30組 18吋相片 婚紗經驗談分享 郭元益婚紗會館

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【業務人員/門市小姐】

coco

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

miko

【接觸時間】

2013-06-30到2014-05-25

【包套價格】

43800

【最後花費價格】

98700

【參考網址】

【關於照片】

30組 18吋相片 相片光碟 30吋大相框 簽名綢1張 好禮10選8

【外拍】

兒童樂園 林安泰古厝(拍起來很有FU喲) 大佳河濱公園 外拍車半天自費3400,超時有加價,含油錢

【娘家本】

無

【禮服】

拍照-白紗2套,晚禮服3套,新郎禮服2套 訂婚-晚禮服1套 結婚-白妙1套,晚禮服2套

【謝卡、喜帖】

謝卡送2組 無選擇送喜帖

【造型化妝】

拍照造型數-5,造型師跟外拍加價5,000 訂結婚另請造型師當新秘18,000 以上皆送新郎妝 安瓶費一隻500

【其他事項】

訂金10,000,其餘拍照時付清

【其他贈品】

送捧花、胸花、簽名綢

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

新祕外跟(5000元) , 安瓶 (500 元*3拍照及結婚), 婚宴攝影雙機 (20,000 元), 外拍租車 (3400 元),結婚新秘18,000,媽媽禮服*2(7,000)

【我對整體服務的感覺】

會直接進入郭元益是因為姐妹介紹加上照片拍的不錯,所以當下沒做任何比較就直接選擇了!在一開始的接觸上都挺不錯的,人員十分熱心,拍照及選片過程也是十分輕鬆愉快,無任何壓力..唯一的敗筆是在於主動聯繫上很被動,對於無論是選照片至最後婚攝的光碟片都是我主動打電話,令人覺得沒有面對面接觸就無熱忱,最後一次接觸(5/24)取婚攝光碟片及造型師轉交物品時,櫃檯人員一直回應造型師不在、沒有留物品,甚至於請她電話詢問都要求了三次.直到我告知她來一趟路真的很遠她才願意打電話確認.....機車的是,沒想到人根本在樓上!!!

【我對禮服的評價】

禮服風格十分滿意...很多套禮服都是看一眼就喜歡

【關於攝影】

攝影師專業、溝通十分良好,蔡'R人風趣又幽默, 攝影的品質和成品很好風格又自然, 我們非常喜歡.整個拍照過程很輕鬆愉悅,十分好玩

【關於造型】

造型師也是熱情.風趣又敬業,外拍時熱的要死...MIKO與培培都一直跟在旁邊協助,完全信任MIKO的專業,她做的造型都令我很滿意

【其他心得與建議】

從開始的接觸到每一次去現場談需求,其實感覺都很舒適,就是在見不到人的電話部份極需加強!!在主動聯繫上是最令我不滿意的,在經過一個月又一個禮拜後第三次又打去詢問婚攝照片是否完成 得到的答案是:早就好拉,放在櫃檯隨時可以拿 我問:那為何沒主動通知? 櫃檯人員回覆...早就好拉,放在櫃檯隨時可以拿 當下只覺得,因為我錢付清了才這種態度嗎!!! 建議,請加強人員對談訓練及服務熱忱