【韓風婚紗經驗分享】感覺攝影 Sense Art Studio



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發表日期2016年2月22日

2016-02-22

 

「感覺攝影工作室」攝影風格主打韓風。是我目前看過全台拍韓風婚紗最道地的工作室。舉凡韓風的自然、清新、唯美及逆光…等拍照手法皆非常到位。以下是姐本人親身經歷,就讓我娓娓到來,希望能為即將成為幸福新娘,並想選擇「感覺攝影工作室」拍攝婚紗的水水們提供一點微薄參考意見:

 

與「感覺攝影工作室」接觸過程中,有許多值得加許,亦有不愉快的地方。我無意批評,若有「感覺」客人想抨擊我的經驗分享,我只能說這就是我所遇到的事實。咱就簡單的分成5個階段進行分享吧!

 

 

 

1.預約洽談包套:
「感覺」採預約制,可至其官網填寫預約單,填寫完畢後48小時內,立馬有人員回覆,在預約回覆這點非常火速,水水們不需擔心。
接洽過程中,門市人員很是親切。唯有一點,就是有些許強勢,由於新人們都是第一次結婚,第一次拍婚紗照,總會上網爬一些有關於婚紗公司注意事項。不免俗的,我也找了一些,其中有一項「若拍攝不滿意,可否重拍?」門市小姐回覆「您們會來找我們,不就是因為喜歡我們的風格才來?大家每次問我這個問題,我們都非常困擾」。過了幾天,我便在其fb上看到相關po文,請客人別在問這樣的問題。我想這是可以理解的,但必竟新人們都是抱持著謹慎的心態在詢問,深怕吃虧。關於這點,我由衷的希望他們能理解新人們的憂心。

 


2.拍攝過程:
拍攝的事前準備,「感覺」會希望新人們做一份功課。於是乎,將拍婚紗比照專案辦理的我,很用心的做了一份作業「韓式婚紗-拍攝風格懶人包」http://verywed.com/forum/expexch/2997963-1.html,也順道幫「感覺」推薦了一下。可能是因為我認真做功課的結果,攝影師Joeann為了幫我拍出好作品,跟我一樣非常的關注拍攝當天的天氣狀況。還因此破例,雨天改期拍照的規定,但若要重新排定拍攝時間,可就要再等上2~3個月後了。頭髮要重染、指甲要重做,所以只好硬著頭皮上了,還好當天天公很作美,沒有下雨。整個拍攝過程非常歡樂、開心~加上鱷魚攝影師兼助理的搞笑功力,根本不需要擔心怎麼擺POSE,或拍起來不自然等困擾。

ps.拍攝當天,有一組我很想拍攝的「山茶花紙雕牆」沒拍攝到,一直以為回工作室還可以補拍。後來攝影師表示:哇!你怎麼早上沒說呢?因為晚上拍沒有自然光,拍起來不漂亮。我只好很憂鬱的說:那!沒關系~後來攝影師跟我說,我們回去補拍,因為工作室的同仁願意幫我架燈(直至目前為止,根本就還是超Nice的啊)。


3.挑片:
拍攝到挑片期間,我整整等了將近快一個月(4/22拍照、5/12挑片)ps.是挑片喔!不是修片,就是選出你想要那幾組照片再來進行修片這樣。由於遇上「感覺」二店新開幕的關係,他們好像有點忙碌,為了拿到好作品,我也不敢得罪或是催說要挑片。挑片過程,開始進入我們不愉快的相處,呵呵!我想這是後來弄得雙方不愉悅的導火線,加上之後修片種種要求,嘖嘖!徹底崩潰~

 

*不愉快的點1:

首先是九宮格的組數認定問題。請問大家,知道什麼叫「九宮格」嗎?就是一張照片分成9等分,裡面有8小張照片(如下圖)。「感覺攝影工作室」在第一次po給我的修片訊息說明裡寫明:40組精修入本「 送」8張做九宮格(所以我自然而然解讀成:送8張做九宮格算一組張片)。待我再次確認後,變成:40組精修入本「包含」8張做九宮格。試問是我理解能力有問題,還是他說明有問題?所以再次強調給各位水水知曉,「感覺攝影工作室」對於九宮格的照片組數定義:是算8組照片。換句話說,如果您有40組照片可以入本,選了九宮格後,您就只剩下32組照片可挑嚕。懂咩懂咩!SO~姐索性就放棄了九宮格,最後自行排版送印刷廠印製成酷卡發送賓客。

 









*不愉快的點2:
延續「九宮格」的話題。其實九宮格的組數認定,僅關乎於雙方溝通上的問題,若有事先講清楚說明白,似乎也不會造成我太大的不滿。由於自己是設計背景出身,排版、修片對我來說,不是太大問題,在得知九宮格必須以8組照片計算後,我便向攝影師詢問:「若我自己修片、自己排版,你只要給我相本的大小尺寸,能幫我入本算1組照片嗎」?對方就回了我一大串,說我在為難他。也~其實我只是想為我一生一次的婚紗照爭取一下而已,可以就可以,不行我也不會強求,至少我有提出我的要求與之溝通,而不會讓我抱憾終身。

 

那一串的回話內容大概是:

1.老闆說不行也,這已經超過我的職權了。(如果我沒記錯的話,她好像就是老闆!)

2.我那天超級認真拍照的,請不要這樣。(也!這是你的工作,你認真拍照不是應該的嗎?)

3.照片有多拍、衣服有多穿,而且是全新的。(照片有多拍?我們也是在時間內完成拍攝的吧!多拍的定義是?衣服有多穿,關於這點我覺得很窩心,也贈與一雙全新的白色高跟鞋)

ps.衣服有多穿,這句話是指說她們有一件新到的禮服,當天拍照有讓我試穿拍了一組山茶花牆的照片,這點我覺得他們超級窩心的(如圖所示)。所以個人認為禮尚往來,您對我好我也會回饋您,當下我把手邊一雙全新未穿白色的高跟鞋送給他們,這雙鞋是買來拍照穿的,結果也沒穿,全新的送給他們了,所以我覺得這是互相的。當您拿衣服多穿這件事情來跟我計較的同時,怎麼就忘了我也回饋您呢?喔~對了對了!順道一提,拍攝當天為了維持友好的合作關係禮數不能少,姐立馬送上親手縫製的婚禮小物"馬卡龍零錢包"給攝影師及造型師,巴結一下。所以說何必拿衣服有讓我多穿來說嘴!姐只是想詢問個可不可以的答案而已。

馬卡龍零錢包製作方法:http://verywed.com/forum/expexch/2979358-1.html

4.修片上就別為難我了(我沒有要為難你啦!我只是想得到行或不行的答案而已。)

 






4.修片:
即將進入引爆階段~對於婚紗照,我非常要求~加上有設計背景,難免會比一般新人更在意修片及排版上的細節,我承認我不是很好搞定的客戶,但我絕對是理性且以禮相待的客戶。以下是姐個人修片過程的經驗分享,我認為這已經不是專業能力上的問題,而是職業道德的問題。

 

一間婚紗公司,拍照、修片直至校稿…一校、二校實屬正常。「感覺」在剛開始拍照時非常的nice這點是不容許抹煞的。但到了修片…就破功了!甚至還對我說出:你早將ai檔(排版軟體的一種)給我,我就不用做白功了#^%#$^%&。

 

*第一次校稿:

一校時,為了讓「感覺」清楚知道我要的是什麼,且避免浪費雙方溝通時間,我直接把版面排好存成jpg檔給她們,甚至連字體樣式也列出清單(不是什麼特殊字體需要下載,軟體內就有的內建字體)。「感覺」只需按我的圖片依樣畫葫蘆即可,不需要從籠統的文字意思中尋找我要的感覺。
Ps.由於「感覺」的謝卡為長方型,所以他們的謝卡皆以「直式」排版。但有時直幅版型會限制畫面的取景(我就是怕取景被限制,所以特別挑選直的照片雙張、橫的照片雙張,讓排版的人可以不受直幅or橫幅編排的困擾)。試問?一個專業的攝影師"且從事廣告平面設計10多年",怎麼會被直幅or橫幅的排版限制,而去犧牲作品畫面進而配合直式or橫式排版?(畫面轉一下不就解決了嗎??所以這是表示…不是不專業!只是懶惰而已嗎?)


*第二次校稿:
二校時,「感覺」跟我說Seaseart Studio是他們的logo有標準字不能改。我立馬表示尊重(我們自己也是學設計的,了解logo有標準字體是不能亂改滴)。因此,我詢問:那我能換上別的字詞嗎?例如:We are wedding之類的,但你們的網址可借我po嗎?我可以幫你們打廣告。「感覺」回說:可!謝謝~but 那串字詞你要自己找(ok!我自己找沒問題),並且催促我盡快給,因隔天要發稿。二校就急著要發稿?

當我把字詞找好後,立即拍給「感覺」看,感覺說:請給我英文字我懶得打…(其實此刻的我已經噴火了!這是婚紗公司該有的態度嗎?懶得打!那我打你不要跟我收錢好不?)為了加快速度完成校稿,我也就忍下了。

 








接著是相本封面,大咧咧的印上「感覺」的logo!其實剛開始我也沒那麼在乎相本封面印了什麼?只是妹妹的同學剛好在婚紗公司工作,並對我說:姐!這個封面應該要放你跟姐夫的名字吧!這是你的婚紗照也~瞬間恍然大悟,便請她們幫我將相本封面上的字改成新人的英文名。

此刻「感覺」回覆我說:這是我們公司的標準版型也,不能改!我再度…我回:可這是我的結婚照也,我不想我的相本放家裡拿出來看,像是公司的相本。她才說:ok!(之後改完後,又跟我邀功說,我們公司是不會給新人改這個的),我只好嘻皮笑臉的回她:沒辦法!我很在意嘛!所以二校後對方又被我搞得超不爽的,不爽到把他們公司的網址給拿掉,不想讓我放。

PS.最後直接問我:你有做ai檔吧!要不要直接提供給我,用你的就好…(那那那我幹麻花那麼多錢買服務?69,800的包套「近7萬元」,比起一般的婚紗工作室,確實是貴了不少。或許他們會說,花錢的不一定是大爺。是!我花錢不是大爺,但全台灣的婚紗公司&婚紗工作室都有修片、排版的服務,為何你家比較特別,要客人自己排版並交出手中的ai檔?我並沒有要求要排出很花俏的版面,只是將字的位置放好而已,沒有任何特效或版型,這是連只會WORD的普通人都可以做到的事,只在於有沒有用心!)我排出來,只是想方便溝通我要的東西,要不我大可用文字說明,讓您去揣摩我的想法,一校、二校、三校、四校、五校…永遠校不完的稿。

 







*第三次校稿:
這次我不想再浪費彼此的時間,我直接用Illustrator排好ai檔傳給她,字體建立外框、群組,請她把他當物件丟進圖片裡就好,並且再三提醒:我排的ai檔,裡面所用的圖片都是經過壓縮,解析度不夠,所以一定要重新置入圖檔,才可以輸出相本。沒想到我擔心的事果然還是發生了…以下部份大概只有會使用修圖軟體的水水較易理解。

有一組照片,在排板上有一行字Eternal Love(如圖所示),照理說應該是要「白底黑字」,可不曉得為何?這串字居然有塊淡淡的粉紅底色。剛開始我也弄不大清楚是怎麼回事,只好另外再存一個純粹只有文字檔的檔案給對方。後來終於讓我找出原因了,這個原因說穿了,就是對方沒有把我的提醒聽進去(一定要重新置入圖檔),也還好發現了,要不然我這組相片洗出來就GG了…

為何會有淡淡的粉紅色色塊呢?原因是:我用他二校給我的圖檔丟進photoshop,把原圖檔欲修改的字,用橡皮擦功能塗掉,並重新打字打上Eternal Love字樣,在塗掉的過程中,我沒有注意到橡皮擦其實是有很淡很淡的粉紅色,並非白色,因此才會有這樣淡淡的粉紅色塊。但其實這樣的事情是不應該發生的(因為我是塗圖檔!塗圖檔),假如對方有注意我的提醒,把圖檔換掉,根本不會發生這種事。圖檔是必須換的,因為我的圖檔只有150dpi,印刷的解析度至少要300dpi。此時姐心裡的OS:就算再不認真也不要懶成這樣,這是基本的專業知識, 要是我沒發現,就這樣草率的拿去輸出成相本,解析度不夠,照片出來變馬賽克,責任誰要負?

更了不起的還在後頭…姐已經快搞不清楚,到底他是客戶?還是我才是客戶!在我排好版給對方後,對方直接回我:你昨天早點給我我就不用做那麼久,然後你還是改,我都作白工??(我是應該要做給你的嗎??我已經做成圖檔讓您依樣畫葫蘆,你畫不出來,請你微調到我想要的,這樣的要求過份嗎?要不然我排給你,你退錢給我可好?)

 

以下看line的訊息,可能還會看到4校、5校…根本沒有什麼5校,3校還沒修改完畢,就直接4校,然後4校的另一半沒修改完畢的成了5校~搞得好像我是一個很機車的客戶,嚴格說起來要是有一次修畢,也才3校而已好嘛!那來的5校,誇張==

 







 

5.成品:
就在姐使出死纏難打的功力,搞到對方已噴火的狀態,我得到了非常完美的作品。不過,我有一款謝卡印反了,這是唯一的缺憾,由於婚期已近,加上不想再跟對方有任何摩擦,我也就睜一隻眼閉一隻眼當作沒看到!沒要求再重印。這足以證明「感覺」在這方面細節上有待加強,雙面謝卡可以印反,唉~難道作品送印前不需審稿嗎??

 



 

 

提醒&建議:

 

看完我與「感覺攝影工作室」的接觸後,就可以知道,比起別的客人我不催挑片,重頭至尾我一直保持很友好的態度與之溝通不敢怠慢,但後來的不愉悅過程,實在令我費解。直至最後「感覺攝影工作室」還將我的照片從fb上拿掉。在修片的過程中搞得我心情很不美麗。甚至覺得「感覺」在修片與編排上的專業能力有待加強,若是因為要修的片太多,而無法兼顧我能理解,但是否該衡量一下貴工作室的接件能力!若無法消化過多的客戶,是否考慮每個月接件的組數?必竟修片、編排的品質也是要顧。總而言之,在不愉快的過程中,我也拿到了我的成品了,在我百般的交涉下,搞得對方也很討厭我的狀況下,總算成品也是令我非常滿意。會說出這些話,只是希望看到的水水們,不要再跟我一樣遇到相同的問題,以下是我給水水們的提醒與建議。

1.尾款付清:
基本上我們都是採取信任對方的態度。理論上,尾款似乎不該在拍攝完畢就全數付清,應等到成品取件後才完成付清動作。也許我們可以建議「感覺攝影工作室」尾款付清的時間安排。尾款是保障雙方實行權利的底限,賣方因尾款未收取完整,供給該有的服務;買方因尾款保留,保障賣方所提供的服務品質。
ps.我就是那個比較不幸運的客人,無法對賣方要求該有的服務品質,為了怕賣方拿著我的成品亂攪和,低聲下氣,花錢找罪受。雖說花錢的不是大爺,但我也是本著禮貌和氣的態度在與之溝通。

2.挑片時間:
在等挑片的過程中,我諒解對方「二店開幕」,加上我想拿到好照片的心理,催都不敢催,給足對方充裕時間。而後卻讓我觀察到,有些客人今天拍照,過沒多久就有修好的片po在fb上,試問我該如何解讀?所以,在此建議水水們,與「感覺攝影工作室」訂清「挑片時間」、「修片成品取件時間」。白紙黑字清清楚楚,您不需窮等,他沒催趕壓力。

3.修片組數計算:
「感覺攝影工作室」對於九宮格的照片組數計算:是算8組照片。換句話說,如果您有40組照片可以入本,選了九宮格後,您只剩下32組照片。

4.工作人員的午餐由新人負擔:
這點我真的很不能理解,洽談當天,對方說明拍攝當天有準備「餐點」不需另外準備,我天真以為,飯錢是他們包了。到了拍攝當天,要跟我收500元的便當錢,我當場下巴掉下來,我付我自己新人的還說得過去,結果我還要付工作人員的餐費?好吧!大家都第一次沒經驗, 好像有的婚紗公司,餐費是要由新人付擔沒錯。所以「感覺攝影工作室」拍攝當天的午餐費,是由新人付擔唷!

5.婚紗相本封面不能用新人的英文名:
大部份的婚紗相本封面,都是使用新人的英文名。但「感覺攝影工作室」不是這麼一回事喔!他們說這是規定,只能用公司名。暈倒!所以我就跟他嚕了半天!為何我的相本要用公司的名稱當封面?這是我的婚紗照也!不是貴公司宣傳本。因為這句話,再度把對方惹毛,哈哈!我是很在乎這事的人,如果您能接受,到也不是件大事~

6.鼓吹加洗入本:
我呢!很有自己的一套購物原則,如果是我認為不需要的東西,您再怎麼說都沒用。「感覺攝影工作室」標榜電子檔全給,當初也是因為這個原因選擇工作室。我的包套是40組相片入本,所以個人覺得沒有必要再加洗照片,後來我沒選擇九宮格,因為要耗費8組照片,實屬划不來,但對方想要我加選照片,我沒選,嘖嘖!可想而知,大部份的人都有加挑,你沒加挑,要求又多,他當然對我態度不是粉好。這也是人之常情啊!

7.修片、編排:
設計者們,如果您像我一樣要求。我肯定所有設計人都會跟我一樣要求,在修片與編排上要能睜一隻眼閉一隻眼,才不會搞到最後,付錢的人像收錢的人。要自己跳下去編排,收錢的人還比付錢的人態度差,攤手~咱付錢就是要買服務,結果人家收錢的人還跟你要ai檔。那你錢退我,我自己排可好?壞就壞在我錢已經全付了,哈哈~沒有保障。

綜合以上注意事項,若喜歡「感覺攝影工作室」的拍照風格,且能接受以上幾點規定,那您就去吧!哈哈~只要不要像我一樣憋了一肚子氣,還要等到成品拿到,宴客完畢才能發洩就好。該提點的,我以過來人身份分享嘍!也許不會像我那麼倒楣啦!但選擇了以後,就是一方願打,一方願挨嘍!

 

 

詳盡的包套費用可參考:

http://verywed.com/evaluate/107996

 

 

 

helen730504 在 2016年3月2日 補充:

補一下,相本的封面照(這是原本不準我修改,並放上感覺貴公司的logo照)

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Lv1 P22333

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活動0

發表日期2016年3月4日

感謝您!分享的好詳細哦!本來我還想說非去感覺拍婚紗不可,現在要再看看了!感覺加價的部分好多!會大爆預算吧!我期待你婚宴的婚紗分享耶!你的照片都拍得很韓很漂亮唷⋯⋯

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文章58

活動0

發表日期2016年3月7日

Dear:

其實我當時加價的部份還沒那麼多,後來有水水看了我的文章私訊我跟我分享經驗後,我才發現,現在愈來愈誇張了!他們再最初開店的時候,應該態度是不錯的我想,但到後來,紅了之後就愈來愈拿翹了!這真的不是很ok~且不太能接受人家的批評跟指教,我是覺得,也許我真的不是很好搞定的客人,但今天會遇到我這麼嚴謹的新娘,代表他們以後也是會遇到,難道以後遇到像我這種新娘,都叫澳客嗎?那…我想!有一天他們的生意會做不下去的~~

 

 

下面這個網址有我宴客的白紗跟晚禮服,有幾件不清楚的我再補圖!

http://verywed.com/forum/expexch/3032325-1.html

 







 

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活動0

發表日期2016年10月27日

要選感覺的大大真的要三思,拍照前鱷魚要我們找30張照片要抓我們拍照的感覺,結過拍出來的照片跟我給的差  很  多很多根本就是亂拍;像有ㄧ張照片我身體歪了鱷魚也沒說直接拍了;再來是修片,要修什麼都要自己講他們都不會主動,還要我們自己排版最後還不採用,根本就是在浪費我們的時間,真的付了快7萬的錢卻是這樣的結果⋯⋯

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