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在CX拍完婚紗,出問題了



Lv1 mkoala

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發表日期2013年6月20日

2013-06-20

在CX拍完了,卻出問題了...

 

     先是在CX拍照當天,不知道為什麼攝影師沒跟我們溝通就改自行改了外拍地點,沒去我們有紀念性的金山,改去淺水灣,我們心想也許他的專業經驗是去那拍比較好看,那麼就像他們最一開始告訴我們的,“要相信這個團隊”。

     付了造型師跟外的費用5500,早上10:30出發,到達目的地11:30開始拍,中間換了一個地點,不過因為下雨了就迅速換衣迅速拍一拍,很快的2點就結束拍照了,造型師雖然跟外沒多久,但我們也沒去和他們議論費用。

     接著棚內做造型的時候,造型師一直說我準備的復古造型照片不適合我,我們心想是不是因為比較難做所以一直不是很想做,可是我們真的很想弄個復古造型啊...,堅持之下她還是做了,弄了真的很久,終於做完,卻和我的照片完全不一樣,我說了一句“怎麼像安全帽”,不過心想都做了這麼久,難道要叫她拆掉嗎?況且會不會拍起來其實效果非常好?所以又相信了專業團隊,開開心心拍照。

     忐忑不安地終於等到看片,雖然沒去金山,但攝影師在別處拍出不同的味道,所以也就OK。 但是復古造型的照片,看完還真不知該說像安全帽還是花椰菜,想要拍性感的感覺,也沒有拍出來,挑照片的時候,真的好難挑,沒有那種一看就好讚嘆的照片,刪了很多,連想放入本的都沒幾張,更別說電子檔一張都不想要了...,照片並不是爛到不行,但也只能說真的很普通,看不出是CX的水準。

     我跟先生討論過後,覺得我們花這麼多錢來CX不是只為了拿到“不爛”的照片,我們是想拿到很有水準的照片。

     經過和CX溝通後,CX現在都相信攝影師有說不去金山(實際上真的沒有),接著又說金山和淺水灣其實路程只差10分鐘(那為什麼不去??),造型的部分說造型師都是再三確認過的(即使我都拿出我當時準備的參考照片確定真的不一樣),他們還說性感照片拍得很好啊(所以婚紗公司說自己拍的好,那我們該如何是好?)

     我們對於他們自行更改拍攝地點都妥協了,遇到下雨迅速拍拍就回來,連攝助都說因為是下雨所以外景拍少一些,棚內多一些,我們也沒去爭議造型師跟外費用。只對最後一套衣服的照片有疑慮,溝通結果她們說可以重拍,但是他們說攝影師和造型師都不能換,並且要自行負擔部分費用,請問各位有經驗的人,這樣的結果是合理的嗎?

 

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文章52

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發表日期2013年6月20日

造型不喜歡就不要勉強換掉重來

不要不好意思說那是自己的權利

我拍白紗的造型頭髮是放下來上電棒其實沒有很滿意有些隨便

攝影助理在新造型拍攝前都會先試拍一張給我看造型滿不滿意

他很明白告訴我不喜歡不要勉強直接重做沒關係

因為這樣會連帶影響到他們拍攝結果

他指的部分費用就看你們能不能接受

如果可以就重拍別留下遺憾

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文章1

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發表日期2013年6月20日

我上上週剛拍完,請問水水的造型師和攝影師是??

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文章455

活動0

發表日期2013年6月20日

我重拍沒有負擔任何額外費用  

除了換攝影師,指定總監有加錢以外...

其實我蠻慶幸遇到好的婚紗公司,願意這麼配合

而且雖然重拍但都不會尷尬,造型師和禮秘對我都一樣超好的

 

其實服務不周、沒有尊重新人意思、新人不滿意等...都是婚紗公司應該要負責的

自行更改地點是蠻誇張的...一點也沒尊重你們的意思!

而且重拍還要負擔部分費用真的很...= = 讓我覺得這間婚紗公司很跩...

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文章490

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發表日期2013年6月20日

這間除了很貴之外...我不知道好在哪裡......

 

然後淺水灣到金山車程大約要半小時

淺水灣在三芝~還要經過石門~才會到金山~~

10 分鐘大概要直升機喔~~~

 

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文章163

活動0

發表日期2013年6月20日

同意樓上,CX除了貴我不知道還有什麼........

 

他們的拍照技術本來就不是拍婚紗會推薦的,他們跩的就是禮服超優(但都是要加價的啦)一般凡人還是只能穿一般的禮服...而且他們貴的禮服幾乎不外出拍照!!!

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Lv1 mkoala

文章9

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發表日期2013年6月20日

To happy61617水水: 水水遇到的公司真貼心,CX每個造型做完都沒有試拍讓我看造型也,更沒有問我做完的造型喜不喜歡,也不告訴我要做成什麼樣子,反正都要等到做完了才會知道....,所以最後一套我就很想堅持我要的東西,但是造型師就一直說服那不適合我,最後她做完也跟我的照片不一樣,本來以為那樣做是對拍照效果很好...,現在發現拍完居然不OK,要重拍一套,他們說不能換攝影師造型師,連費用都要自己出,如果重拍,我們自己也要負擔很多啊(我要保養,做指甲,頭髮,帥帥也要重剪頭髮),花了那麼多錢拍婚紗,拍出問題了,還是要自己付,真的覺得很不開心....

 

To yearningly 水水: 哎...當天去到淺水灣,我們還以為是加了景點很不錯,沒想到就默默的沒去金山了,接著默默就把我們載回來了,我也覺得有點可惜,只是覺得如果成果很好,也就體諒他們可能不想太勞累...

 

To dreamofpilot水水: 他們就是這麼對我說的...說淺水灣到金山只差10分鐘車程...(我內心只有想..那為什麼不去?其實我的重點是,若地點不合適不去也該跟我們溝通,不然覺得很不被尊重)

 

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文章55

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發表日期2013年6月21日

完全能夠感受水水煩惱的心情

 

過程都沒被尊重~~事後態度也很強硬

 

而且同樣的攝影師和造型師一起配合重拍一套....可以想像會有多尷尬

 

水水可以看看當初契約上怎麼寫的?但是婚紗店壞壞一般都不會主動提到重拍的事情~

 

題外話:

我之前本來也是要去CX拍~當天接待的門市小姐態度非常跩馬上就不考慮了!

 

 

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Lv1 mkoala

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發表日期2013年6月21日

唉...一開始他們就一直告訴我們“要相信這個團隊”...“要相信這個團隊”....

我也想相信這個團隊可以帶給我很棒的作品,所以即使知道很多前輩吃過虧,我也不想一開始就跟他們說“如果拍不好要重拍”這種話.....

 

下訂金時,攝影師和造型師都是他們安排好的,我多次詢問可不可以指定我想要的攝影師和造型師,他們一律回答:“CX的攝影師必須所有風格都會拍,CX的造型師也必須所有造型都要會做,所以妳想要的他們都能做得到”,..........(意思就是婉轉的告訴我不能指定{#emotions_dlg.emo1-14}

 

結果...最後一套衣服想要性感....,但是很多照片頭上頂著一顆花椰菜,不然就是看起來我像在生氣{#emotions_dlg.emo1-5},有的照片我的眼睛看的方向不知道在看什麼,不然就是配合攝影師努力擺出很難的姿勢結果拍出來角度很奇怪,好難過.....{#emotions_dlg.emo2-3}

 

當初選擇婚紗店時,也在中山北路看了很多,最後選擇CX是因為相信他們的專業和服務態度不會像其他惡質商家一樣,結果現在卻是這樣...好讓人失望..

 

付這麼多費用的是我們,不是該給我們一個我們想要的作品嗎? 為什麼拍完是由他們來定義作品好不好?

 

跟他們溝通為什麼我們對最後一套不滿意,他們卻說攝影師造型師不能換,那就算重拍,不就只是拍出一樣的東西?並且那麼尷尬怎麼拍!!

 

...唉....重拍還要我們再付費....天啊....婚紗公司都是這樣嗎?只負責收錢,就算拍得不好也是叫妳自己再掏錢重拍?....好失望.....

 

脾氣很好的帥帥也生氣了,說他們太誇張了...

 

各位前輩...遇到這種問題該怎麼處理...

 

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文章490

活動0

發表日期2013年6月21日

我們的婚紗公司不滿意可以重拍到滿意為止

所以才說這間除了很貴之外我不覺得他有什麼好的...

感覺很容易會花一堆錢買氣受...

 

其他很多相對平價的婚紗公司也許禮服沒有這間這麼精美

但是服務什麼的應該都好的多

我實在很想推薦我的婚紗公司

不過來不及了...(攤手)

 

 

同一個攝影師跟造型師重拍我想應該不會好到哪裡去...

而且還要自己掏腰包重拍~~嘖嘖

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文章61

活動0

發表日期2013年6月21日

就是名氣響亮呀~

除非你有很多$$....

不然仔細找,其他很多家都很好呀

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