[發問]喜宴退訂問題.....訂金問題

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小弟我在新莊ＸＸ酒店,於9/4訂席了明年的9/30的喜宴46~50桌

等到最近一例一休再次重新公布行事曆後,才發現9/30這天要補班補課

 

急忙跟飯店反應,也表示當下跟我老婆沒有收到他們的任何告知

但飯店的副理表示當下有做告知

小弟家裡大人親戚都在中南部,如果當下有告知我就不可能會選這一天了

 

我們也很有誠意地尋找了其他天的日子,但都已額滿

 

現在要求退訂,退定金飯店卻不肯退,兩成17萬.......這叫我該怎麼辦啊？？