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關於風荷時尚…



Lv1 sandy*

文章133

活動0

發表日期2003年6月12日

2003-06-12
各位水水~我老公終於同意我把在風荷的消費經驗說給各位水水了
我們是在三月初婚紗展和同事一起去看婚紗的,當時中意兩家,一家風荷一家珍琳蘇,在看風荷時是由攝影總監接待我們,他主動告知如果指定他拍要五千塊,但我們的話他不收,由於我看了他以往的作品滿中意的,所以我偏向風荷,但我同事偏向珍琳蘇,所以我們選了不同家,而風荷的王國芬也一直向我保證不會讓我失望,但事後…
1.最先是挑拍照禮服,幫我服務的是嘉珍,那天我帶了同事一起去幫我選禮服,但嘉珍一開始態度很不好的向我同事說:你們坐著,我們兩個挑就好!當時我不知是不是他們的規定,所以也沒力爭,一開始她建議我試同款再選定一件,試了幾件後我老公都覺得看來差不多,她就不客氣的說怎麼會差不多!明明不一樣!我老公解釋因為樣子差不多,她才接受客氣些,在換下套時居然問我:你老公還真一板一眼的!是不是做電腦的!我說對!(那時我很不高興!為什麼唸我老公!但我沒翻臉!)後來我老公拿了一件禮服給我試,我試穿後很喜歡就決定了,我同事很開心跟我說是她選的哦,在換下套禮服時,嘉珍居然跟我唸說你老公還真會聽別人說的話!(聽了真的很生氣)所以選拍照禮服就在看她的臉色下決定了,但事後我發現為什麼別人選禮服就可以一大堆朋友一起選!
2.由於第一次拍照時下雨,所以我們外拍擇期拍,在一個禮拜日晚上六、七點時接到國芬的電話告知我生哥(攝影師)可以在禮拜一幫我拍照,但由於我的禮服跟當天別的新娘撞期,所以要我今晚過去選,雖然我覺得為什麼現在才通知我很不對,但我也答應了!我們準時到達後,國芬叫我們先自已下去選禮服,她馬上下來幫我試穿,我和老公自已選了好久先選了四件要試穿,但等了好久國芬都沒下來,我老公去叫國芬又等了一陣子她才下來幫我試穿,穿上後我看了不喜歡,於是國芬幫我看了其他三件說都不好,說要幫我選,但她馬上又接到電話,說要上去她說會請另一位小姐來幫我試,我說好,但等了很久而且身上那件衣服由於有蕾絲會磨擦身體造成我皮膚很不舒服!我只好穿著很不舒服的衣服自已又一件一件的看,但我看到另一位水水有嘉珍和另一位禮服小姐在幫她服務,我真的很不高興!為什麼另一位就有二位幫忙,而我要一等再等!好不容易我挑到一件覺得喜歡的,但還是一直等人來幫我試,後來我真的受不了就叫我老公幫我把那件衣服拿下來我自已換!換到一半時終於來了一位小姐幫我試穿,這件就滿好看的,但畢竟是滿意的第一件!於是我請她幫我再找幾件,結果她居然拿別人的謝卡給我看,我當場知道她根本不懂,只是臨時被叫來幫忙的,但我又不好翻臉畢竟是來幫我的,唉…,我老公看不下去了就去叫生哥來幫我看這件適不適合外拍,生哥說適合,就這麼決定了!各位水水能相信我的外拍禮服就是這麼決定的嗎!你們說氣不氣人~當時我真的想翻臉但我看到臨時來幫我的小姐在我身後我顧及她的感受所以沒翻臉。
3.拍完照要挑片了,我們到店裡後,國芬一直忙著接待客人,叫我們等,我老公受不了就叫她拿給我們看我們先選,她居然說等一下我再拿給你們,於是我們又一直等她…後來由於風荷的價錢很貴加挑一張要950,於是我和老公決定不多挑!但生哥在得知我們不多挑後居然跟我們說:我不收你們指定費所以你們至少要多挑二十張給我作業績!我老公於是告訴他,當初我們會選風荷也是因為你才選你們公司的!生哥才沒說什麼,但就明顯感受到他不高興,我們還沒選完他就先走了…
4.由於我們的喜帖是相片喜帖,決定好相片後,國芬說禮拜一就可以去校稿了,但當我禮拜一打電話聯絡她時店裡跟我說她請假!她後來打電話給我告知廠商來不及要禮拜二或禮拜三才能拿到,我說好,但禮拜三我打電話到店裡又告知她請假!我說但禮拜一她請假時說禮拜三會拿到的,店裡的小姐說但禮拜一她有來呀,我說是嗎?小姐馬上改口說哦我也請假我不清楚…(為什麼老是愛騙人!)後來國芬跟我說禮拜六可以去校稿,於是我們禮拜六去校稿才得知原來國芬不做了,叫我以後跟李欣諭主任聯絡(不做了就可以這樣一延再延客人的東西嗎?甚至說謊騙客人!)後來禮拜一上班時我想起校稿時沒看到地圖,我之前有把地圖給國芬!於是我打給李主任告知此事,李主任說會問一下國芬,我想大概是不見了吧,於是我說我再傳一張給你,但由於用傳真的不清楚,所以我和老公只好再跑一趟店裡!!國芬做事真的讓人很生氣!!但我們都沒翻臉一直忍!!
但風荷也有好的人~像我的化粧師美芳,人好又客氣,幫我化的粧也很自然很好,也不會因為我沒用她的安瓶而故意弄的不好!還有我挑訂婚禮服的小姐雅如人也很好,盡力幫我挑禮服,還幫我配了很多首飾給我,還有李主任也很好,由於我們有一些東西很趕她也會盡量幫我趕出來,還教我們一些方法,還有現在我們另一位門市嫻葳,由於他們幫我們做的迎賓聯一點一點的很醜,我們拿給她要重做時她也馬上答應不會不肯。
各位水水~我和老公覺得做得不好的人要說出來,做的好的更要說出來,所以我說出他們的名字讓大家知道~
各位水水,你們覺得我們在風荷受到的待遇是對的嗎?而且我同事在珍琳蘇的包套內容比風荷的多更多!又便宜!而且門市態度又好,拿我和我同事的比相較之下風荷已經輸了!
老實說,我真的很後悔在風荷拍!他們的服務態度真的讓人很不能接受!好幾次我真的很生氣都忍著!
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文章72

活動0

發表日期2003年6月13日


我真的不懂ㄝ!!! 常常聽到人家說"一分錢一分貨"
但我卻覺得最近很多水水卻是花大錢找氣受 真是不懂服務業到底是賣服務??
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文章72

活動0

發表日期2003年6月13日

真是不懂服務業到底是賣哪種服務??

sorry少打幾個字 jamie~
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文章11

活動0

發表日期2003年6月13日

sandy* 水水:

我跟妳一樣在風荷消費也同樣一肚子悶氣~~
哎~~真不知如何安尉妳才好

打從決定結婚到現在,
每一種消費過程,總好像付了錢感覺全變了-_-

只求所有的事情能圓滿落幕,應能平衡一下吧^_^

加油囉各位水水們

^.^佳
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文章62

活動0

發表日期2003年6月13日

我有有同感ㄝ...風荷的服務真的很不好!
我之前也很生氣,感覺花了大錢找受氣,所以,再也不會介紹朋友去風荷消費,就連同陪我去挑照片的朋友,也都把風荷列為拒絕往來戶...因為拍的照片真的很普通...

sandy*水水別氣ㄌ...希望他們把你的照片拍的美美ㄌ...早日傳上來給我們參考喔!

一定要幸福喔!
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Lv1 juan1

文章1373

活動0

發表日期2003年6月13日

我是聽說同學說(他在那一家拍),因為他只先選二件衣服,好像有限定時間--二小時要選完。不知道是不是真得。
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文章21

活動0

發表日期2003年6月13日

to sandy水水:
可是我的情況跟你相反耶!我當初是在珍琳蘇下訂的
而且訂金都付了,後來是因為門市的服務不好,又挑不到
禮服,再加上訂婚的粧給我化得無敵難看,我才轉消費到風
荷時尚.
我的門市是vivi,她服務還不錯唷!幫我化粧的娃娃,人更讚,技術又好,超細心說,所以我覺得跟門市人員也有很大的關係,唉!可以體會你的心情,想必你那段時間一定很不開心吧!花錢找氣受,不過,現在只希望你相本出來可以讓你滿意囉!
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文章167

活動0

發表日期2003年6月13日

我也是在這家消費的
不過就像Sandy水水一樣
我們的禮服部小姐是同一個人
我同樣對他也是頗有微詞
加上門市小姐之後
這家已經變成我及我朋友的拒絕往來戶了

與這家半年來的接觸
到最後感覺----化妝師的態度最好,我也最滿意他的技術...

雖然攝影師照得不錯,但事先溝通竟是派助理來跟我溝通?
門市說了幾次謊,雖然自己很會圓謊但是我也不是傻子..

算了...越說越氣....
希望還沒選婚紗店的水水們,真的要放大眼睛....
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Lv1 2581

文章142

活動0

發表日期2003年6月13日

我才剛下訂金,就有點後悔,
不知訂金可以轉成其它什麼服務
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文章37

活動0

發表日期2003年6月13日

to Sandy
別生氣!息怒息怒!結婚要開開心心的喲!
我也是要在風荷拍照的新娘,我的禮服小姐也和你一樣是嘉珍喲!但我的經驗和你大大相反,是很好的感覺!
我6/6去挑照禮服時,我也是找了一大堆親友團,重點是大家都哩哩啦啦的來,一直打斷嘉珍跟我說話,但她一點都沒有不高興的感覺,讓我覺得對她很抱歉.一開始見到嘉珍時,我跟她說大概會有五六個人來...而且還講的很心虛,我跟她解釋說是因為我的朋友大都還沒結婚,所以,大家都很想來體驗一下如何選禮服
不過,嘉珍很慎重的給我心理建設,她說希望一切以我自己的意見為主,她擔心人多嘴雜,到時會很難做決定---這一點,幸好沒發生,我的親友團的意見都很一致喲!
我覺得嘉珍是一個很專業的禮服小姐,她的眼光很好,挑的所有禮服都很適合我的風格,才試穿了第一件我的親友團就根本就不想再去翻新的禮服出來,覺得她為我選的禮服中一定可以選到理想中的禮服啦!反倒是她說為什麼我的朋友都這麼客氣,不自己去亂翻...
從頭到尾嘉珍始終客客氣氣的,也沒有嫌我們吵或什麼的,她還告訴我,我們挑非假日去挑禮服是個很正確的選擇喲!才不會和別的水水搶禮服!不過風荷規定挑禮服的時間一次是二個小時,當初也是以為可能不夠時間,她跟我說可以再約時間再挑,還好我們還是在兩個半小時內完成!我在想,會不會是你重挑禮服的時段早就被別的新娘預約了,所以你才沒有專門為你服務的禮服小姐呢?
雖然還有十多天才要拍照,想到美美的禮服,現在心裡可是滿滿的幸福感喲!
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Lv1 girl

文章19

活動0

發表日期2003年6月13日

當初我的婚紗照也是在風荷拍的
直到現在都將近一年了
還是會讓我有很深的遺憾

常聽別人說拍婚紗照多麼的好玩
而且攝影師也很辛苦的拍到很晚
但我拍照的那天包含四個造型和內外拍
竟然下午四點不到就拍完了
並且在拍攝過程中看盡了攝影師的臉色

挑衣服更是誇張
風荷的許多禮服都是接收第一婚禮的
品質奇差
拍照前根本完全挑不到我喜歡的款式
門市人員竟然跟我說 妳那麼挑為什麼不花錢定做
態度之惡劣讓人為之氣結

在婚紗業中
風荷的價位算是高的
但卻沒有相對的品質
奉勸看到這篇文章的各位
不要再受騙了
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