長益喜餅，附圖 (抱怨長文...)

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 我2012/9/16訂婚,訂得是跟自己2位妹妹同一家的*長益*喜餅.

總共6塊3斤的中式喜餅,保存期限是9/21,開封後需冷藏

2012/9/15晚上40盒喜餅送到家.

但2012/9/18拿餅到公司給主管時

主管當場發現其中有一塊餅已發霉(未開封,如圖)

當下只覺得很丟臉也對主管們很不好意思

晚上通知父親,父親剛好在北港姑姑家

隨即到長益反映

一開始,老闆一昧的解釋無意道歉

 

最終才坦承品管問題並致歉,告知願給一盒餅補償

但考量看了發霉的餅,已沒人敢吃,就協議退錢(但父親最終仍無拿錢,想說事情過了就算)

20號晚上與大姐聊天,發現她19號要分享喜餅給朋友時

發現拿回竹北的餅也是相同問題

未當下反映是怕我難堪,直到我跟他告知才向我提起

當晚大姐詢問大妹,大妹告知雖都沒發霉

但其中有一塊餅吃起來酸酸的

21號向店家反映,認為我們就是要求賠償,店家老闆口氣強硬也並未道歉,氣的我掛他電話

氣的是店家態度,氣的是原本是好事,卻擔心不知是否還有其他人看到或吃到,但因怕我難堪,不想向我反映

所以請大家謹慎選喜餅店家,不然難堪的都是自己,真的好丟臉