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15桌以內的婚宴場所,最後選擇了晶宴婚宴會館



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活動0

發表日期2015年5月3日

2015-05-03

1.典華(美麗華):

是第一間詢問的,發mail去很快就有人來電話,動作很快,

     問題是會一直問宴客時間,電話中想預約去現場看,竟然不給看,還真奇怪,

但是相關的桌數價位有mail 給我參考,覺得可以再電話預約看場地,基本桌數15桌

 

2.水源會館(公館):

直接mail預約看場地,接洽人員是主任她人很親切,場地很大沒有壓迫感,

問題一樣,一直問宴客時間,

基本桌數15桌,若沒有達底桌,採付包場的方式,這是我覺得不妥的地方,

有他們的停車場,親友停車還算方便

 

3.豪鼎飯店(北新):這是我最不推的一家

原因是我留mail去不回應,我打電話去要預約看場地,回覆我不用預約直接到現場有人會接待,

公司請了假,沒想到當天下著豪大雨,但請假了還是照去才行,

到了現場,沒人理,接待人員是經理,帶我們走馬看花般,感覺就很敷衍,沒請我們坐著聊,我記得不到10分鐘就結束,

一般都會提供飯店資料,不知是他忘了還是怎樣,要自己向他要才給,還補一句資料網路都有,

下午時段過去的,場地看起來涼涼的,沒有很溫暖的感覺

最重要的是,朋友的友人請在同一個地點宴客,吃回來說東西不好吃,實際的菜色和網路上的有落差

 

4.台北陶園(士林):

電話預約看場地,這是一個長形的場地,有個東西做區隔分前後,

因為桌數少,所以是一開飯店大門就是宴客的地方,缺點就是有可能跑錯地方吃餐,會有陌生人不斷的穿梭場地,

接洽人員沒帶我們去看厠所新娘房,但飯店資料有給我們回去參考,還算親戚,

但網評說沒有單獨的新娘厠所,所以就不考慮啦

 

5.國聯觀光飯店:

電話預約看場地,有先mail  相關資料參考,到了現場是2樓的場地,新娘要走一段樓梯上樓,

優點是還有贈送一晚房間,新娘換衣和厠所都要到這間房間來,

若沒有禮車,飯店有提供,但只限飯店附近繞,代表從飯店迎娶的意思,網評是說要付紅包的,

場地是細長形的,沒有遮蔽物,這間飯店著重服務,所以沒有花俏的婚宴主持人,

但我想國外觀光客會住的飯店,服務人員的要求應該不會太差。10桌就可以開桌,桌菜的價格也可以接受

服務人員之後還會追蹤是否下訂的意願,服務很好

 

6.晶宴會館(府中):

1樓是接洽的地方,用餐位於8樓,感覺很亮,接洽的雅琪很熱心,

婚宴場地沒有壓迫感,沒有遮蔽物,新娘房/ 廁所就在旁邊,

                我跑了3次問問題看場地,我連電話中也問,她仍然很有耐心的回答我,

基本桌數8桌,桌菜的價格也可以接受,可以幫我想辦法的她都盡量幫我解決,

停車位很多可以選擇,但有點遠,親友們要走一段路才到婚宴會館,

整體來看,這間的CP值高,也符合我要的小而美,就連下訂後,雅琪還是不厭其煩的回答我問題,

他們會用簡訊通知,預約的事情,怕我們會忘記,服務很好,

給他們按讚,現在就等實際宴客情形,再和大家分享囉

                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

goodmelody 在 2015年5月5日 補充:

 

您好,我是豪鼎飯店北新旗艦館訂席部主管,敝姓傅。

 

首先,很抱歉帶給您如此不愉快的訂席體驗。

豪鼎對於訂席人員要求嚴格,除了每天收發Email確保回覆貴賓需求,任何前來問席的新人一律邀請入座貴賓室,

由訂席專員講解場地、菜色與其他服務內容(除非當時貴賓室客滿,才會以現場可服務座位接待問席的新人)

待客真摯且熱情是豪鼎團隊的基本需求。

 

您反應的訂席情況是我們最不樂見、也不該發生的,除了加強內部訓練之外,我們將對此訂席經理進行懲處,杜絕同樣的事情再度發生。

為保護當事人個資,希望您可以來電02-8913-1199(找傅顧問)告知當天訂席專員姓名與詳細情形。

 

豪鼎一向對於菜色鮮度與料理方式要求嚴謹,是我們最自豪的項目。

也煩請您於電話中告知朋友友人姓名與宴客時間,讓我們進一步聯絡,瞭解當天宴客後,新人對於菜餚部分的想法或建議。

 

最後,非常感謝您讓我們得知當天訂席情況,北新旗艦館必定會調整訂席人員態度,於日後提供更優質的服務。

 

豪鼎飯店北新旗艦館

傅顧問 02-8913-1199

豪鼎專頁

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文章12

活動0

發表日期2015年5月6日

您好,

 

我們去的時候門口貴賓區沒人,

那位經理接洽時間不到10分鐘,也沒請我們坐,

更不要說介紹菜色,完全沒有提到,

當下離開後,不會再想進入貴飯店,

那位經理貴姓,貴公司之後要如何處份,菜色如何,

我們已不在乎了,

抱歉,請不用再回應我,感謝您。

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