰雕天鵝一對,每桌2瓶紅酒,果汁無限暢飲,收禮桌蘭花一盆,主桌及賓客桌桌花,主桌椅套蝴蝶結,香檳塔,進場時有人持蠟燭引導,椅套選香檳色,配上紅金相間的地毯,滿熱鬧喜氣的。

【其他會場佈置廠商】

我是請angel佈置的(在奇摩輸入angel,幸福的開始)可以找到她的blog,走溫馨浪漫風,因為凱撒明皇廳收禮區原為一大面黑色大理石牆面,看起來很沈重,angel幫我掛上整面的粉紅布幔,配上大圖輸出掛畫,立刻生動起來,主要請angel佈置的包括相本區、收禮桌、迎賓牌、鞦韆小熊主題區、空飄氣球等,angel並免費提供簽名筆、2個小花童籃及6包新鮮花瓣、喜糖籃等。

【菜色】

凱撒的招牌就是菜色很高檔,很好吃,而且絕對份量十足,賓客一定能吃得心滿意足,好評不斷,重視賓客有無吃飽,吃得開心的水水,可以考慮凱撒喔! 13道菜,每道菜都有人和我說超好吃的: 1.酒釀甜湯圓 2.龍蝦大拼盤(龍蝦、五味孔雀貝、海蜇皮超美味) 3.脆皮海鮮捲 4.蘆筍鮮干貝(真的是每人一顆超大干貝) 5.一品大排翅 6.干燒大明蝦(很大隻,很新鮮、很甜美) 7.當歸紅棗鳥骨雞 8.蠔油煨鮑脯 9.清蒸海上鮮 10.照燒鰻魚飯(油飯超香) 11.精緻拼雙點(蘿蔔酥及焦糖奶酪,淋上如牛奶糖般的焦糖醬,非常好吃) 12.銀耳蓮子湯 13.四季鮮水果 物超所值,有很多人詢問是不是一桌2萬元以上的菜色,可見他提供的菜色精緻美味頗受好評。

【宴客服務人員態度】

會安排一專業的資深領班協助出菜速度,不會有上太快或等太久的尷尬情形,敬酒人員會貼心準備好喝的葡萄汁,敬再多杯也覺得超好喝的!某幾道菜會有送菜人員協助分菜,但大部分可以讓賓客主動挾菜,不會不自在,司儀很會控制氣氛,串場的說詞都非常得體大方,我們因為沒有安排什麼特別的活動,流程是寫在一張a4,當天再與司儀溝通即可。

【新娘休息室】

因為贈送新人套房,上樓有磁卡管制,會有2張磁卡,請招待引導賓客,即可刷卡上樓探新娘房,電梯速度滿快的,因為有6台電梯,雖然遠了一點,不致有太大影響,缺點是房間沒有化妝台,新秘要化妝很不方便,比較昏暗,光線不足,後來是硬借到一片a3大小的鏡子才能化妝!

【訂席人員姓名】

陳玉蘭經理

【服務態度】

陳玉蘭經理真是親切得沒話說,她非常資深非常專業,很替新人設想,也很阿莎力,該有的優惠都會主動提供,每次與她聯絡,皆非常熱情熱心,讓新人感覺非常窩心,覺得凱撒的服務品質真是一級棒的。

【其他心得與建議】

凱撒除了硬體比較弱之外,菜色可口及服務貼心是他最大的優點,唯一需要費心的是佈置,找對佈置,也能生色不少,在凱撒舉行婚宴,因為賓客都能吃得很開心,對新人的祝福自然是加分再加分囉!給水水參考!

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