新竹婚紗店,新XX語超不推薦,簽約後會超後悔
到了選片時,
非常有壓力,
我們一直說不想加選,
之後就把我們帶到二樓一直拖延時間(中斷選片),
從一個服務人員變成三個服務人員圍上來><
到後來一直被洗腦,
因為發現門市當初說我可以選鋼琴烤漆相本,
到選片時才發現被騙了,
要另外加價才能選鋼琴烤漆相本= =
(談包套時,想要的相本材質要寫進去,不然婚紗公司事後完全不認帳)
勉強加了20000元,
結果..........
後來發現贈品比別人少,
打電話跟門市要,
她居然說公司預算有限,
氣死我了~~~
看美編時,
我要求一張一張檢查,
沒想到居然是只能看數位美編,
有四~五頁把照片都縮小了、超醜的!!!
請美編重做...
最後拿到相本,
我快氣炸了~~~
明明當初有指定要修的腳疤照片,
居然有五張都沒修,
害我們特地從南投跑回新竹,
把大小相本退回請婚紗店重做。
(相本有問題就別客氣,把它退回婚紗店請他們重做)
至於贈送的mv真的超無言,
明明就加洗了32張照片(總共有62張),
居然有2/3的照片沒出現在mv中.....
很多張還出現了4~5次。
打死也不會介紹朋友去這間........
因為感覺非常的差!!!!!!!!!!!!!!!
他們眼裡只想要業績,
完全不會以客人角度看待~~~
最後在那邊撒了6.1萬......
超後悔當初沒選台中新概x拍攝....
婚紗公司真的要慎選。
給最親愛的顧客 您好!~
我是新娘物語婚紗的線上客服員,
提供給新人好的服務與品質及美好消費過程,
一直是新娘物語婚紗所努力的,
本公司一直都以正面負責的態度處理問題,
我們感謝與接受所有客戶給我們的指教與建言!
對於造成水水誤會與問題,新娘物語婚紗全體員工深感抱歉,
新娘物語婚紗為表達最高的誠意,關於您所提出的服務感受,
我們已上呈客服部陳協理,希望您能夠留下聯絡方式,或利用留言、mail等...方式與企劃部聯繫,
新娘物語婚紗也將以最誠摯的心與水水溝通,大家都希望一切能夠圓滿解決...
我們也會將您的留言內容保密,並以最誠摯的心與您溝通,
請您大可放心將問題提出;並且圓滿解決。
新娘物語婚紗‧客服部信箱:service@bridestory.com.tw
新娘物語婚紗‧客服專線:03-5250969
新娘物語婚紗‧總管理處企劃部


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