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婚紗店收訂前後的服務與態度



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發表日期2015年9月13日

2015-09-13

在台中大墩路的婚紗業者  "UMx"  ,在收訂前,一直到拍攝、看照片時,訂金一小筆一小筆的支付,

一直到後續已經剩下美編最後確認校稿,在8月初時,傳了確認信給我,因為當時工作忙碌也未回MAIL,

直到8月底,才突然想起這件去,去看信件,才發現已把信件刪除,打去婚紗店請他們重覆再傳送一次,

隔日,也與婚紗店通過電話,確認,信件已回覆婚紗公司,也告知業者,已回覆,若沒有收到再聯繫,

結果過了將近一星期,老公開始問,什麼時候要去拿照片,我才想起,原來婚紗店也沒再次跟我們約

拿照片的時間,打去問,結果婚紗業者竟然說沒有收到,當下在電話裡,還蠻不開心的,電話轉接二

個人,我把我的事情反應給公司,換來一句不好意思!我說,我在附近,我直接過去簽,一到店裡

業者當作什麼事情都沒發生,一句道歉都沒有,連坐下來談都沒有,只是半蹲式趴在椅子上聽我們說,

我朋友問一次話,應該很多人跟你們反應過這種問題吧!他只是回一句說:你要我們說什麼呢????????

我說,你們真的很糟糕,現在剩下一點點尾款,就這種態度了!!!

 

 

想藉由這個論壇,問問大家的意見,有沒有各位新娘,遇到過類似的情形,或者是在"UMx"拍攝過,

我的結婚日期還沒有出來,他們就這種態度,那請問後續,要挑禮服,會不會再有任何問題??真的

覺得,尾款若全部付了,真的對我們一點保障都沒有,該如何解決??

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