碰到餐廳突然說要整修，請我們改餐廳或是改期......(傻眼)

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事情是這樣的，

今年約七八月左右，於台中陸園會館看場地，時間有點忘了，查了一下手機照片，看現場的時候有拍照，日期為104/7/23

之後看了喜歡也付了訂金，訂下105/3/20這天午宴

 

但就在104/12/23當天晚上，接到餐廳經理來電，

通知他們即將於105/3/1開始整修，詢問我們願不願意更改到他們旗下的阿秋大肥鵝朝富店舉辦

聽到這消息我整個很焦慮

WHAT!!你們要整修，但為什麼要我換地方

要整修是否就不該接客人阿!!!

電話中也有討論到如果提前至二月他們是否還有檔期(但事後我看了一下餐廳給我的日期都不是好日子......而且為什麼要我換日子啊!!)，還有是否可以等我們宴客完再施工

後來決定看完阿秋的場地後再來討論...

 

掛下電話

馬上跟我另一半還有朋友討論

傻眼之際，還是要先緊急找其他婚宴會館

於是當天晚上我瘋狂的打了六七家婚宴會館查詢檔期

有檔期的都約好隔天要去看場地(我還請了假...當天還是我生日呢=..=)

當然也包括原來餐廳要我們改去的阿秋大肥鵝朝富店

 

隔天看了阿秋大肥鵝的店差點昏倒，跟我們原來定的陸園會館也差太多了吧

整個氣氛裝潢都不一樣

不是說阿秋大肥鵝不好，我沒吃過，但網路上網評都是好吃的，

只是她比較適合當聚餐的餐廳

而且當天看場地時，服務人員也沒開燈，就這樣暗暗的看，是要看甚麼...

我們說要看舞台，服務人員也說都是臨時搭建，現在看不到

然後說那我們一月份也有場婚宴，不然你們到時候來現場看

What...我們都在急著想要找到餐廳，你還要我們等到一月...

問她有照片可以看嗎，服務人員才帶我們去看照片

看了照片更加確定這不是我們要的

 

 

當天晚上回到陸園會館，與我接洽的經理不再，由他們另一位主管與我們討論事後解決辦法

我們提出

1.日期不能變動之下，是否可以等辦完我們的婚宴後你們再整修

   餐廳回應:3/1是確定要動工的，不然我去問一下主管

  (幾分鐘後回來)如果你們還是要當天舉辦，那我們會先動2F，3F先不動，我們可以承諾當天不會施工，也承諾不會影響您當天的婚宴

2.不能接受轉到阿秋大肥鵝，因為裝潢氣氛都不是我們要的

   餐廳回應:如果轉到阿秋大肥鵝，你們的每桌的費用就可以便宜點喔，不用到我們餐廳這麼高的費用

 

聽完我當下回覆我們願意付出這樣的金額訂你們家餐廳，就是喜歡你們的裝潢、菜色跟氣氛，

所以跟每桌的費用無關，不是說阿秋比較便宜我就可以接受

餐廳釋出善意說願意不施工，等我們辦完再施工，但我記得前一天餐廳的經理有說2F施工可能會有些粉塵...

 

想了一下，還是決定退款

這種不確定性太大，也許他們承諾當天不施工，如果當天真的施工好像也只能接受，然後事後再來吵

也許餐廳一開始跟你說因為整修要改地點，之後又說還是可以辦、先整修其他樓層，但也許之後又說不可以......

 

也許有些人會覺得餐廳都承諾當天不會施工，也不會影響，好像也沒這麼嚴重了

但我還是覺得是一種信任問題了

我接到電話之後產生的焦慮、煩悶、不開心、花時間重找餐廳、看場地，心情其實也沒有那麼美麗了

 

 

 

最後

我有順利找到其他的婚宴會館了，心中整個踏實

陸園也願意退還全額訂金

還好有找到其他婚宴會館，還好陸園不是前一個月才通知我

不然我還真不知道該怎麼辦...可能要去砸店了吧...

 

 

希望接下來辦婚禮的日子順順利利，這種插曲就不要再來了啊!!!!