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吃了悶虧,學了一次乖... 要上健身中心的人要小心!
我吃了悶虧....................... 但卻無處可申訴
這一刻的心情真的很差
差到想哭
事情是這樣的
去年過年我回台灣
預定會在台灣待大約三個月
想要運動
所以就去健身中心問問看
我選擇了一家比較美式的健身中心
在台北站前叫加X的
要入會前我已經跟他們的營業人員說明了
說我住在國外只有回來兩,三個月
我想可能是她們也頗需要業績吧
小姐跟我說
"沒關係啊, 你可以先參加.等你要出國時再辦暫停會籍就可以了"
就這樣加入了
加入後, 對這家的印象開始改變
第一是,會員的價格: 不透明,亂七八糟的.(建議以後如果要加入的話一定要ㄍ一ㄥ 一下,拖的久一點價格就會月便宜給你)
第二: 在運動中會有人員跑來跟你推銷課程. 滿煩的
我參加的時間不久
所以印象也不是很深啦
只是覺得沒有讓我參加後沒有"啊,很值得" 的感覺
參加幾個月後, 我又要出國了
我還記得.我是要去機場那一早還特別請我爸爸載我去機場前先繞到加X去辦停會籍的.(事先已經請他們準備好單子) 辦完後我就出國了
一直到今年六月
媽媽收到一通電話, 是加X打來的
但是媽媽嘛, 聽不太懂少年的事
所以請那位先生連絡我弟弟
但是似乎沒連絡上
接下來家裡就接到一封存證信函了
我媽不懂、 就傳真到國外給我
我也一頭霧水的馬上打回台灣跟他們聯絡
做了解
他們說, 我停會籍只能一年
要我付九千多塊
我覺得莫名其妙
當初他們的人並沒有跟我說明只能停一年
也沒有聯絡到我本人通知要再續辦還是什麼的
他們給我的答案是他們有用"簡訊"通知我弟
我有跟我弟確認過, 他說沒收過啊
我當時只有一個感覺, 被坑!
人不在國內, 什麼也不能做, 只能乖乖的被宰
更氣的是他們的態度真的很差
我已經被氣過一次哭了
我覺得要我付錢沒關係, 我可以把他當作我的一個經驗
以後不能隨便簽合約
但是心理真的很不甘心
為什麼消費者一定比較吃虧
他們的口氣好像黑社會
我問她們的客服人員, 說我要跟你們的經理說話
他不幫我轉
我說那你們總公司的電話呢?
那麼大間的連鎖店
他回答我: "我們都是獨立作業的, 沒有總部!"
等於我一定要付我沒有享用到的服務的費用
而且也不能申訴
我想事情總是要解決的
我打算就算我付了錢, 以後等我有朝一日回國定居了我也不會想再去這家了
我想退會...( 就算是要付違約金)
對牠們是失望透了
於是我請他們的客服人員傳真我的合約給我
我積極的想趕快解決這煩人的事
我問:"請問大約哪時可以傳給我"
他回我說: "小姐, 我們會員有好幾百萬個, 要從總公司調資料至少要一,兩個禮拜"
喂~~~~ 先生啊,你不是說沒有總公司嗎?!
然後我就等待他們的回應
但一直都沒有
我上個禮拜五回來台灣了
我今早又自己打去問
現在到底是怎樣了
結果還我一把火又起來了
另一位人員跟我說:
啊, 你這CASE已經送出去"法務部"了!!!
你有收到給付命令嗎? (不知道正確明名稱是不是這樣)
我說沒有, 他說:"那你會收到"
還有需給付的金額已經變成一萬多了
Holly....! 我都是照你們說的做
我也連絡你們了
還動不動就拿法律來壓我
我真的是很倒楣耶
對啦, 我是真的不懂台灣的法律
難道我就真的只能受氣還要賠錢還不能申訴嗎?
真的讓我覺得台灣的消費環境很不成熟
付錢事小, 但我希望把他們的對應態度和霸道的行為說出來
警惕大家
我也學了一次經驗了
以後會小心
但是還是很氣
真的都拿這樣的公司沒辦法了嗎???
至少消基會是這樣說的
這一刻的心情真的很差
差到想哭
事情是這樣的
去年過年我回台灣
預定會在台灣待大約三個月
想要運動
所以就去健身中心問問看
我選擇了一家比較美式的健身中心
在台北站前叫加X的
要入會前我已經跟他們的營業人員說明了
說我住在國外只有回來兩,三個月
我想可能是她們也頗需要業績吧
小姐跟我說
"沒關係啊, 你可以先參加.等你要出國時再辦暫停會籍就可以了"
就這樣加入了
加入後, 對這家的印象開始改變
第一是,會員的價格: 不透明,亂七八糟的.(建議以後如果要加入的話一定要ㄍ一ㄥ 一下,拖的久一點價格就會月便宜給你)
第二: 在運動中會有人員跑來跟你推銷課程. 滿煩的
我參加的時間不久
所以印象也不是很深啦
只是覺得沒有讓我參加後沒有"啊,很值得" 的感覺
參加幾個月後, 我又要出國了
我還記得.我是要去機場那一早還特別請我爸爸載我去機場前先繞到加X去辦停會籍的.(事先已經請他們準備好單子) 辦完後我就出國了
一直到今年六月
媽媽收到一通電話, 是加X打來的
但是媽媽嘛, 聽不太懂少年的事
所以請那位先生連絡我弟弟
但是似乎沒連絡上
接下來家裡就接到一封存證信函了
我媽不懂、 就傳真到國外給我
我也一頭霧水的馬上打回台灣跟他們聯絡
做了解
他們說, 我停會籍只能一年
要我付九千多塊
我覺得莫名其妙
當初他們的人並沒有跟我說明只能停一年
也沒有聯絡到我本人通知要再續辦還是什麼的
他們給我的答案是他們有用"簡訊"通知我弟
我有跟我弟確認過, 他說沒收過啊
我當時只有一個感覺, 被坑!
人不在國內, 什麼也不能做, 只能乖乖的被宰
更氣的是他們的態度真的很差
我已經被氣過一次哭了
我覺得要我付錢沒關係, 我可以把他當作我的一個經驗
以後不能隨便簽合約
但是心理真的很不甘心
為什麼消費者一定比較吃虧
他們的口氣好像黑社會
我問她們的客服人員, 說我要跟你們的經理說話
他不幫我轉
我說那你們總公司的電話呢?
那麼大間的連鎖店
他回答我: "我們都是獨立作業的, 沒有總部!"
等於我一定要付我沒有享用到的服務的費用
而且也不能申訴
我想事情總是要解決的
我打算就算我付了錢, 以後等我有朝一日回國定居了我也不會想再去這家了
我想退會...( 就算是要付違約金)
對牠們是失望透了
於是我請他們的客服人員傳真我的合約給我
我積極的想趕快解決這煩人的事
我問:"請問大約哪時可以傳給我"
他回我說: "小姐, 我們會員有好幾百萬個, 要從總公司調資料至少要一,兩個禮拜"
喂~~~~ 先生啊,你不是說沒有總公司嗎?!
然後我就等待他們的回應
但一直都沒有
我上個禮拜五回來台灣了
我今早又自己打去問
現在到底是怎樣了
結果還我一把火又起來了
另一位人員跟我說:
啊, 你這CASE已經送出去"法務部"了!!!
你有收到給付命令嗎? (不知道正確明名稱是不是這樣)
我說沒有, 他說:"那你會收到"
還有需給付的金額已經變成一萬多了
Holly....! 我都是照你們說的做
我也連絡你們了
還動不動就拿法律來壓我
我真的是很倒楣耶
對啦, 我是真的不懂台灣的法律
難道我就真的只能受氣還要賠錢還不能申訴嗎?
真的讓我覺得台灣的消費環境很不成熟
付錢事小, 但我希望把他們的對應態度和霸道的行為說出來
警惕大家
我也學了一次經驗了
以後會小心
但是還是很氣
真的都拿這樣的公司沒辦法了嗎???
至少消基會是這樣說的
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