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茱莉禮服~小失望
挑完宴客服了,當初是為了禮服選擇茱莉亞,
但是怎感覺跟預期的禮服有落差…
上網時無意看到有好幾件工作室禮服和婚紗公司不加價的禮服區一模一樣
有種原來婚紗公司的不加價區就等於工作室的禮服的fu
我的五件禮服除了一件包套升級的滿意
這四件不過是顏色換來換去而以
都是同一種顏色到底,
我要的立體細花蕾絲點綴………沒有
我要的花苞裙沒有…
我要的魚骨馬甲沒有
我要的夢換顏色沒有
一見傾心的禮服,我想都在加價區吧~
原來茱莉亞的禮服也只是這樣而以~~小失望!
polocookies 在 2014年3月4日 補充:
親愛的polocookies您好:
我是茱莉亞精品婚紗的線上客服員,
提供給新人好的服務與品質及美好消費過程,
一直是茱莉亞婚紗所努力的,
本公司一直都以正面負責的態度處理問題,
我們感謝與接受所有客戶給我們的指教與建言!
對於造成polocookies禮服挑選的問題,茱莉亞婚紗全體員工深感抱歉,
關於您所提出的服務感受,
這邊已經轉達給部門主管與副總
茱莉亞婚紗也將以最誠摯的心與polocookies溝通,
大家都希望一切能夠圓滿解決...
茱莉亞婚紗‧客服部信箱:julia22257890@gmail.com
茱莉亞婚紗‧免費客服專線:0800-584520
茱莉亞精品婚紗‧總管理處客服部
茱莉亞精品婚紗http://www.julianews.com.
polocookies 在 2014年3月4日 補充:
今天茱莉亞打電話跟我溝通了,佩服李經理的高EQ和好耐性,很積極也很重視,明天就要去挑選囉~~
期待明天
polocookies 在 2014年4月15日 補充:
後來溝通後禮服有再重新挑選了~~~禮服很滿意~~~~^^
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