在FORMOSA(非常台北)挑數位相片的惡夢

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最近我到中山北路的「FORMOSA數位婚紗館」拍藝術照(以數位相機拍攝)，這家跟「非常台北」其實是同一家，因為我是跟非常台北訂的，但之後都是由FORMOSA來接洽。我的造型師、攝影師與燈光師都很好，我很滿意，現場也先看了一些照片，還不錯，所以很期待挑照片，沒想到惡夢卻開始......

以數位相機拍攝的挑片方式，是全部相片都在電腦上，不像傳統洗出毛片來挑選。電腦都由店員操作，一次只能放大一張來看，若要好幾張比較，就得先在縮圖處把這幾張點選後一一放大，再一直切換來作比較，而且不要的相片與要的相片也都一直放在同一個資料夾，從螢幕上根本無法辨識出哪些是挑出來的，實在很不方便。

由於電腦不是自己操作，所以店員只好一直依照我們的指示，前一張、下一張、還有編號幾號的還要再看一次.…..經過兩個小時，好不容易從兩百多張挑出五十幾張，這個過程我覺得店員已經有點煩了，因為下個客人就快要來挑片，到時候電腦就得讓出給下個客人。

於是先就這五十幾張來談加洗一張要多少錢，她們的價格很硬，超出我的預算一些些，她們好像看出我不願花這麼多錢，就一副很不在乎地說：「你覺得太貴那就刪呀！」，而且還嫌我拍太多，心想；拜託∼我怎麼知道攝影師會拍這麼多，其實只要她們態度好一些，我或許想想，也就五十幾張全拿，但這麼惡劣讓我決定再繼續刪。

這時經理來了，她的臉色當然沒好到哪去，電腦換她操作，首先要從兩百多張點選出要的五十幾張，就很花時間，更何況從這些很喜歡的相片中再刪除，更是難以選擇。對經理而言，我們花她的時間，結果不是多挑反而是刪除，她當然更不爽，就很不耐煩地在聽我的指示操作，讓我很有壓力，到後來我都不敢再多看，怕她翻臉，也搞不清楚我到底刪掉哪幾張，也不敢再花時間確認她抄下的編號是否跟相片相符…(~>_<~)

還有啊∼最後跟經理確認我先前跟店員談好要將20吋放大(含框)折抵成三張12吋，沒想到她竟然說：「沒有抵12吋的，只能抵5×7！」我說我跟店員談好的，她又很氣地說：「我是經理耶！」心想，拜託∼生意是這樣做的嗎？真是被那個惡經理給氣死！！

經由以上事件，我覺得FORMOSA這種挑數位相片的方式不僅耗店員時間，也給顧客很大的壓力，不知道是否有人有同感？

此外，我覺得一家婚紗店若有這種惡劣門市人員(之前笑臉、事後翻臉)，即使有再好的造型師與攝影師，還是會讓顧客退避三舍，而且再也不會推薦給別人了！

很謝謝你們看完我的抱怨∼ 祝你們都能找到一家令人滿意的婚紗店！

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