服務一級棒的高雄澎澎禮車



文章26

活動0

發表日期2014年1月26日

2014-01-26

 



當初決定了新秘婚攝和結婚大小事,突然想到迎娶交通工具這檔事完全沒著落,

由於我們不想讓好朋友和長輩們為了借車與勞師動眾,ptt GetMarry版的也資訊不多,

正當苦惱之際,

搜尋了無數的網拍和禮車公司,

決定請澎澎禮車公司幫忙,

事後也讓我們很滿意

 

優點一 價格透明

 

因為我們喜歡簡單點,直接選了套餐,

價格非常透明,車彩、車把花事前告知的話也是免費提供,

需要再加價的部分也寫的很清楚

 

優點二 合理的請求願意幫忙,好溝通

 

一開始先電話連絡確定迎娶時間檔期,匯訂金後,

便有服務人員來電確認迎娶的地點,

又考慮坐車的人數,兩台實在不夠,

所以我們預定三台禮車,

沒想到在婚前兩個禮拜時,

長輩們知道後非常介意"三"這個數字,完全無法接受三音同善這個說法@@

只好請他們幫忙,

將一台車停遠一點,車子顏色改成淺色系的也不掛車綵,

對長輩們改口只有兩台禮車,是當初說錯了矇混過去,

他們才沒有別的意見(死了好幾十萬個腦細胞...)

 

優點三 準時

 

當天司機們很敬業的提早15~20分鐘就到新娘家,

(據老公回憶那天他忙的完全忘了禮車這件事情...

直到他們打電話給他才熊熊想起XD)

禮車裝飾也不假他人之手,

而且另一台禮車也依我們的請求停在較遠處並換成銀色的

 

 

 

 

優點四 車況很新與內裝很乾淨

 

第一次坐賓士感覺很棒:P

 

優點五 駕駛技術平穩,有狀況隨時用無線電連繫

 

 

總體來說是一家服務很好的禮車公司,

在他們的幫忙下迎娶很順利的完成,

也推薦給需要的版友做參考:)

 

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文章1577

活動0

發表日期2014年1月26日

請水水提供廠商謝謝

shine5115@yahoo.com.tw

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文章90

活動0

發表日期2014年1月26日

可以請問廠商的資訊嗎??

ella72516@yahoo.com.tw

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文章25

活動0

發表日期2014年1月26日

您好,也麻煩您提供廠商資訊,謝謝您

Kerker0602@gmail.com

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文章26

活動0

發表日期2014年1月31日

以上水水都已寄信囉^^

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文章48

活動0

發表日期2014年1月31日

可以提供廠商資料跟價格嗎,謝謝

llsojan25@yahoo.com.tw

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文章26

活動0

發表日期2014年2月6日

llsojan25水水

已寄非常婚禮內部的信囉~^^

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文章3

活動0

發表日期2014年2月17日

他們公司真的非常棒!!!我親戚之前也是租用高雄的澎澎結婚禮車,他們公司在網路上很容易搜尋到,只要在搜尋欄 輸入"澎澎結婚禮車"就有相關資料了哦

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文章8

活動0

發表日期2014年11月13日

謝謝.真的真的謝謝.我是澎澎結婚禮車負責人吳瓊忠.真是感動到一定要上來留言感謝

成立至今近7年.真的很用心經營.將每對新人的終生大事都看得跟當事人一樣重要.

早期經營補習班的我.轉換跑道後.也將所有司機集合上課.教他們禮俗.客服.應對等等

全省的服務要堅持網路0負評.是非常非常難的一件事.還好我的夥伴及協力廠商都非常稱頭.

也因此吸引了國內許多媒體的目光.用爭相報導形容決不為過...

這一切的一切除了感謝我的夥伴們.最感謝的還是選擇我們的新人.服務流程已進入sop如下

(照會)
1.告訴主人家我是當天為您服務的司機並留下姓名電話.
2.提醒記得跟婚紗拿車頭彩並詢問是否要綁甘蔗或其他注意事項
3.確認尾款.若需過路費也一併提醒出發前
(出車前一天)⋯⋯
1.加滿油.備妥服裝.就算今天下雨最少也抽空去加油站洗車因為台灣氣候多為午後雷陣雨
2.上網google一下地址.較好掌握位址及出發時間
3.我的車上備有手套.米篩.紅包袋.多組車把彩.以備不時之需
(當天)
1.起床後先向公司回報準備出發
2.我習慣提早半小時到附近吃頓美味早餐
3.跟主人家報到並協助準備事宜.開始布置車彩
4.集合前15分鐘若人數不足立刻回報公司
5.協助前導車確認路線及放炮演練並提醒注意事項
6.出發前目視最容易忘記拿的米篩.胸花.捧花是否乖乖就定位了
7.行進間張開耳朵聽聽新人需要甚麼協助並提供適當的禮俗建議
8.進女方家前車窗全部開啟方便拍照同時撥放進場音樂
9.到新郎門邊隨時接受指令並預防被提前開門
10.引導開門及下車安全服務後詢問指示再協助搬聘禮
11.門口待命時永遠面朝主人家.需看見裡面動態隨時準備.並2次以上詢問新郎或親友是否需要幫忙.主動參與任何能力所及的一切過程.即使去洗手間也要有人知道.嘴巴甜及態度和善只屬基本
12.新娘家出發前檢視嫁妝.行李.親友是否都上車.並給予妥善安排再看看鞭炮跟車子的距離.車窗全開方便拍照並備妥離場音樂.
13.行進間車隊盡量不可走散.視情況讓車隊向攝影師打招呼增加畫面可看性
14.進場前服務與8.9.10相同.
15.退場機制
A若時間允許邀新人跟禮車拍照留念.增加我們的CP值
A退場須詢問新郎是否還有行程.若沒有我們就先拆彩.因為要將車頭彩還婚紗
B還車彩順便請尾款.須注意是否新人在忙決不可有催促感

以上是我們的服務流程歡迎來電洽詢0988622755謝謝

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