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台中Lisa Bella麗莎貝拉不愉快經驗



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發表日期2014年6月7日

2014-06-07

我月尾會到Lisa Bella pre wedding。我現在既生氣又擔心,因未出發已經在email和他們周旋很久,原本我可以指定攝影師和化妝師,但結果是他們安排>.<下訂時他們什麼都說可以辦到,現在什麼都不行!

 

聯絡又不時換人,一番說話要重覆說幾遍,傳來傳去,又有遺留>.<

 

單據上寫明沒有任何附加費,但之後又會send一個價目表給你,連普通氣球都收費!

 

最初朋友介紹Lisa Bella給我,她2012年影相,服務尚可,看來現在已大不如前了!我知道它不是黑店,但有太多地方需要改善,有意join他們package 的朋友亦要小心。

 

我會不斷分享由現在到月尾拍照回來的動向,希望大家不會中伏。

kelvinkarina 在 2014年6月12日 補充:

今天下午,經理再次打電話來,十分詳細的給了一個報告和解釋給我(原來他替我調查,能短時間內行動,我要讚揚他的工作態度{#emotions_dlg.emo1-17}{#emotions_dlg.emo1-17}{#emotions_dlg.emo1-17}),他的解釋很詳盡和合理,我是接受的。我明白問題在於email溝通的壞處和港台文化差異的問題。我強調我只想解決問題,而他已一一為我處理好問題,我再次對Lisa Bella有信心,甚至期待prewedding的來臨。

 

總之,平心而論,一間公司那麼大,樹大有枯枝是可理解的,我相信Lisa Bella內大部分人是很專業盡責,之前小小的誤會就算吧。畢竟我當初是被它公司的作品所吸引,而朋友仍對它好評{#emotions_dlg.emo1-1}

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發表日期2014年6月7日

我在去年時也下訂麗莎貝拉,事後看到有人對她們的服務感到不滿文章

讓我也很擔心,因為也快去拍了,女經理很強勢講話對客人頗大聲,好像把客人當奧客~~

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發表日期2014年6月8日

唉!下訂時他們很誠懇,什麼都說可以辦到,現在什麼都…….不行!而且聯絡人態度不好,難道他們真不顧公司的聲譽嗎?他們真是倒公司的米,趕客!

 

megirl0504你可以分享多些你的經歷,讓大家小心點嗎?謝謝!

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