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拍婚紗照也拍到火大-怨氣重-文長慎入!



文章5

活動0

發表日期2013年12月31日

2013-12-31

直接把經驗談複製過來了,重點我有補了顏色可以跳著看。

刪掉關於攝影那些,畢竟成果喜好在個人。

主要是關於態度,最後還有精算過後的價錢問題。(這不合邏輯啊!!!!!)

【關於照片】

12"*20+2+3組(18"不要換三組)

外拍(淡水莊園)*外拍去淡水莊園可以不加價外拍/原先20組外拍要加價2000

24"含框

包含以選照片的已修+未修檔

【外拍】

淡水莊園 門票2000

車自備

【娘家本】

只留12"娘家本 (18"不要)

【禮服】

拍照2白2晚+自己旗袍(共5造型)

結婚一白一晚(另一晚禮服折抵2000)

訂婚無/伴娘無/花童無

【謝卡、喜帖】

謝卡4組(1組100張)

喜帖1500(版費)/100張

【造型化妝】

拍照共5造型/訂結婚造型皆不包含

包含拍照新郎造型/安瓶自備

【其他贈品】

摩天輪/掌中本/簽名冊

捧花+新人&主婚人鮮花胸花

結婚禮盒

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

12"加洗20張共16000(800/張)

 

服務內容詳細說明

我對整體服務的感覺

選片沒有什麼壓力,加挑12"原價一張850,挑了20張優惠變800,聊勝於無。

而且因為天氣和很多因素,因此初挑那次我不是很滿意,有要求一套拖尾白紗要重拍,他們說要先把其他造型的照片都選好剩下的再重拍。

重拍的白紗再選片,他們說我不能把之前選的照片作調整,"我不能把我之前覺得不夠好看的照片換成這次補拍較好看的照片。"我問之前挑的修片了嗎?還沒。那為何不能換我覺得精神較好狀態比較好人比較美的照片?在我非常疑惑的詢問過後,又可以更換了。

 

主動聯繫部分:

會由系統發簡訊。其他時間不會打擾你的生活。

 

服務態度部分:

真的讓人不敢恭維啊!尤其是錢入口袋之後大家的態度都變了還是怎麼的?

(拍照前)第一次自己去電詢問朱經理,是由於我的眼皮對很多假睫毛膠會過敏,因此要詢問造型師應該要種睫毛或是因應對策。朱經理說他幫我問問看,大約十幾分鐘後就有造型部的翎翎老師來電,給了我解決方法。這部分我給予相當高的評價。

 

中間又隔了約莫一個月拍照和第一次選片都結束了。12月中去電希望能先安排挑禮服的時間,雖然我的婚期是明年3月。但是適逢明年過年早,總需要接洽新秘諸如此類的。我也需要多一點時間去緩衝。

電話第一次接起來A小姐:蘇菲雅婚紗社您好....(後略)

我告訴他我的名字,電話,A有查到我的資料和婚期。

A小姐和B小姐說:欸你幫我接一下這朱經理的客人要挑禮服,我要幫副總打個報告(音樂){這段是他還沒按保留所以我有聽到的}

B小姐接起:阿你要什麼日期?

我:....蛤??(無語,我不知道和客人講電話應該是這種態度!!)

B:阿你不是要挑禮服?

我:........呃........是的..........我要挑禮服..........

B:抱歉我以為你是朱經理所以講話比較直接.

我很想和她說你講話直接沒關係但是也該有禮貌!!我是你客人不是你家人!!

又重新問了我一次姓名電話等等查詢到我的婚期。

我問12月中之後還可以挑禮服日期。

B表示:年底結婚旺季,12月都滿了,剩下我去電的隔日(17號)。不然就要等1月。還補了一句"阿你三月才結婚可以二月再來挑啊!!"

我說:我一定要一次就挑到我滿意的衣服嗎?如果我沒有滿意的衣服,我也必須屈就這些嗎?(因為如果2月挑,沒有滿意的你也只能硬上了阿,沒有緩衝了阿)

B:當然不用

我:那我和老公討論一月的行程,等等再來電詢問。

 

五分鐘後去電,接起電話的是AB或是別人我不知道。但是我表示剛剛有打電話進來詢問挑禮服的日期,他很快地就知道我是誰。也很快地敲定1月的日期。

 

我對禮服的評價

拍照禮服白紗尚可,晚禮服選擇蠻多的。但是老樣子 ,好看的都要加價。

結婚的禮服還沒挑,打電話要去訂個日期就拖了很長一段,上一段在電話裡是講了快10分鐘!!

 

我老公月休假15天,我們在婚期前半年決定先拍照,因為入冬會很冷(當時尚未決定婚禮怎麼辦,家裡人多口雜)。晃眼已兩個月過去,只剛挑好片。只要不急都慢慢排隊,所以甚至說出:你可以二月再來挑禮服啊!!

然後家中後來有人提議要訂結分開(當初是計畫登記後補宴客),去電詢問,表示加一套晚禮服要3000。你讓我少一套晚禮服有才折抵2000,我現在想要穿回那一套就要多3000!!這不合邏輯啊!!

 

我的包套和其他37800包套相同,只是18"不要只留娘家本12"(折3組價值850*3=2550)少一套晚禮服(價值3000)我以32800包套,要折也是37800-2550-3000才合理;這五千塊卻和別人的包套差了一堆內容,沒有訂婚服,沒有伴娘服花童服。耗了兩個月,修片都還沒。

 

各位準新娘時間寶貴,好脾氣更難得;請多考慮自己會不會火大生皺紋再考慮要去找誰拍婚紗!!!!!

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文章72

活動0

發表日期2013年12月31日

水水別氣別氣~~
我跟妳一樣是只留12吋相本~而且我才拍20組+2喔!(跟妳同一間婚紗社喔)
無謝卡無喜帖無伴娘花童服~只留宴客禮服3件+拍照服4件而已(其他我都不要)
我的金額還是要3萬喔~這樣算起來妳比我便宜很多呢QQ





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文章155

活動0

發表日期2013年12月31日

我是在你隔壁隔壁那間拍的,原本包套是三萬九,拍完到現在,外拍+加挑10張費用加起來實際花費已經到超過五萬五了(內心無限髒話)

原本16組,拿放大照跟18吋相本換來6組,變成22組阿捏

所以婚紗公司,好像真的不會太便宜....

 

如有不合理請盡力去爭取

加油

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文章18

活動0

發表日期2013年12月31日

至少水水的照片還想"加挑",我包套金額都比各位貴,但連30張都挑得很勉強,看到

 

照片真是冏到不行,新娘最怕遇到三醜公司,拍照禮服醜丶照片出來醜丶宴客衣服

 

醜,我已經累積到二醜,現在就等著看宴客禮服會不會再達陣,挑完照片心情一直很

 

低落,現在只能苦中作樂了說,一起加油吧~水水

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文章49

活動0

發表日期2013年12月31日

水水別生氣了.

 

我也是在這家拍的...拍出來的感覺沒有很差.但是也沒有到很喜歡.只能說每個人感覺不同.@@

 

白紗真的很少.當初去下訂時有看到很美的.結果等到要選時..很巧的..他說被買斷.@@不知是真是假.後來還多加了一千塊換了白紗

業務在選照片前服務都很貼心.選完後..就變成標準SOP流程的笑臉.先前說在VW留言可以拿到一個相框.一直說還在審核.其間也說的很好聽會主動寄給我.結果等我結完婚了.還沒有拿到.詢問業務.居然我說.他以為我早就拿了.還說我們中間聯絡很多次我都沒有提到....(所以是我的錯..他是大忙人..忙著接新客戶.)

 

所以這間光業務的表現我就不會在推任何親朋好友去了....因為自從選完照片後..我都沒有看到業務本人了.都是我...花錢的人打去找他.....現在想到還是很不高興..

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文章7

活動0

發表日期2013年12月31日

個人經驗

這家公司要有耐心跟他耗

 

門市真的很忙~

第一次接觸就很急著確認包套內容、攝影師挑選和拍照日期

提醒事項很制式化用簡訊提醒

其他挑衣、拍照、選片、看修片大多都是企業罐頭簡訊提醒

每次去當初接待的門市都很忙,感覺忙新客戶、打屁、聊天

 

月初朋友的妹妹也去看包套內容

下訂時知道老客戶介紹還有優惠時報了我的名字

那家公司居然還跟她說沒有這位客戶 @@

天阿~我12/28宴客,月初居然就已經從客戶名單被除名了!!

也太市儈的幸福產業!

 

水水加油

別因此壞了籌備婚禮的心情

建議挑宴客服時

如果沒有挑到喜歡的先別確認

換衣服一次一仟元

都是我們的辛苦血汗錢

也是業者口中說的公平管理業務費用

寧願跑多次慢慢挑 也不要因為不好意思應要一次挑完

加油加油!

 

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文章49

活動0

發表日期2013年12月31日

唉..原先上路上看了大家都是寫好評價..沒想到親自進去才是這樣

我跟樓上的水水一樣..報了我同事的名字.想拿到一樣的贈品內容.結果他登入他們的系統..跟我同事所說的接待業務居然不一樣.當下我相信了..也不爭了..後來再問了同事確定沒有錯啊...當下就覺得負責業務不老實..

水水..一定要堅持你的立場..時間是他們要配合你..尤其是白紗的部份..他們都會說.禮服剛好借出去了..之類的話..請他開電腦給你看..慢慢試..也們都有限時間..如果找不到千萬別亂下決定.不然跟我一樣..多付了1000塊-

祝水水順利哦

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文章11

活動0

發表日期2013年12月31日

我朋友也是人家介紹去這拍ㄉ.她評價還不錯呢.還選了很多照片.我陪他選禮服的過程服務人員坦白說還蠻親切ㄉ.不過他之後家裡人不喜歡其中一件又再去換也是付1000.聽說附近ㄉ店家也都是這個收費.

還好水水照片有喜歡.我建議水水應該直接找門市溝通.獲得最即時ㄉ協助.畢竟一輩子一次.要開開心心ㄉ喔!

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文章3

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發表日期2013年12月31日

水水你好:我之前也是陪我姊姊去那間拍照,裡面的小姐都還蠻親切,至於你說的挑禮服,它們禮服還蠻多的,我姊姊是一個非常挑的人,她也是在一個月前挑,也有挑到自己喜歡的,不過她有事先做功課,給小姐看也比較快,必竟小姐比較厲害,如果真的有不開心的地方,就像樓上水水說的,要好好的跟門市小姐溝通,相信她們會幫你處理的,結婚要開開心心喔!加油!

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文章1

活動0

發表日期2014年1月1日

水水結婚要開心別生氣了~

我之前也是在這家拍婚紗,對於他們的技術人員是沒太大問題,只是覺得我服務小姐一直在忙,不過有留言給她至少都會回覆,也會跟她反應禮服的部份不滿意,不過她都會幫我處理,所以建議水水如果真的有不滿意的地方千萬別放心裡,相信他們會很快為妳解決。結婚就這麼一次要幸福喔!

                            

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文章1098

活動0

發表日期2014年1月1日

水水醬既然都拍下去了,好好與店家商量吧,

不然店家也是都在進行作業中,鬧得不可開交對妳與店家皆無好處,

相信上面許多的人員都在安慰妳了,就嘗試把妳的問題一次性跟店家說清楚,

也辛苦水水了,花錢還要這麼淚


 

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