贈品可以換別的嗎？

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我想請問一下原有包套內容之外的贈品可以換成別的東西嗎？
當初下定下得太匆促
有些該要的沒要
不需要的也要了
想把用不到的換成等值的東西
有人換過嗎？
例如我的包套是15吋的，店家送我18吋
另外多送一些相框、禮盒什麼的
我覺得不需要可以直接抵用成加挑的張數嗎？
我沒有很仔細的問我的婚紗公司
不過聽他們的語氣是...不行
她說那是她多送給我的，本來沒有
所以不能換！！

請問各位水水
你們也是這樣嗎？

覺得很煩的Kerry ：~~~~~