• 新秘
  • 情報分享

請大家說說看評評理~這樣的新秘~~怎麼會獲得高評價高口碑



文章52

活動0

發表日期2014年6月14日

2014-06-14

結婚是一輩子最重要的事情

我竟然遇到了一個這樣的新秘

請大家評評理,說說看,這樣的新秘怎麼會有如此高的評價跟口碑

 

1.          新秘遲到

合約簽訂時間為1030601日當天早上5:00抵達

實際該新秘當天抵達時間為早上6:40

 

當天狀況及電話聯繫大約內容如下:

我想說新秘怎麼5點半了還沒有來,就打電話給他

: 哈囉~XX~是不是找不到路~怎麼還沒有到呢?

新秘 : 我睡過頭了

我:沒有關係,你慢慢來就好,安全最重要

(當天凌晨該新秘剛從國外旅遊回來,事前有說下飛機到台中後,會馬上準備出發,怎麼還會睡覺,還睡過頭呢? 但想說沒關係,只要他趕得來,能圓滿就好)

 

   



PS: 原本化妝地點是在大甲,因為某些因素,改到清水,但大甲跟清水也才15分鐘的車程,連在清水都遲到了,那如果維持在大甲就能保證不遲到嗎?

不過我覺得新秘也要有應變能力,事後該新秘怪我前一天臨時更改地址,這是新秘遲到的藉口嗎? 而且我更改地址是有得到該新秘的同意的,對話記錄如:

 

該新秘出國旅遊,沒有評估自己的能力及狀況強接下我的案件,回國太累跑去休息睡覺,而且還睡過頭都是我害的嗎? 是我該承擔這個責任嗎?

 

2.          妝容不好

現場化妝狀況:

當天該新秘有帶一個助理幫忙,髮型前置作業竟由助理處理(玉米鬚+電棒) ,而該新秘坐在旁邊聲稱頭痛感冒很累又曬傷..等等,還在旁邊摳腳,感覺很不衛生(心裡想說你都遲到快2個小時了還坐在旁邊,好沒有關係,讓你休息,等體力回復後,能化得漂亮的話就沒有關係)

 

*簽約是簽該新秘不是助理?什麼會是助理上這些動作?事前也沒有說這些是由助理處理,時間已經大遲到卻還是在那邊喊頭痛感冒等等..這些是我害該新秘的嗎?

 

等到頭髮處理差不多,該新秘才開始化妝,底妝就用粉底液加了幾瓶不知道是什麼東西的保養品,那些東西導致我臉發燙、過敏,更誇張的是有很多地方,該新秘都騰空在化,根本都沒有畫到我的臉。

PS: 之後該新秘講說有照我的意思化妝,但如果新秘每樣東西都要聽新娘的,那請問新秘的專業在那裡? 如果我自己知道要怎麼化的漂亮,就自己化就好了,為什麼要特地花錢請新秘?

 

眼妝:

化眼妝過程也非常草率,眼睛隨意的用眼影筆畫個幾下,連眼線都沒有上,調整眼型部分完全沒有

 

該新秘當天化的眼妝如下:

 

 

我只有委託該新秘早上單妝的部分,晚宴的部分由另外喜愛的新秘負責,晚上的新秘看到我早上的妝就說我的眼睛為內凹型,但該新秘卻沒有調整眼型,而且眼影是咖啡+紅色,這是內凹眼型的大禁忌。

提供該新秘,以及當天1030601日晚宴新秘畫的眼妝差異比較圖:

 

 

 

假睫毛:

另外,假睫毛於拜別父母時卻掉了,拿下來發現左右眼是同一個假睫毛,前短後長假睫毛,前短是眼頭後長為眼尾,但該新秘幫我黏的卻是兩個雙胞胎睫毛,當天假睫毛照片如下:

 

 

 

 

事後跟該新秘講,該新秘堅持該假睫毛為純手工特別訂製,那只是誤差,助理再剪的時候他有注意過,對話記錄如下:

   

 

為什麼連假睫毛都是助理剪的呢? 那我請他到底有什麼意義?

 

*當天因為迎娶時間實在太趕,她也大遲到,那天的妝一畫完,我真得很不喜歡,但是我沒得選擇,結婚看時辰,耽誤到那是萬萬不可以,所以很多地方都沒有當場跟他爭論,我怕爭論到後來他如果跑掉那我要怎麼辦,所以一直很忍氣吞聲。

化妝過程中他也根本沒有用到大鏡子,基本上化妝前面都要有一個大鏡子,讓新秘調整新娘的妝,但是在這過程中他完全沒有用到,只有拿一個小小的鏡子叫我自己看,而且因為時間急迫,時在沒有辦法再更改什麼。

 

漂不漂亮可能是見仁見智,但很多工作他都交由助理做,他可以說他身體狀況不好,但是沒有事先評估自己的狀況接下我的案件是否有點不自量力? 事前該新秘還提到要提早3小時,慢慢畫,那他口中需要做3個小時的新娘妝髮,因為他遲到導致他必須在有限的時間內完成,這是新娘我該承擔的後果嗎? 而且連假睫毛的專業知識都沒有,還要強辯,我覺得該新秘似乎缺少了一點專業及道德觀。



 

 

3.          解決事情的態度很糟糕

雖然勉強在迎娶之前,完成造型了,但是當新娘的喜悅,都沒有了,不知道是不是基於補償心理,該新秘主動提出要借VIP專用的飾品給我,借飾品時一直強調這個是什麼高檔貨的飾品。

後來沒有用到,但婚宴結束後,一樣有做保護防備去保護飾品寄回給該新秘,但該新秘卻以過程中有破損,要求我必須賠償。

更誇張的是這飾品當初不包含在合約內,而是當天該新秘主動提出要免費出借,飾品有跟新秘說不用了,他一直說留著沒有關係,因為時間也來不及了,所以就先放在旁邊,化妝過程非常不滿意,但是也沒時間耗了。

 

以下是該新秘拆開後我寄回的飾品後傳給我的照片及對話記錄:

 





 

 

飾品也有維修服務,這是任何買賣商品應該有的服務,然而寄送過程中的破損,卻也要新娘自行負責,那麼你遲到、妝感極差、現場服務態度極差害我當新娘的喜悅都沒有了,請問該新秘如何負責?

飾品運送過程有損壞,你的態度就是你要我全賠那你飾品就要全賠,就只想著趕快補齊你自己的損失,那我當新娘的損失誰來賠償?

 

服務結束新娘有提到以上問題給新秘,內容也如對話內容所見,該新秘認為反正有在時間內完成,也告知有問題再打給她了,那他就沒有責任了,但是新娘在拜別父母時,流淚假睫毛竟然掉了,單妝服務完後該新秘就離開了,請問打給他有什麼用?

我認為這樣的服務非常不專業,並要求全額退費,可是你硬要借給我的飾品破損,怎麼可以也比照辦理? 這根本就是兩回事!!

 

 

以下是簽約內容,基於法律無法公開該新秘姓名以免觸法,所以全程名字都已經馬賽克以及刪除,但內容無任何更動,願意付法律責任。

 

 

 

 

 

新娘秘書服務合約書          2014 5 23

本合約書提供新人:          甲方)與新娘秘書:該新秘乙方

確認服務日期、服務時間、服務地點、服務項目、服務內容以及服務費用之憑證。

預約新人資料

新郎

 

電話

 

地址

 

新娘

 

電話

 

地址

 

服務

地點

 

服務內容

 

 

預約

 

日期

訂婚

         時間:

NT$                (請用紅包裝)

結婚

     2014 6   1   時間:5:00

NT$        3000           (請用紅包裝)

歸寧

         時間:

NT$                          (請用紅包裝)

單妝

         時間:

NT$                (請用紅包裝)

(彩妝溝通、贈送服務、指定配件)

訂金1000餘額3000。當天配新娘頭飾X1 (請於三日內寄回)
該新秘地址 +該新秘姓名收
新娘造型X1 完妝後離開!

訂金:1000

日期

     

 

 

尾款:3000

日期

     

 

 

                       

甲乙方遵守事項

1. 本合約內容需經甲方付完訂金以及甲乙雙方簽署後方才為有效。

2.        甲方支付乙方訂金不得超過服務費用總額的30%。

3.        乙方(新娘秘書)因天然不可抗力之因素致使本合約無法履行者,乙方需於知悉無法提供服務時立即通知甲方並說明其事由後得解除本合約,不需負擔損害賠償責任;但乙方應將甲方已支付之訂金退還甲方。

4.        甲方(結婚新人)因天然不可抗力之因素,致使本合約無法履行者,甲方需於知悉無法接受乙方服務時應立即通知乙方並說明其事由後得解除本合約,不需負擔損害賠償責任;乙方應將甲方已支付之訂金退還甲方。

5.        乙方與甲方在第一條、甲乙雙方約定事項中的服務時間內,不得再安排他人之造型服務。

6.        本合約若有未盡之事宜,甲乙雙方依誠信原則處理。

7.        9.  甲乙雙方同意遵守之其他協議事項,如下列:

8.        10. 本合約計壹式兩份,雙方各執一份為憑,雙方同意以經雙方簽署過之傳真為正本。

 

甲方(新人)                               乙方(新娘秘書)

 

簽名:______________                           簽名:

*紅色標註是簽約約定的時間當天5:00

 該新秘6:40才抵達!!!! 整整大遲到近兩小時!!

 

*乙方(新娘秘書)因天然不可抗力之因素致使本合約無法履行者,乙方需於知悉無法提供服務時立即通知甲方並說明其事由後得解除本合約,不需負擔損害賠償責任

 

*請問你出國晚回來,晚睡感冒頭很痛,是天然不可抗力之因素嗎??

*當天化妝,由助理幫忙處理頭髮前置作業,而你卻坐著說妳好像感冒了,在休息?

 

*當天支付尾款原因如下:

1.喜悅場合已經被你搞砸,當然不可能在現場去爭執尾款問題

2.飾品合約是有附註,但是合約也沒有清楚說明破損賠償責任問題,運送過程中破損,怎麼能夠怪在我身上,還要求全額賠償?

3.婚宴結束,告知睫毛戴錯、妝化得亂七八糟等等問題,卻一再推卸責任

4.飾品破損卻要按照新娘要求要退全額新秘服務費用($4000),也要賠償飾品全額($2800)這是兩碼事,怎麼能夠混為一談?

5.惡人先告狀,擷取有利自己的對話記錄PO在網路上,讓自己的朋友作評斷,試圖推託責任。我損失的是一輩子最重要的一天,當天迎娶的照片完全都不能看,妝感一整個就是很糟糕,事後還要每天跟你爭論,請問作為新秘你損失的是什麼?

飾品也是有包了好幾層的氣泡紙,再用郵局寄送,那飾品運送受損,是我的錯嗎? 硬要把飾品留下來的你就沒有責任嗎? 事後要求對半,你也不肯,很明顯你只是想趕快補齊你損失,飾品也是有折舊的,請問這個怎麼計算,你可以把你購買飾品的收據拿出來嗎? 你在LINE上表現得很客氣,是因為有對話記錄,之後在才在FB上打些不利我的話,請問你的心態到底是怎麼樣? 請問在這過程中你到底損失什麼東西? 新娘的損失是一輩子的回憶? 那你如何賠償?? 請搞清楚受害人是誰?

如果你出國回來,很累,感冒,就不要在接新秘的工作了,因為你的雞婆,害了新娘一輩子最重要的一天,台灣有很多很厲害新秘,並不是非你不行。

 

PS 當初選擇該新秘為早妝單妝新秘,是因為喜愛的新秘早上及中午有檔期,晚上才能服務,加上在婚禮網站(xx朵網站中部新秘中)看見該新秘的評價以及排行是前三名,當然會覺得應該不錯,因而下訂。真的不懂你的評價跟口碑是從何而來。誤導新娘下訂錯誤的新娘秘書,損失一輩子的回憶。

 

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

以下附上她幾張那天的照片

 





 

 

 

 

以下是晚宴魔手新秘的妝感跟造型









很謝謝大家把這篇很長的文章看完
我相信照片可以證明一切,妝感跟造型好不好一看就知道

其實我只是想要討回公道,因為就算他最後願意全額賠償,也換不了那天妝的失敗,照片的不好看,以及被打壞的結婚喜悅

最後想提醒大家

評價跟口碑好並不代表她就很厲害,希望這篇文章能幫忙在尋找新秘的新人們不要跟我一樣受害

這是一輩子最不好的回憶~即使照了很多照片,連看都不想看

也希望該新秘能夠注意自己的言行舉止,不要再散播擷取片段利於自己的對話記錄

 

 

 

 

ying0221 在 2014年6月14日 補充:

希望該新秘出來講清楚,目前訊息都沒有回覆,她就想草草了解決這件事情,我根本感覺不到她處理這件事情的用心跟態度,我就不懂她到底損失什麼?

ying0221 在 2014年6月14日 補充:

如果有新人想知道該新秘作為參考的話,請留下MAIL
畢竟結婚是一輩子一次的人生大事,希望大家能夠不要跟我一樣花錢受氣

花錢是小~損失很大~

還毀了一輩子最重的大事情,看到照片都很醜,我根本不想在去看那些照片
(話說 之前該新秘在自己的粉絲團發文時,該新秘的友人針對我"一輩子只有一次"這句話回覆"不一定一輩子只有一次阿",看到這個回覆真的很吐血!所以該新秘也是以這種想法再幫忙化妝的嗎...

 

ying0221 在 2014年6月14日 補充:

各位水水都已經寄信給你們囉~

如果沒有收到在跟我說一下~

我一定不會嫌麻煩

再多寄幾次給你們

畢竟這可是一輩子的大事情

遇到這樣的新秘

可是得不償失

ying0221 在 2014年6月17日 補充:

我都回大家信了喔

如果沒有收到再跟我說吧

我再寄給你們

謝謝

 

 

我必須要先說

我從來沒有說要告這個新秘

也沒有跟媒體投訴

是媒體自己看到此篇文章來找我

請勿聽信謠言

謝謝大家

ying0221 在 2014年6月19日 補充:

以下2個是我在發表這篇文章~

回覆的水水們

很謝謝你們願意把你的經驗拿出來分享

我相信還有很多被該新秘化妝失敗的人

 

該新秘請勿自我感覺良好

大家只是不想說

只是想說賠錢了事

請你不要在危害其他新娘

 

 

 





ying0221 在 2014年6月22日 補充:

沒有經過本人的書面/口頭同意,請媒體記者朋友不要擅自使用此版的照片、文章做為報導的題材,謝謝合作。

  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款:

不後悔的選擇,超細心新娘秘書—Amber WU 芊儒