18吋、30組、內拍 婚紗經驗談分享 華納婚紗精品概念館

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【業務人員/門市小姐】

門市經理( 忘了名子)/慧敏

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

凱莘老師

【接觸時間】

2005-07-22到

【包套價格】

42800

【最後花費價格】

42800

【參考網址】

【關於照片】

18吋、30組、內拍2套外拍5套(自己強烈要求) 放大40"一張、3D框一張(含相框)等..... 有的一般消費者機乎都會有.... 照片加洗一張850元(不需要)

【外拍】

外拍景點有限區域(三義以南台中以北)而且地點幾乎不採納顧客意見，幾乎是攝影師說了就算，雖然攝影師自以為很努力為消費者規劃地點，但卻忽略了消費者要的感覺與東西是什麼!

【娘家本】

娘家本一本(有幾頁是滿版)，送光碟

【禮服】

3套白禮服4套晚禮服(拍照) 1套白紗2套晚禮服(結婚) 2套晚禮服(華納尚欠) 伴娘服另外租借，只有小伴娘禮服1套 新郎禮服(自備)無提供

【謝卡、喜帖】

謝卡(無)-自己要求不要送，新娘自己重新設計 平輩帖20張；3-4組照片

【造型化妝】

7個造型(拍照)基本一套禮服換一個造型；不含訂、結婚化妝(費用3800)伴娘(費用2400) 安瓶20ml*10瓶5500左右(有點忘了) 新郎化妝(拍照)簡單到不能在簡單，只有打粉底爪頭(不用心)

【其他事項】

訂金3000(半強迫)第一次參觀，後要求換購其他等值商品，經理極力說服，but.... 說的永遠比做的好太多多多多多多多多多了.... 第二次被要求務必付清訂金12000元(繳了才有預拍)

【其他贈品】

大同小異(一般要求就有)看功力

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

加沖洗一張850元(貴) 換禮服要等最後消費者選剩的喔!!(建議小心決定) 造型最好是先依照禮服安排圖片給化妝師(一般當天溝通即可)一定要自己先做功課喔!!

【我對整體服務的感覺】

老實與大家分享：起初與門市接洽感覺真的非常nise，but正式拍攝當天非常的給他不爽，消費者居然被攝影師公然汙辱眼光與要求的東西很〝俗〞(新郎新娘皆為廣告設計與視覺傳達設計科系畢業)如果這樣我真不知道底什麼樣才叫〝不俗〞，還大辣辣說我們是非常麻煩的客戶(我不懂對作品有要求叫麻煩客戶，任他們亂拍才叫好客戶嗎??)服務業應該是這樣嗎?? *告訴大家一個小技巧：告訴您的服務門市當天選片不要有攝影師在場，要求筆一定要在自己手上不要給門市，不好就刪(不需要不好意思)，門市會問你堅持要原本的套數嗎?除非真的很好非選不可不然絕對不要選超過原本套數(事後多半會後悔!)

【我對禮服的評價】

禮服確實不錯(都還瞞新的)，選擇性高(真遺憾攝影師不夠專業無法把較好的婚紗拍出質感) 對於禮服完全無任何介紹(只問喜不喜歡)

【關於攝影】

攝影師於溝通時一值強調門市內『林志玲婚紗照』是他拍的，講的跟真的一樣，我當時還一在強調既然是您拍的我就是要這種感覺(我隨意擺動做，攝影師要隨時來抓我的角度)，but當天居然是非常一般的拍攝手法(來看上面，對不要動來笑一個)遜...(我同學都會拍)拍出來還被我同學校的好久，居然還敢說大話，還叫我一定要相信他的專業(真..#@&*#%...) 後來無意得知於門市內『林志玲婚紗照』絕非此人拍攝(欺騙消費者)

【關於造型】

化妝技巧很自然乾淨 也許對我的要求有所抱怨，但至少整各過程不會讓我不舒服(不會直接抱怨消費者要求太多)，我準備了不同造型凱莘老師一一幫我實現完成，但最後一套就有點隨便，讓我唯一不滿有幾套衣服跟造型搭不太上(真可惜) 結婚照也是，同學朋友都說不錯呢!!

【其他心得與建議】

1.看是否能與攝影師溝通過在訂金(因為門市說的執行者未必會辦的到，事後只能自認倒楣花錢消災) 2.在選禮服時一定要一口氣7套全選完(不要留三 套讓化妝師攝影師選)本人經驗當天完全沒時間讓您做任何篩選動作，而且當天還把我一件晚禮服拿錯，要找慧敏/經理完全還沒上班，最後只能任人擺佈!! 3.無論是挑衣服、選拍攝地點、挑片一定要堅持 沒有所謂她們說的相信專業，公司一定規定如何，那都是廢話推託之詞 4.sorry我已結完婚但我的大本婚紗照(有瑕疵)正送回公司從新改裝(已經超過一個月未好)，所以最後接觸日期未填寫