新竹法國巴黎婚紗之你要的業績是我的時間和金錢(心情過程/抱怨文)

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昨天興高采烈的去挑婚紗照，結果...非常不愉快

我們訂單時，第一次就下訂，訂了50組(是朋友牛爸介紹，而且我也打算不再貨比3家了)

業務【雅屏】服務很好→(大推)，我也同時帶我朋友(穗妹妹)一起去，我們兩對都同時簽單。

 

第一件事：挑拍照婚紗

服務我們的禮秘小姐是【小姿】，辛苦的為我拿了3小時的婚紗，我真的不是故意的，

可是婚紗每件都想穿穿看；後來來拍婚紗照時，小姿還陪著我穿超長婚紗去上廁所(害羞)，服務真的很好。

 

第二件事：傳說中的拍照前溝通??

左等右等，連我們家的穗妹妹都說有(她比我早拍)，可是就是等不到來通知我

眼看就要到了拍照當天了...為什麼會有差別待遇，話說我還選了50組耶..

 

第三件事：拍婚紗照-棚內

前幾天有通知我們要來拍照，當天雅屏還跑來和我們打招呼，

我的造型師【淑琴】，很細心的幫我梳化，造型上我沒意見，

就全程交給淑琴老師處理了，所有的造型，我都很滿意，

另一個服務帥帥的造型助理，對不起，我真的不知道你叫什麼名字，不過你的服務也很好!!

小插曲，因為安瓶我帶的數量不夠，我家帥帥就給我用了幾隻，最後還是買了安瓶，

再來就是我的攝影師【小豪】出場了，因為當天天氣不好，

我們溝通後就先拍片廠，擇日再拍戶外，

讓小豪幫我們選了下次戶外的幾個點後，就出發拍攝了，過程中小豪很會帶，

完全不用害怕怎麼擺pose，果然，指定攝影師，讓我們拍的很開心。

回到公司後，還有小點心可以享用，感覺不錯。

 

第四件事：拍婚紗照-戶外

今天一如往常的出發拍攝，只有拍完回到公司後，瞎米，第二次就沒看到點心的影子了，

結果攝影助理【智偉】居然讓我感覺在對我放話，就是，我們要加選照片他們才有業績，

不然就是做白工了，約好了挑片時間，就送客了；

有點小不開心，東西都是一袋一袋的拿，還好我要開車回家前才發現，我的拍照鞋子和我的外套，

都不知道在哪，也沒人拿給我們...，鞋子是找到了，可是我的外套下落不明，

是新買的耶，才穿一次..心痛死了，淑琴老師剛好外出，只有說外套沒有在公司，

後來造型助理有幫我們打電話去拍攝地點問，瞎米，電話打不通，

要我改天再來...這是什麼回答，哩共哩共幾咧；最後我很不開心的離開了，

帥帥看到我失望的臉，馬上開車衝去最後拍攝的地點拿，真的在那...開心~

後來過一下下，接到淑琴老師的關心電話，我的整個心情有好一點，

只是為什麼拍第一次和第二次的差別待遇差這麼多呢....

 

第五件事：挑片

在看完第一輪照片(261張)後，我興高采烈的要來殺照片了，

攝影助理智偉先介紹相片放到相本是要美編還是傳統得...

我們只想要傳統，然後厚厚一本，很有重量感，之後又再講其他的，

我想說快點快點來選照片呀!終於可以拿我的大刀了，

一開始20幾張我只留了不到5張，智偉就講話了，為什麼要砍這麼多，

我說基本個人照我就不想留了，他說為什麼當天拍攝我不講，那就不要拍個人呀，

幹麻浪費時間，為什麼不講現在才要來砍照片，請問你在激動什麼，

我有那麼多照片，我要選哪張是我的事，而且，你們有事前和我溝通嗎?(os)

繼續砍照片，第一輪下來剩140幾張，第二輪剩110張，有些好像有選到重覆的，

有些個人照在考慮中的，這時智偉馬上帶我們到5F VIP室，可是我還沒挑完耶....

一直介紹相框相本，要我們花錢，然後又說多出來的那些照片，算一算下來折扣11萬，

我們應該沒什麼問題吧，我整個火很大，帥帥在打圓場，我氣到狂傳line給帥帥，

要他給我處理，不然我要冰的啦，帥帥回他，58張打9折11萬喔，那要不我們再去重寫一次訂單，

50組也才6萬還可重拍耶，智偉又說，那我叫主管來和你們談一下，

折扣也許會比較有優惠，你到底搞不搞的懂，不是講服務的嗎，我們的需求是要去挑片，真的有滿意的，

我們會自已乖乖花錢買，不用一直強迫，連挑片也不給我挑，還要被兇，

我是花錢來找罪受的嗎? 最後我們去挑片，挑挑選選後，還剩60張，有的殺了我想拿回來，

有的選了我想刪掉，他說，刪了就刪了幹麻還要拿回來，我想回他，我爽呀，

選東西本來就會思考會反覆的，每個人選法也不同，為什麼我要照你們的意思，

後來我看他也不爽了吧，把滑鼠很大力的摔在桌上，讓我自已選，我反而樂的開心，

最後52張出來了；

他說反正你們也不會多加，我們也沒業績，就等於是做白工了，

那就去上網po一下文章，

喂喂喂...這是命令嗎，而且什麼叫作做白工，我們是沒花錢嗎????????

再來就排版的問題，我想說橫式的有10幾張，到時留白不好看，那還是做美編的好了，

智偉回答我，你不是選好傳統的了嗎，我剛不是和你講過了嗎，

幹麻那麼兇，請問是做了嗎?為什麼不能改，我有我的考量，請你尊重點好嗎，

最後他很不願意的改了，整個臉給我臭成什麼樣，再來就選相框，最後在3選2，我先講了一個，

後來我想改，他說，小姐我都寫上去了耶，還用了很不屑的眼神看了我一眼，我說可以劃掉呀，

他居然回我一句，可以你想好確定好再講嗎，只再給我改一次，我要說，我就不相信，

所有的客戶就只有我一個人是這樣，前面我們都很好的配合，不代表我們是沒脾氣的，

再來就是討論美編的事，還警告我們，說正常都修稿一次而已，如果到第二次或者到結婚前還拿不到就是你們的事，

這種人就是澳洲來的客人，是在暗罵我們是嗎，真的很過份耶，再來就是選一些大框、小框、謝卡等要放哪些照片的事，

小圖在旁邊我看不到，他也不點開放大給我們看，是要怎麼選，叫我們拿放大鏡嗎? 我說，那我可以自已操作嗎,

他回我，你又不會用，那請問之前挑照片，還不是直接丟給我嗎?現在又是哪招，我整個就快瘋了，

我真得很佩服我自已，為什麼我的脾氣會這麼好，沒有當場發作(事後我家帥帥還贊許我忍功真好...... ))亮菜刀)

這時，救星出現了，雅屏過來了，那個智偉巴不得馬上拍拍屁股快點走人，雅屏接下了剩下未完成的事後，

我們終於回到開心的氣氛，快樂的把後面的工作做完了，受了一晚的氣，真的很火大，

再來之後就是交給傳說的的【ora】負責，來第5次了吧，

我們居然連我們主要的服務小姐是誰都不知道，只有在下午接到一通要來挑照片的電話，

其他時間，我們真得不是知原來ora不是掛名字的而已，結果傳說中的ora講了讓我覺得有史以來最瞎的謊話，

他說那時留的照片，因為動到了所以認不出來我們是誰，請問來了這麼多次，不會主動來關心嗎，還怪給照片....

最後和ora約了看美編的照片，期待下一次，不要再受氣了。

 

提外話

話說牛爸前幾天也在那受氣，因為禮秘小姐居然在牛爸和牛媽的背後偷講壞話，

說了『摺菜脯』3個字，沒人服務還要被說在亂放婚紗，牛爸整個發火，

牛爸，你要挺住嘿，我們還是得進去這間公司辦完所有的事，乖!!

 

一間公司，有好的服務，也有壞的老鼠屎，我們要的只是一個服務和感覺，

連最基本的都給不起了，誰還會想再去呢，誰會想幫忙介紹呢??