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什麼爛理由?



Lv1 RX300

文章4

活動0

發表日期2003年6月26日

2003-06-26

我昨天很辛苦打得文章不見了 我想我長話短說吧!只希望各位水水能為自己爭取應有的權益 千萬不要被婚紗公司門市給唬了

我告訴我的婚紗公司(一家頗具知名度的)我想要轉讓我的包套 因為可能沒法於一年內拍攝 門市說可以延好幾年 我說若我朋友想要我願意轉讓 我就可先拿回我的20000訂金 門市又說不然我請家人轉消費 像拍25000 的全家福 我當時想也好我也沒損失 但也猶豫要家人拍25000 的全家福一定會被唸 反正門市強調不是轉我本人消費就是轉給家人

後來老公把契約拿出來看 上面卻寫著“預約訂金概可轉讓獲更換他項服務 但不退款”我們不明白為何明明寫著可轉讓卻變成只能轉給家人 而朋友不行 老公於是想親自打電話再詢問 老公把此情形問接電話的小姐(後來聽說此人事副理) 因為我們的門市當天剛好不在 該門市毫不猶豫就說當然可以轉給朋友 一會兒這位門市知道自己的說法與我門市矛盾 馬上改口說 其實通常這種事還是要門市作主 蝦米?那這樣要合約幹嘛?

隔天該門市打來和我老公解釋 說當初她覺得我想要去別家 怕是自己服務不好 所以有此說法 (我想她當初是想要用該說詞讓我知難而退)
她竟然還說經過她與主管爭取 破例讓我們可轉讓給朋友

本來對該門市印象還不錯 但經過這事之後 我對她的印象大打折扣 當初要是她沒有那翻說詞 我們後來也不會如此生氣

我們也非一定有朋友剛好要我們的包套 但我們只是詢問我們的基本權利 卻被如此敷衍 而且合約上黑紙白字很清楚 有因為理由不同就更改說法嗎?難道若我最後選擇要去別家拍 就活該被處罰兒不能轉讓 更好笑的是好像最後是她賣人情給我們 哎 為何一個簡單的問題要把它搞複雜

因為我尚未消費 所以只好用老公的 把事情告知 免得又有水水因此被騙


Claire
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文章748

活動0

發表日期2003年6月26日

我覺的這種門市很差勁,很多婚紗店的門市都很會講話,明明是應該要有的服務,卻說成"幫"客戶"爭取",問題是明明就是應該要有的服務啊(不然妳薪水是在領假的啊),婚紗公司可是服務業耶..沒有服務就失去門市存在的價值了,大部分的新人都不會(也無法)想占婚紗公司的便宜,只希婚紗公司本著同理心對待消費者,難道,真有這麼難嗎??

具知名度的婚紗公司態度都很強硬,如果是對價格的堅持,真的能一視同仁的話,這一點我沒有意見,但如果是對"轉讓包套"或"退押金"給消費者萬般刁難的話,實在是會令人憤恨難消..,(其實也是很笨的做法啦,起碼這位新人的親朋好友日後都不會去消費了..)

看過那麼多水水的例子,還是勸各位還沒下訂的水水及帥帥,沒下決定前,千萬一分錢的訂金都不要付,不要輕易相信門市的話..就算是具知名度的公司..也不可輕信。

Claire 加油!!
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文章186

活動0

發表日期2003年6月26日

這種婚紗名店的做法..
真的讓人不敢苟同..
在讓你付訂金前是一種嘴臉
等到付完訂金有任何問題
不是找不到人..就是百般刁難...
為何台灣的消費者權益..
要被這些婚紗店踐踏呢??
難道真的無法可管嗎..

每次只要聽到有這種事情
我就會非常生氣...
如果她們堅持不能轉消費也就算了
沒想到..換個門市就可以有不一樣的答案..
這是名店該有的行為嗎..

我真的會仔細告訴身邊朋友..
事情來龍去脈..
讓他們去判斷..這種婚紗店能去媽

當然如果她們貴店..不在乎少幾個客人
那是另當別論啦..
反正她們也是老店嘛..不怕沒人上門

syney
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文章441

活動0

發表日期2003年6月26日

唉~~~又一家這樣的婚紗公司

為什麼明明白紙黑字寫的合約都還可以否認呢?

真的希望每位水水可以將不好的經驗公佈 ....免得下一

位水水再受氣耶..

加油.....

還在找婚紗公司的 Tila
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