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仙度事件之說明



文章654

活動0

發表日期2003年7月23日

2003-07-23
(記憶力很差只能大概敘述了!)
故事的開始是發生於參加仙度的網聚……
不僅可以認識很棒的朋友們,也可以互相討論與仙度交易間的情形,
交談間得知糖果妹的包套內容是最貴東西又最少的,(更何況糖果妹加挑了123張)
若加上訂,結婚妝,總金額超過十二萬以上!
回家後立刻上網查所有在仙度的”婚紗經驗談”,
果真,糖果妹的包套真的是很$#%@….
總總的疑惑在腦袋中不停地轉著,心中深信仙度是不會把我當”潘仔”,
一定是有什麼原因,一定是有什麼理由…我的包套內容一定是合理的,
於是過幾天,我親自到仙度想要問個明白,以下是和仙度某位主管A及老闆的談話內容:
Q:為什麼加挑123張跟沒加挑的東西是一樣,甚至比加挑的人多?
主管:那有一樣!妳加挑一張才550.-別人加挑要950!這己經很優惠了耶!如果東西少是因為包套內容不一樣丫!而且有人是拿放大照或其它東西來換的!
(真相:並非如此,而是有些特別的原因及理由)
老闆:妳們加挑越多,我們反而越賠錢!可以說都沒什麼賺!那是給攝影師的鼓勵~~~
Q:為什麼有人可以用放大照換"謝卡屏風+娘家本滿版"??
主管:不~可~能~怎麼可能!一定要加3000.-才可以變滿版啦!應該是網客亂寫~他一定有加錢做,只是他沒寫!在網路上我們業者都沒有反駁的機會,真是的!
(真相:也非如此,也是有特殊的原因)
Q:為什麼愛東店跟中山店落差那麼多?(價錢,加贈一些小東西...等)
主管:那是剛開幕所以會有一些促銷,而且中山店的禮服比較漂亮丫~
(真相:也不是這樣)
老闆:雖然房租租金差不多,但每個地方的需求不一樣,所以愛東店的禮服質感沒有中山店好!相信我們的服務讓妳再多加一萬元,妳也會覺得很划算!
走前,老闆:妳才十幾萬很便宜了啦!還有人比妳更貴!
主管:不要想太多啦!
--------------------------------------------------------------------------------------------------
那天去只是要仙度給糖果妹一個合理的解釋,而主管只給糖果妹一個很令人吐血的例子:
有一天她到A百貨公司看到一雙鞋在特價399.-,後來在B百貨公司看到”一模一樣”的鞋卻賣600.-,如果今天她買到600.-的鞋,她會想可能是A百貨有在做促銷!
我告訴她,假如是我,我會先做調查,那一家有在做促銷,再買那一家!
再把這個例子套在我的情況下,是不是就是因為當初我在選擇仙度時,沒有做功課,才會選到品質一樣,價位不同的情況?
是不是我已在中山店消費完,就必需自認倒楣?當初沒有選愛東!
主管說我鑽牛角尖!
(這個例子我轉述給家人,朋友,每一人聽到後,感覺都和我一樣,證明並不是糖果妹鑽牛角尖)
只是要一個合理的解釋及原因,卻一直被誤認是要東西!
中間也和那位主管有很多很多的不愉快!
此事就一直在網路上一直被注意著,卻不見仙度處理…
後來是去試禮服時,老闆娘藉機和我談….
老闆娘一一的解釋著包套內容,兩家的不同點,也不停地替老闆之前的言語及主管處理的方法及態度向我致歉!
這就是糖果妹要的!很簡單!不過就是個兩家分店的差別!
如果當初一開始那位主管也像老闆娘如此這般的說明,我相信就不會有”仙度事件”的發生了!

有做不完的家事的糖果妹
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Lv1 jeses

文章44

活動0

發表日期2003年7月23日

我只是好奇的問一下糖果妹~~~

除了老闆娘的歉意之外,

最後仙度有給你什麼實質的"補償"嗎????
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文章270

活動0

發表日期2003年7月23日

糖果妹

看到你所寫的,不經令我十分的擔心!
請問一下喔!你們當初付費方式,會不會到後來拿到大相本時,就幾乎把所有費用都完了,如果這樣,會不會影響到後面挑禮服的權益呢?

也是在仙杜拍照的homi
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文章940

活動0

發表日期2003年7月23日

其實,大家別擔心啦!因為仙度合理的解釋和完善的處理過程,已經讓糖果妹受傷的心靈受到撫平!!

而不是我在幫仙度說話,因為在糖果妹發生事情的同時,我也有些小糾紛!我比糖果妹幸運的事,我在愛東消費,愛東的副總很能幫顧客想,所以並沒有像中山的經理一樣白目的說詞!

而大家所注意的糖果妹實質的補償,我想幫仙度說話,因為仙度並不打贈品戰,有去仙度消費的一定知道(像我加挑了70組,贈品也不過是多一個桌上框和一群很好的仙度姊妹)

仙度本身就不是走贈品路線,他們走的比較是服務態度,我們當初一致覺得,仙度祇是那位白目經理壞了一鍋粥(而老闆是真的很不會說話,不過他人其實是很好的!我也曾被他氣過!!)

如果覺得我是仙度派來的間諜,那可以去查我以前的文章!

糖果妹說出來,並不是讓大家更擔憂,而是一種負責任的作法,因為當初這件事情鬧的很大,而大家並不知道後續,但是最後,糖果妹歡歡喜喜的結婚度蜜月,所以,大家應該知道,我們這群消費者要的是合理的解釋,而不是被當成只會凹東西的澳洲來的客人!我想這就是糖果妹當初的用意以及在PO出來的原因!!

至於還沒或是想要去仙度消費的大家,其實不用太擔心,因為仙度先前來說只有那位經理比較白目罷了!(不知道現在還是不是那位經理)





也是在仙度消費,也曾經和他們吵過架的魚
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文章654

活動0

發表日期2003年7月23日

JESES:
老闆娘丫莎力的多給糖果妹:
1.滿版娘家本1本
2.謝卡
3.相片簽名綢
4.親友卡
還有大熱天的去買有機蘋果汁及咖啡給我和老公!
老闆娘還一直強調不是有吵的小孩有糖吃,
而是因為我有那個需要才多贈給我的!
但其中的心意,我想才是最最...有價值及意義!

HOMI:
發生那件事,就是付清所有的錢之後,
但依我的例子是不會影響到後面挑禮服的權益!
如果妳有任何的需求及疑問,
一定要找妳的門市或老闆娘,
千萬不要找主管!(相信同在仙度拍的妳知道我指的是誰!)
那位主管的處理方式反而會讓人心存更多的疑惑及不滿!



想到那位主管就一肚子火的糖果妹
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文章654

活動0

發表日期2003年7月23日

魚~
嗯!仙度真的是被那位"主管"給毀了!
真的是很沒有危機處理能力的主管!
老闆人是很好,但不太會說話,(能力也很強)
聽老闆娘說,經由這件事之後,
打算只讓老闆在幕後發展!
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我認為VW會開放讓網友有一個討論的空間,
就是讓大家可以互相學習,或記取教訓,
也可以分享待嫁,訂席,婚紗...等等準備的心情!
我也不例外,
但卻被那位主管認為我是要用網路的力量來獲取一些利益!
當初這件事鬧的很大,有些人知情,有些人不知來龍去脈,
如果我不把事情做一個解釋,
相信有些疑惑會傷害到仙度,(而有人會一直重傷我)
所以我選擇公佈!
今天我很滿意仙度的處理結果!
若有任何的疑問,可以問我,我一定會就我所知的告知!



感謝仙度的眾家姊妹及VW所有水水支持的糖果妹
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文章270

活動0

發表日期2003年7月23日

Dear 糖果妹水水

謝謝你的回答!其實當我付錢時,我就開始有些擔心,因為只剩下幾千塊沒付,但說真的,對我們消費者後來挑禮服的保障來說,真的感覺不是粉安全!因此引起我的憂慮...

如果之後遇到問題,我一定會聽你的建言,找門市小姐解決我的問題(但有時覺得小姐好可憐,會被瞪...),謝謝囉!

在中山店拍照的homi
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文章111

活動0

發表日期2003年7月23日

糖果妹

恭喜妳蜜月回來了^_^
看到妳寫的文章,我也是感同身受
因為我之前在婚紗展匆匆下訂,也沒做什麼功課,事後問了之前在仙杜拍照的同學,才知道貴了許多(相隔不到一年)
但是我第有在下訂後的一個禮拜內,去中山店(當初在會場上談的都是中山店的)跟她們經理談過(我知道妳講的那個經理,她是被挖角過來的)
其實,她真的很會講話,雖然給妳的答案妳不儘滿意,但是真的碰到的話,妳也只好認了(雖然我很想把訂金拿回)她也跟我說中山店禮服比較好
愛國東路的經理和老板娘我沒遇見過,我只能說,當初我沒做功課,沒有多看幾家,是自己太疏忽了
到現在我也還沒拍,也不曉得能不能轉到愛國東?但是我的同學們其實一聽到價格和內容,都令她們嚇一跳,所以仙杜如果不能用她們所謂的服務品質來讓上門的消費者信服的話,又怎麼會有人再繼續介紹新的客人
    不管如何,希望所有去仙杜消費的水水們,都能做個心情愉快,美美的新娘   
                    雪球
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文章253

活動0

發表日期2003年7月23日

Dear 姊妹們,

Anita 又出現囉,說到仙度,Anita因為沒去中山店,所以還是以自己在愛東店消費的立場說話。說真的,以Anita這種火爆脾氣,在愛東店的消費過程中的火藥味都不大,可見愛東店的主管們比較懂得「溝通」的技巧!Anita在愛東店的消費過程中也的的確確有一些不愉快,但因為我是那種「不吐不快」的人,所以不像糖果妹或魚那樣,回家想想再決定要不要去問清楚,我可是當下就提出自己的問題&意見,所以Anita應該算是「奧客」一個。不過老闆娘的確比較懂得客人的心理,所以我對她所做的解釋都還能接受!我倒是不擔心最後剩下幾千塊沒繳就會影響日後挑禮服的權益,這點我倒是還蠻相信仙度的!
就如魚所說的,仙度沒啥實質的贈品,但是因為仙度,我認識了許多美麗又善良的姊妹,讓身在異國的Anita超捨不得台灣的!所以呢,正如Anita 在N久以前說過的,Anita還是推薦仙度,但僅針對愛東店,因為我不為自己沒消費過的店家作推薦!有需要參考愛東店成品的姊妹們,可以去看看我們幾個的相本,做為參考囉!就像Anita跟芋頭有挑了二件相同的禮服,可素拍出來的感覺完全不同哦!這正是我推薦仙度愛東店的原因!
置於雪球水水提到的轉店消費問題,您倒是可以問問,應該是可以的!

一大早就被吵醒的Anita
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